《考試大綱》
人事部建設部關(guān)于印發(fā)《房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和
  《房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試實施辦法》的通知.......................1
考試說明..........................................................10
第一部分 房地產(chǎn)基本制度與政策.....................................12
第二部分 房地產(chǎn)經(jīng)紀概論...........................................27
第三部分 房地產(chǎn)經(jīng)紀實務...........................................45
第四部分 房地產(chǎn)經(jīng)紀相關(guān)知識.......................................75
考試使用的題型...................................................111
《房地產(chǎn)經(jīng)紀概論》
第一章 房地產(chǎn)概論..................................................1
第二章 房地產(chǎn)經(jīng)紀概述.............................................28
第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀人員.............................................61
第四章 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu).............................................92
第五章 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)管理........................................118
第六章 房地產(chǎn)經(jīng)紀門店與商品房售樓處管理..........................145
第七章 房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務............................................163
第八章 房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同........................................189
第九章 房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范........................................208
第十章 房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理........................................230
附錄.............................................................249
《房地產(chǎn)基本制度與政策》
第一章 房地產(chǎn)法律法規(guī)..............................................1
第二章 房地產(chǎn)權(quán)利.................................................11
第三章 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營.............................................44
第四章 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓.................................................72
第五章 房屋租賃...................................................92
第六章 房地產(chǎn)抵押................................................102
第七章 房地產(chǎn)登記................................................113
第八章 房地產(chǎn)稅費................................................139
第九章 物業(yè)管理..................................................155
第十章 住房保障和住房公積金......................................170
《房地產(chǎn)經(jīng)紀實務》
第一章 房地產(chǎn)市場營銷概述..........................................1
第二章 房地產(chǎn)市場分析與調(diào)查.......................................53
第三章 存量房房源管理.............................................98
第四章 存量房客源管理............................................128
第五章 存量房經(jīng)紀業(yè)務流程........................................148
第六章 存量房經(jīng)紀業(yè)務其他服務....................................185
第七章 新建商品房銷售代理........................................203
第八章 住宅、寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)的銷售代理..........................231
第九章 房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務技巧........................................275
第十章 房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險控制....................................302
后記（一）.......................................................325
后記（二）.......................................................326
《房地產(chǎn)經(jīng)紀相關(guān)知識》
第一章 法律和消費者權(quán)益保護........................................1
第二章 建筑和房地產(chǎn)面積...........................................39
第三章 建筑材料和裝飾裝修.........................................86
第四章 環(huán)境和景觀................................................115
第五章 城市和城市規(guī)劃............................................137
第六章 房地產(chǎn)投資和風險..........................................161
第七章 房地產(chǎn)價格和估價..........................................190
第八章 房地產(chǎn)金融和保險..........................................224
第九章 統(tǒng)計和房地產(chǎn)統(tǒng)計指標......................................292
第十章 消費心理和營銷心理........................................332