三、案例分析題[共20個小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯選或多選均不得分。]

(一)某大型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品包括空調(diào)、電扇、洗衣機等多種家用電器。該公司的組織結(jié)構(gòu)示意圖如下：

根據(jù)以上示意圖，

請回答下列問題：

81、該公司的組織結(jié)構(gòu)屬于_______。

A.行政層級式

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

82、該公司的空調(diào)部、電扇部和洗衣機部屬于_______部門。

A.職能

B.產(chǎn)品

C.正式

D.直線

83、該公司的財務部、銷售部和人事部屬于_______部門。

A.職能

B.產(chǎn)品

C.臨時

D.直線

84、該公司的組織結(jié)構(gòu)具有_______的特點。

A.較好的穩(wěn)定性

B.存在雙重領導

C.機構(gòu)相當精簡，用人較少

D.各職能部門之間不易協(xié)作配合

85、該公司的組織結(jié)構(gòu)在_______的環(huán)境中最為有效。

A.簡單

B.靜態(tài)

C.動態(tài)

D.多變

E.不變

(二)某世界知名的大公司欲招聘1名銷售經(jīng)理。招聘廣告登出后，吸引了上千名應聘者。經(jīng)過幾輪激烈的考試，小李終于成功地獲得這一職位。為占領更多的市場份額，小李和銷售部員工不辭辛勞，連續(xù)數(shù)月到處奔走，大家都主動加班，使公司業(yè)績驕人。年底，小李拿到了數(shù)目可觀的獎金。在銷售部工作期間，小李表現(xiàn)出色，3年后，通過公司的內(nèi)部招聘，小李到市場部擔任市場總監(jiān)。

根據(jù)上述材料回答下列問題：

86、該公司的雇傭關(guān)系有利于招聘的開展(一個職位有上千人應聘)主要是下列哪項因素的影響?_______。

A.權(quán)力均衡

B.自律性

C.組織聲望

D.法律保障

E.道德約束

87、包括小李在內(nèi)的銷售部員工為何積極主動地加班_______。

A.內(nèi)源性動機

B.外源性動機

C.獎金和提成

D.批評

E.晉升

88、年底公司對小李的獎勵屬于_______。

A.內(nèi)部激勵

B.外部激勵

C.承諾

D.自覺性和道德約束

89、公司的措施主要促成_______。

A.高流動性

B.短暫性雇傭

C.高淘汰率

D.長期雇傭

(三)某公司在評價員工時，將員工分為“優(yōu)秀員工”，

“合格員工”和“不合格員工”三類，通常三類員工的比例分別為10%，85%和5%。在績效評價期末，部門主管通常與員工有一次正式評價會見。對于不合格員工，給予必要的培訓和指導，并提醒如果其不提高業(yè)績將會有解雇風險。同時，公司每年對部門主管開展績效評價的培訓。

根據(jù)上述材料回答以下問題：

91、該公司采用了哪種評價方法?_______。

A.關(guān)鍵事件法

B.配對比較法

C.強制分布法

D.質(zhì)量管理法

92、公司對部門主管開展培訓可以從哪一方面保證評價體系的有效?_______。

A.對績效的期望

B.公開交流

C.標準化

D.合格的評價者

93、下列哪一個問題是通過培訓不能避免的?_______。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.評價標準不明確

D.偏松或偏緊傾向

94、評價會見往往是管理者較困難的任務之一，它需要管理者的_______。

A.機智與耐心

B.獎勵

C.控制力

D.批準

95、評價會見通常是_______，此外要不斷地保持部門主管與員工的交流，以強調(diào)二者在發(fā)展和管理支持上的責任。

A.對員工進行批評

B.單獨會見

C.令人吃驚的

D.發(fā)現(xiàn)錯誤的時機

(四)某陶瓷廠于一九九九年面向社會公開招聘了五名職工：小趙、小錢、小孫、小李和小周。五名職工與陶瓷廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓后，這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產(chǎn)科和運輸科。

96、一年后，分配在銷售科的小趙工作很如意，他本人想在本單位長期工作下去，那么，只有當他在本單位連續(xù)工作滿_______年以上，他與工廠同意續(xù)延勞動合同的情況下，如果他提出訂立無固定期限的勞動合同的話，雙方應當訂立無固定期限的勞動合同。

A.三

B.六

C.八

D.十

97、按照我國《勞動法》的規(guī)定，總務科的小錢的試用期不得超過_______。

A.一個月

B.兩個月

C.三個月

D.四個月

98、由于工廠經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確實需要裁減人員，人事科的小孫面臨著被解除勞動合同的威脅，那么企業(yè)應當提前_______日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，方可以裁減人員。

A.7

B.20

C.15

D.30

99、生產(chǎn)科的小李懷孕已經(jīng)八個月，廠領導認為小李在未來的半年以內(nèi)不能參加崗位工作，并且目前企業(yè)正處于裁員增效時期，為此決定解除與小李的勞動合同，以下評價，正確的一項是_______。

A.工廠不能解除小李的勞動合同，因為合同尚未到期

B.工廠不能解除小李的勞動合同，因為小李正處于懷孕期

C.工廠可以解除小李的勞動合同，因為小李將會在半年以上的時間內(nèi)不能從事原崗位工作

D.工廠可以解除小李的勞動合同，因為工故事正處于裁員增效時期

100、運輸科的小周結(jié)婚了，他的岳父是某私營出租車公司的總經(jīng)理。小周想辭掉現(xiàn)有的工作，為岳父的出租車公司開出租車。那么小周應提前_______日以_______形式通知用人單位。

A.30;書面

B.15;書面

C.30;書面或口頭

D.30;口頭

參考答案詳見第6頁

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（責任編輯：中大編輯）

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