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1. [答案]A
[解析]絕大多數(shù)企業(yè)使命是高度概括和抽象的,企業(yè)使命不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)發(fā)展的方向、原則。使命陳述明確了公司的價(jià)值使命,本身比較模糊。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化,反映了特定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)方向和所要達(dá)到的水平,如業(yè)績(jī)水平,發(fā)展速度等。BCD均為戰(zhàn)略目標(biāo)。
2. [答案]B
[解析]公司戰(zhàn)略是指針對(duì)企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為的綱領(lǐng)。
3. [答案]C
[解析]我國(guó)社會(huì)正逐漸步入老齡化社會(huì),這屬于社會(huì)文化環(huán)境中的人口狀況。
4. [答案]B
[解析]成熟期是企業(yè)各方面發(fā)展最為頂峰的時(shí)刻,初始期、成長(zhǎng)期企業(yè)客戶逐漸增加,衰退期企業(yè)客戶逐步減少。
5. [答案]D
[解析]其他三項(xiàng)都能讓企業(yè)獲得獨(dú)特專有能力,D選項(xiàng)屬于技術(shù)轉(zhuǎn)讓得到的專有技術(shù),并非企業(yè)專有的技術(shù),或者說(shuō)企業(yè)自身研發(fā)能力并不強(qiáng),較高依賴于外部。
6. [答案]B
[解析]不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中,并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值,這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是價(jià)值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。
7. [答案]A
[解析]內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長(zhǎng),是指企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。因此,選項(xiàng)A符合題意。
8. [答案]C
[解析]剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營(yíng)下屬經(jīng)營(yíng)單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略。剝離戰(zhàn)略適用于以下一些情形:①企業(yè)已經(jīng)采取了扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略而未見成效;②某下屬經(jīng)營(yíng)單位維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位所需投入的資源超出了企業(yè)現(xiàn)有能力;③某下屬經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)失敗,從而影響了整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī);④企業(yè)急需資金;⑤該業(yè)務(wù)在管理、市場(chǎng)、客戶、價(jià)值觀等方面與企業(yè)其他業(yè)務(wù)難以融合。
9. [答案]C
[解析]維持利潤(rùn)戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤(rùn)水平而犧牲企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生不利影響。因此C是錯(cuò)誤的。
10. [答案]D
[解析]采用離心多元化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)不是利用產(chǎn)品、技術(shù)營(yíng)銷等方面的共同性,而是從財(cái)務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此D是錯(cuò)誤的。
11. [答案]A
[解析]創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃(若有)由中心人員完成,該中心人員還負(fù)責(zé)所有重要的經(jīng)營(yíng)決策。這一結(jié)構(gòu)類型的彈性較小并缺乏專業(yè)分工,其成功主要依賴于該中心人員的個(gè)人能力。
12. [答案]C
[解析]戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):①降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結(jié)構(gòu)后,企業(yè)層的管理者只需要控制少數(shù)幾個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位而無(wú)需控制多個(gè)事業(yè)部;②由于不同的企業(yè)單元都向總部報(bào)告其經(jīng)營(yíng)情況,因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過(guò)度情況;③這種結(jié)構(gòu)使得具有類似使命、產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào);④由于幾乎無(wú)需在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀?,因此易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績(jī)效(在職能式結(jié)構(gòu)下也如此)。C項(xiàng)是矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一。
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