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30. 企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)時(shí),按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略加以細(xì)化,這種方法被稱為( )。
A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.關(guān)鍵事件法
D.因素比較法
31. 關(guān)于績(jī)效管理的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
A.績(jī)效管理是一種提高員工績(jī)效并開發(fā)個(gè)體潛能的方法
B.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)控、考核及反饋改進(jìn)等環(huán)節(jié)
C.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展
D.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一種方法和手段
32. 薪資結(jié)構(gòu)線的主要用途之一是( )。
A.檢查已有薪資制度的合理性
B.分析人工成本的構(gòu)成
C.輔助工作設(shè)計(jì)
D.確定技能薪資
33. 對(duì)于專業(yè)人員而言,宜根據(jù)( )來確定工資。
A.公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率
B.傭金或提成
C.人員的經(jīng)驗(yàn)與績(jī)效水平
D.行政級(jí)別
34. 從投資的成本——收益角度分析,培訓(xùn)開發(fā)會(huì)提高組織利潤(rùn)的條件是( )。
(注:B-培訓(xùn)可帶來的增值,C-培訓(xùn)的支出,S-員工受訓(xùn)后要求的加薪)
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
35. 關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)政策的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
A.培訓(xùn)開發(fā)政策受組織戰(zhàn)略目標(biāo)的影響
B.每個(gè)組織的培訓(xùn)開發(fā)政策都是獨(dú)一無二的
C.培訓(xùn)開發(fā)政策受招募政策影響
D.培訓(xùn)開發(fā)政策應(yīng)該依據(jù)相關(guān)原則來決定,最好固定不變
36. 對(duì)培訓(xùn)開發(fā)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的最好且最正規(guī)的方法是( )。
A.問卷調(diào)查法
B.控制實(shí)驗(yàn)法
C.觀察法
D.分析法
37. 不屬于在職培訓(xùn)開發(fā)的是( )。
A.行動(dòng)學(xué)習(xí)
B.行為模仿
C.工作輪換
D.輔導(dǎo),實(shí)習(xí)方法
38. 關(guān)于同一工作族內(nèi)各種工作的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
A.各種工作的任務(wù)不同
B.各種工作承擔(dān)的責(zé)任不同
C.各種工作的本質(zhì)相同
D.各種工作性質(zhì)差異極大
39. 關(guān)于晉升與調(diào)動(dòng)的陳述,正確的是( )。
A.調(diào)動(dòng)是指員工的職位輪換,不包括工作地點(diǎn)的改變
B."彼德原理"是指員工只有得到提升才會(huì)有工作積極性
C.職位輪換是解決晉升需求不能滿足的一種彌補(bǔ)措施
D.調(diào)動(dòng)應(yīng)該由組織首先提出,不應(yīng)該由員工首先提出
38. 在霍蘭德的"人格類型論"中,與現(xiàn)實(shí)型差異最大的人格類型是( )。
A.研究型
B.藝術(shù)型
C.社會(huì)型
D.管理型
參考答案詳見第11頁
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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