第四章 人力資源管理

第一節(jié)　人力資源管理概述

一、了解人力資源管理的職能與目標(biāo)

二、熟悉人力資源管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃

三、熟悉員工選擇與聘用

四、熟悉員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

第二節(jié) 績(jī)效考核

一、了解績(jī)效考核的概念與意義

二、熟悉績(jī)效考核的原則和標(biāo)準(zhǔn)

三、掌握績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法

第三節(jié)　薪酬與福利

一、熟悉薪酬

二、熟悉福利與勞動(dòng)保障

第四節(jié)　勞動(dòng)關(guān)系管理

一、了解勞動(dòng)關(guān)系管理的概念

二、熟悉勞動(dòng)者的基本權(quán)利和義務(wù)

第五節(jié) 勞動(dòng)合同

一、了解勞動(dòng)合同概述

二、熟悉勞動(dòng)合同的訂立

三、掌握勞動(dòng)合同的履行和變更

四、掌握勞動(dòng)合同的解除、終止和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

五、熟悉集體合同

六、熟悉勞務(wù)派遣

七、熟悉非全日制用工

八、熟悉監(jiān)督檢查與法律責(zé)任

九、熟悉新舊勞動(dòng)合同制度的過(guò)渡

第六節(jié)　勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

一、了解勞動(dòng)爭(zhēng)議概述

二、熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解

三、熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁

四、熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議的訴訟

第五章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

一、了解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義和特點(diǎn)

二、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

三、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程

第二節(jié) 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為研究

一、熟悉消費(fèi)者市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)行為模式

二、熟悉影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素

三、掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)程

四、熟悉生產(chǎn)者市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為

第三節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇

一、了解市場(chǎng)細(xì)分的含義與必要性

二、熟悉市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)與程序

三、掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)

四、掌握市場(chǎng)定位

第四節(jié)　營(yíng)銷組合策略

一、熟悉營(yíng)銷組合

二、掌握產(chǎn)品策略

三、掌握價(jià)格策略

四、掌握渠道策略

五、掌握促銷決策

第六章 企業(yè)投資管理

第一節(jié) 投資管理概述

一、了解投資與投資監(jiān)管體制

二、熟悉宏觀調(diào)控與投資監(jiān)管

第二節(jié)　實(shí)業(yè)投資管理

一、熟悉基本建設(shè)投資

二、掌握企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)

第三節(jié)　金融投資管理

一、了解金融投資概述

二、熟悉股票投資管理

三、熟悉債券投資管理

第四節(jié)　金融衍生工具投資管理

一、了解金融衍生工具的概念及種類

二、了解若干其他金融衍生工具

三、熟悉金融衍生品交易及監(jiān)管要求

第五節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)投資管理

一、了解風(fēng)險(xiǎn)投資概述

二、熟悉風(fēng)險(xiǎn)資本的投資模式

三、熟悉對(duì)賭協(xié)議

四、熟悉風(fēng)險(xiǎn)投資管理

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