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參考答案
一、單項(xiàng)選擇題
1. B
[解析]本題考點(diǎn)行業(yè)生命周期分析。行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段,即選項(xiàng)ABCD,其中進(jìn)入第二階段成長期時(shí),行業(yè)產(chǎn)品已較完善,顧客對產(chǎn)品已有認(rèn)識,市場迅速擴(kuò)大,企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長。同時(shí),有不少后續(xù)企業(yè)參加進(jìn)來,行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大,所以競爭日趨激烈,那些不成功的企業(yè)已開始退出。市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能。
2. D
[解析]本題考點(diǎn)企業(yè)總體戰(zhàn)略。不相關(guān)多元化戰(zhàn)略又稱無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略,是指企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。該題中家電行業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)是兩個(gè)沒有任何關(guān)聯(lián)的行業(yè),所以該集團(tuán)公司實(shí)施的是不相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
3. C
[解析]本題考點(diǎn)基本競爭戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),滿足顧客的特殊需求,從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢。其適用范圍包括企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力和市場營銷能力、產(chǎn)品或服務(wù)具有領(lǐng)先的聲望等。
4. B
[解析]本題考點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略實(shí)施流程一共有四步,即戰(zhàn)略變化分析→戰(zhàn)略方案的分解與實(shí)施→組織結(jié)構(gòu)調(diào)整→戰(zhàn)略實(shí)施的考核與獎(jiǎng)勵(lì)。
5. A
[解析]本題考點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中,戰(zhàn)略實(shí)施有五種模式,即指揮型、轉(zhuǎn)化型、合作型、文化型、增長型。指揮型模式具有如下特點(diǎn):企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略,向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。
6. B
[解析]本題考點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營決策的類型。從決策的重要性分類,經(jīng)營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。選項(xiàng)A的劃分標(biāo)準(zhǔn)是決策影響的時(shí)間,選項(xiàng)C的劃分標(biāo)準(zhǔn)是決策的起點(diǎn),選項(xiàng)D的劃分標(biāo)準(zhǔn)是環(huán)境因素的可控程度。
7. A
[解析]本題考點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營決策的要素。企業(yè)經(jīng)營決策的要素包括:決策者、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條件、決策結(jié)果。其中決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本的要素。
8. D
[解析]本題考點(diǎn)確定型決定方法中的盈虧平衡點(diǎn)法。盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量=固定成本/(單位售價(jià)-單位可變成本)=450 000/(20-15)=90 000(件)。
9. A
[解析]本題考點(diǎn)經(jīng)營者激勵(lì)與約束機(jī)制。采用股票期權(quán)來激勵(lì)經(jīng)營者,這屬于報(bào)酬激勵(lì)。
10. B
[解析]本題考點(diǎn)公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。公司對其全部法人財(cái)產(chǎn)依法擁有獨(dú)立支配的權(quán)力,即公司擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)(或稱法人產(chǎn)權(quán))。
11. D
[解析]本題考點(diǎn)發(fā)起人股東的特點(diǎn)。《公司法》規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
12. A
[解析]本題考點(diǎn)股份有限公司的股東大會(huì)。我國公司法規(guī)定,股份有限公司的股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)每年召開一次年會(huì)。
13. D
[解析]本題考點(diǎn)股份有限公司的董事會(huì)。股份有限公司的董事任期由公司章程規(guī)定,但每屆任期不得超過3年。董事任期屆滿,連選可以連任。
14. C
[解析]本題考點(diǎn)國有獨(dú)資公司的董事會(huì)。我國公司法規(guī)定,國有獨(dú)資公司的董事每屆任期不得超過三年。
15. B
[解析]本題考點(diǎn)經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)。對于股東、董事、經(jīng)理、監(jiān)事的職權(quán)考生要準(zhǔn)確區(qū)分。
16. B
[解析]本題考點(diǎn)經(jīng)理的選任與解聘。作為董事會(huì)的輔助機(jī)構(gòu),經(jīng)理的選任和解聘均有董事會(huì)決定。
17. A
[解析]本題考點(diǎn)有限責(zé)任公司的監(jiān)事會(huì)。有限責(zé)任公司監(jiān)事的任期每屆為三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
18. D
[解析]本題考點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)的形式。康采恩是指分屬不同部門的大企業(yè),以其中實(shí)力最雄厚的企業(yè)為核心形成的聯(lián)合??忌枰獙ζ髽I(yè)集團(tuán)的四種形式準(zhǔn)確加以區(qū)分。參見教材P66
19. D
[解析]本題考點(diǎn)約翰遜法則。根據(jù)約翰遜法則,先找出所有零件加工的最小值,其出現(xiàn)在B零件的第二臺設(shè)備上,所以B零件將是最后加工,因此可以排除AC選項(xiàng)。把B零件剔除之后,再找出剩余的三個(gè)零件的最小值,其出現(xiàn)在C零件的第二臺設(shè)備上,所以C零件將會(huì)倒數(shù)第二個(gè)加工,所以此題選D。
20. B
[解析]本題考點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式??窗骞芾硎窃跍?zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式思想的指導(dǎo)下開發(fā)出來的。
21. B
[解析]本題考點(diǎn)配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別。選項(xiàng)ACD屬于運(yùn)輸?shù)奶卣鳌?
