41. 某生產(chǎn)光學(xué)相機的企業(yè)忙于應(yīng)對其他光學(xué)相機企業(yè)的降價和廣告攻勢，卻忽略了光學(xué)相機已經(jīng)逐漸被數(shù)碼相機所取代。該企業(yè)盤市場營銷方面犯了( )。

A."認知近視癥"

B."溝通近視癥"

C."競爭近視癥"

D."品牌近視癥"

42. 目標營銷戰(zhàn)略的前提是( )。

A.市場細分

B.選擇目標市場

C.市場定位

D.營銷組合

43. 促銷的實質(zhì)是( )。

A.溝通和傳遞信息

B.廣告

C.確定信息的受眾

D.收集市場反饋

44. 某航空公司為了提供令旅客滿意的航空客運服務(wù)，提出在票務(wù)航班安排和機上餐飲等幾個具體方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量。該項策略強調(diào)的是航空客運服務(wù)這一整體產(chǎn)品的( )層次。

A.核心產(chǎn)品

B.有形產(chǎn)品

C.附加產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品

45. 企業(yè)努力在目標顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為，叫作( )。

A.市場細分

B.目標優(yōu)選

C.市場定位

D.品牌延伸

46. 企業(yè)要充分利用剩余的生產(chǎn)能力，獲取增量利潤，設(shè)法補上市場空隙，把自己定位成完整產(chǎn)品線的供應(yīng)商，宜采取的產(chǎn)品線策略是( )策略。

A.產(chǎn)品線向下延伸

B.產(chǎn)品線向上延伸

C.產(chǎn)品線雙向延伸

D.產(chǎn)品線填充

47. 顧客在決定將汽車送去維修時，很難知道維修服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量和結(jié)果，也很難評估服務(wù)的質(zhì)量;同時提供維修服務(wù)的汽車修理企業(yè)也不容易向顧客展示和溝通自己的優(yōu)勢和特色。這種情況體現(xiàn)了服務(wù)的( )特征。

A.無形性

B.同步性

C.異質(zhì)性

D.易逝性

48. 品牌資產(chǎn)價值評估中，風(fēng)險分析的目的是( )。

A.計算無形資產(chǎn)帶來的利潤

B.將品牌帶來的利潤從其他無形資產(chǎn)帶來的利潤中分出來

C.將預(yù)計的未來品牌利潤折合成凈現(xiàn)金價值

D.測量品牌與精神及情感聯(lián)系的強度

49. 管理層次與管理跨度呈( )關(guān)系。

A.遞進

B.遞減

C.反向

D.正向

50. 組織宗旨是指社會對組織的基本要求，也是組織的( )。

A.使命

B.目標

C.戰(zhàn)略

D.政策

參考答案詳見第11頁

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