21. 通信企業(yè)針對高峰負荷需求制定較高資費的理論依據(jù)是高峰需求的( )。

A.業(yè)務(wù)量分布不均勻

B.業(yè)務(wù)量分布均勻

C.邊際成本大于非高峰需求的邊際成本

D.生產(chǎn)能力大于非高峰需求的生產(chǎn)能力

22. 各國在制定郵政包裹資費時大致有兩種模式：一種是將全國劃分為若干個計費區(qū)域或地帶，分別制定包裹資費標(biāo)準(zhǔn);二是按照郵件寄遞里程，以公里為單位分為若干等級，制定包裹資費標(biāo)準(zhǔn)。這兩種計費方式都屬于( )。

A.地帶郵資制

B.均一資費制

C.里程郵資制

D.遞進資費制

23. 電信市場引入競爭后，如果原有電信運營商實行交叉補貼，會造成事實上的( )。

A.選擇資費

B.資費再平衡

C.市場退出壁壘

D.市場進入壁壘

24. 在電信資費再平衡的過程中，資費逐漸( )。

A.高于成本

B.回歸成本

C.低于成本

D.趨于平均化

25. 屬于固定資產(chǎn)內(nèi)涵式擴大再生產(chǎn)的是( )。

A.擴建項目

B.改建項目

C.更新改造項目

D.恢復(fù)項目

26. 屬于通信投資宏觀經(jīng)濟效益評價指標(biāo)的是( )。

A.投資回收期

B.固定資產(chǎn)投資效果系數(shù)

C.內(nèi)部收益率

D.凈現(xiàn)值率

27. 某通信企業(yè)有一投資方案分三期進行，2005年初投入500萬元，2006年初又投入300萬元，2007年初準(zhǔn)備再投入200萬元，如果年利率為i，那么該方案的總投資在2006年初的價值應(yīng)為( )萬元。

A.500(F/P，i，1)+300+200(F/P，i，1)

B.500+300(P/F，i，1)+200(P/F，i，2)

C.500(F/P，i，2)+300(F/P，i，1)+200

D.500(F/P，i，1)+300+200(P/F，i，1)

29. 某企業(yè)購置某種設(shè)備，投資100000元，該設(shè)備壽命期為l0年，投入使用后前三年每年的運營費用為20000元，3年后運營費用每年遞增3000元，設(shè)備在壽命周期結(jié)柬時收回殘值4000元。在上述數(shù)據(jù)中可以視為等額年金的是( )。

A.100000元

B.20000元

C.3000元

D.4000元

30. 在服務(wù)藍圖中，互動分界線是指區(qū)分( )的分界線。

A.服務(wù)人員的前臺活動與后臺活動

B.顧客活動和管理人員活動

C.顧客活動和服務(wù)企業(yè)前臺活動

D.服務(wù)人員活動和其他支持過程

參考答案詳見第11頁

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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