31. 下列關于商品流通企業(yè)庫存作用的表述，錯誤的是( )。

A.獲取規(guī)模經濟

B.平衡供應和需求

C.保障不確定需求

D.掩蓋管理中的問題

32. 通常情況下，對庫存精度影響最大的是( )的存貨。

A.零庫存

B.低使用率

C.零缺陷

D.低優(yōu)先級

33. 某商品的平均日需求量為100件，訂購提前期為3天，安全庫存量為200件。若采用固定訂貨量系統(tǒng)進行訂購，該商品的訂購點為( )件。

A.200

B.300

C.500

D.700

34. 供應鏈管理是把整個供應鏈看成單一的實體，而不再是一個個獨立的組織機構單元，用系統(tǒng)的觀點進行優(yōu)化，以提高競爭優(yōu)勢。供應鏈管理的核心是( )。

A.合作與信任

B.時間與成本

C.效率與效益

D.需求與供應

35. 直復營銷的主要目標在于刺激潛在消費者立即采取購買行動。其成功與否，可以用( )來衡量。

A.點擊率

B.回購率

C.滿意率

D.反應率

36. 顧客壽命價值的概念是從企業(yè)的角度提出的。下列關于顧客壽命價值的表述，正確的是( )。

A.顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越大，其壽命價值越大

B.顧客一次購買該企業(yè)商品數(shù)額越小，其壽命價值越大

C.顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越大，其壽命價值越大

D.顧客一生購買該企業(yè)商品數(shù)額越小，其壽命價值越大

37. 按所有權和經營權的集中程度不同，可以將連鎖經營劃分為不同的類型。各分店在所有權和財務上獨立，與總部沒有隸屬關系，只是在經營活動上有協(xié)商和服務關系。這種連鎖屬于( )。

A.自由連鎖

B.正規(guī)連鎖

C.間接連鎖

D.特許連鎖

38. 特許(加盟)連鎖的主要特征是( )。

A.加盟店所有權獨立，而經營管理權高度集中于總部

B.加盟店所有權屬于總部，而經營管理權獨立

C.加盟店的所有權和經營權均獨立于總部

D.加盟店的所有權和經營管理權均集中于總部

39. 根據(jù)連鎖經營的擴張策略。開辦連鎖店最適宜的密度是兩家分店之間的距離保持在( )的水平上。

A.邊緣商圈完全不相交

B.邊緣商圈相交到次級商圈相切

C.次級商圈相交到核心商圈相切

D.核心商圈相交

40. 將代理分為獨立家理、一般代理和總代理，是根據(jù)( )劃分的。

A.代理商承擔的職責不同

B.代理商是否有權處理法律行為

C.代理商代理權限大小不同

D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托

參考答案詳見第11頁

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