22. B
[解析]本題考點(diǎn)裝卸搬運(yùn)的分類。按裝卸搬運(yùn)的作業(yè)特點(diǎn)分類,可分成連續(xù)裝卸與間歇裝卸兩類。
23. C
[解析]本題考點(diǎn)庫存管理。教材中沒有明確的指出庫存的目的,但可以通過庫存的利弊加以判斷。庫存的弊端有占用大量資金、影響資金周轉(zhuǎn),掩蓋管理上如質(zhì)量、技術(shù)等問題。其有利之處有可以預(yù)防突發(fā)事件、不確定隨機(jī)變動(dòng)和訂貨不確定性發(fā)生給生產(chǎn)運(yùn)行帶來的影響。
24. D
[解析]本題考點(diǎn)庫存控制的基本方法。在ABC分析法中,C類庫存物資是指庫存物資品種占全部庫存物資品種70%、資金累計(jì)占全部庫存資金10%的物資。
25. A
[解析]本題考點(diǎn)供應(yīng)鏈績效評估指標(biāo)。內(nèi)部績效度量主要對供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進(jìn)行評價(jià)。通常用的指標(biāo)有成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、良好的管理、質(zhì)量等。
26. A
[解析]本題考點(diǎn)品牌戰(zhàn)略適應(yīng)性分析。品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源,在充分競爭的領(lǐng)域,誰有品牌誰能為王,這時(shí)戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到顧客心智中,誰能打造品牌,善于制定品牌戰(zhàn)略誰就能掌握這場戰(zhàn)爭的主動(dòng)性。
27. A
[解析]本題考點(diǎn)單一品牌戰(zhàn)略的類型。傘形品牌戰(zhàn)略是一種宣傳上使用一種品牌擴(kuò)張的策略,也就是企業(yè)所有產(chǎn)品不論相關(guān)與否均使用同一品牌。
28. D
[解析]品牌的傳播展開,要先有品牌定位,然后再根據(jù)定位進(jìn)行一層層的傳播策略定制。
29. B
[解析]廣告只是在公共關(guān)系打造品牌之后,起到維護(hù)品牌的作用而不是打造品牌。
30. B
[解析]本題考點(diǎn)營銷組合。營銷組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四個(gè)基本要素。參見教材P118
31. D
[解析]本題考點(diǎn)成功品牌的延伸。品牌的垂直延伸是指品牌在既有品牌范圍內(nèi)擴(kuò)充品牌線,是在本行業(yè)間的上下延伸。
32. B
[解析]本題考點(diǎn)全面質(zhì)量管理的定義。全面質(zhì)量管理的定義:一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。
33. D
[解析]本題考點(diǎn)全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段應(yīng)該采用失效模式、效應(yīng)及后果分析與失效樹分析等方法找出產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié),在設(shè)計(jì)上加以改進(jìn),消除隱患;還可以直接采用穩(wěn)健性設(shè)計(jì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
34. B
[解析]創(chuàng)新的最主要特點(diǎn)是新穎性和具有價(jià)值。
35. C
[解析]本題考點(diǎn)研究、發(fā)明、開發(fā)和創(chuàng)新的投入產(chǎn)出。新產(chǎn)品的圖紙、說明書是在開發(fā)階段產(chǎn)出的可度量成果。
36. C
[解析]本題考點(diǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心活動(dòng),所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。工藝創(chuàng)新相對系統(tǒng),而產(chǎn)品創(chuàng)新相對更獨(dú)立,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。產(chǎn)品創(chuàng)新成本費(fèi)用與工藝創(chuàng)新成本費(fèi)用主要補(bǔ)償途徑是不一樣的,所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
37. A
[解析]本題考點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新的類型。原始創(chuàng)新活動(dòng)主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域。
38. B
[解析]本題考點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新而不適宜于工藝創(chuàng)新。
