參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、[答案]：A

[解析]：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)源于亞當(dāng)·斯密，并且認(rèn)為人是理性的、自私自利的。

2、[答案]：C

[解析]：本題考查雙因素理論。與“滿意”和“沒有滿意”這對(duì)矛盾相關(guān)的是屬于工作本身相關(guān)的因素，如工作責(zé)任、工作的挑戰(zhàn)性、工作成就等，這類因素稱為激勵(lì)因素。與“不滿意”和“沒有不滿意”這對(duì)矛盾相關(guān)的是屬于工作環(huán)境相關(guān)的因素，如工資報(bào)酬、工作條件、人際關(guān)系等屬于保健因素。

3、[答案]：C

[解析]：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。

4、[答案]：C

[解析]：領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力。

5、[答案]：B

[解析]：本題考查人性假設(shè)理論。 “復(fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為X理論并非一無是處，Y理論也不是一切都好。

6、[答案]：A

[解析]：1-1型的管理方式為貧乏型管理，用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對(duì)人員、對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)心。

7、[答案]：A

[解析]：本題考查經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論。

8、[答案]：C

[解析]：人們希望生活在群體之中，并獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為社會(huì)需要。

9、[答案]：D

[解析]：本題考查領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。

10、[答案]：C

[解析]：本題考查情感激勵(lì)。

11、[答案]：B

[解析]：本題考查動(dòng)機(jī)。

12、[答案]：C

[解析]：按照溝通渠道的不同，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。

13、[答案]：A

[解析]：本題考查正式溝通渠道。

二、多項(xiàng)選擇題

1、[答案]：ABC

[解析]：法定的權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力和處罰的權(quán)力構(gòu)成職位權(quán)力;而感召的權(quán)力和專長的權(quán)力則構(gòu)成個(gè)人權(quán)力。

2、[答案]：ABDE

[解析]：本題考查人性假設(shè)理論的種類。人性假設(shè)理論主要有：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)以及“復(fù)雜人”假設(shè)。

3、[答案]：AE

[解析]：本題考查赫茨伯格雙因素理論。

4、[答案]：ABDE

[解析]：本題考查領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論。

5、[答案]：ABCD

[解析]：本題考查有效溝通的主觀障礙。溝通方式不當(dāng)屬于有效溝通的客觀障礙。

6、[答案]：ACE

[解析]：費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的情境因素有上下級(jí)關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力。

7、[答案]：ACD

[解析]：本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力來源。其他兩項(xiàng)屬于個(gè)人權(quán)力。

8、[答案]：AC

[解析]：本題考查負(fù)強(qiáng)化的具體表現(xiàn)。選項(xiàng)BDE屬于正強(qiáng)化。

9、[答案]：ACDE

[解析]：本題考查溝通的作用。良好的溝通有利于正確合理地進(jìn)行決策;有利于統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng);有利于提高工作效率;有利于形成良好人際關(guān)系。

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