39. C
[解析]本題考點(diǎn)項(xiàng)目管理實(shí)施的階段。在R&D項(xiàng)目管理過程中,實(shí)施階段管理的重點(diǎn)是指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測、控制。
40. A
[解析]本題考點(diǎn)技術(shù)交易的基本程序。選項(xiàng)BCD都是買者技術(shù)交易的程序,其中選項(xiàng)C是其首要程序。
41. A
[解析]本題考點(diǎn)技術(shù)咨詢合同的定義。
42. C
[解析]本題考點(diǎn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)策略。我國專利法規(guī)定,發(fā)明專利權(quán)的保護(hù)期限為20年。
43. C
[解析]本題考點(diǎn)馬爾科夫模型法。業(yè)務(wù)主管的內(nèi)部供給量=20×0.7+200×0.1=34人。
44. B
[解析]本題考點(diǎn)外部招聘形式。獵頭公司專門為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術(shù)人員。
45. D
[解析]本題考點(diǎn)員工招聘中常用的測試方法。
46. C
[解析]本題考點(diǎn)薪酬的構(gòu)成。補(bǔ)償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時(shí)間、特殊或困難工作條件下額外的勞動(dòng)付出和工作風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)所給予的報(bào)酬。夜班工作津貼屬于此類。
47. A
[解析]本題考點(diǎn)薪酬對企業(yè)的功能。
48. D
[解析]本題考點(diǎn)員工流動(dòng)的類型。選項(xiàng)A的依據(jù)是員工流動(dòng)的主動(dòng)性與否。選項(xiàng)B的依據(jù)是員工流動(dòng)的走向。選項(xiàng)C的依據(jù)是員工流動(dòng)的邊界是否跨越企業(yè)。
49. B
[解析]本題考點(diǎn)普萊斯模型。普萊斯模型指出,工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是員工流失和其決定因素之間的中介變量。
50. C
[解析]本題考點(diǎn)新的資本結(jié)構(gòu)理論中的啄序理論。根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論,公司選擇籌資方式的順序依次是內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資。
51. B
[解析]本題考點(diǎn)綜合資本成本率的決定因素。綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和個(gè)別資本成本率兩個(gè)因素。
52. D
[解析]本題考點(diǎn)營業(yè)杠桿系數(shù)。營業(yè)杠桿系數(shù)是指息稅前利潤的變動(dòng)率與銷售額(營業(yè)額)變動(dòng)率的比值。
53. A
[解析]本題考點(diǎn)公司分立的形式。分拆持股分立后的新公司雖然是獨(dú)立的法人單位,但是同時(shí)原公司又是新公司的主要股東之一,原公司與新公司之間存在著持股甚至控股關(guān)系,新老公司形成一個(gè)有股權(quán)聯(lián)系的集團(tuán)企業(yè)。
54. C
[解析]本題考點(diǎn)市凈率的計(jì)算。市凈率=股票市值/企業(yè)凈資產(chǎn)值=2×20/8=5。
55. B
[解析]本題考點(diǎn)抵押物登記管理。抵押物登記是不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán),用登記作為公示方式的擔(dān)保。
56. A
[解析]本題考點(diǎn)限制競爭行為。從行為的性質(zhì)上看,限制競爭行為是一種反競爭行為。
57. D
[解析]本題考點(diǎn)政府管理價(jià)格的主要手段。政府管理價(jià)格的主要經(jīng)濟(jì)手段包括重要商品儲備制度和價(jià)格調(diào)節(jié)基金制度。
58. A
[解析]本題考點(diǎn)商標(biāo)注冊審查。商標(biāo)局對商標(biāo)注冊申請進(jìn)行的審查分為形式審查和實(shí)質(zhì)審查兩步。
59. C
[解析]本題考點(diǎn)特殊商品廣告準(zhǔn)則。煙草廣告中必須標(biāo)明“吸煙有害健康”的忠告語。
60. B
[解析]本題考點(diǎn)消費(fèi)者權(quán)益的國家保護(hù)和社會(huì)保護(hù)。選項(xiàng)ACD屬于消費(fèi)者權(quán)益的國家保護(hù)。
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(責(zé)任編輯:xy)
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