11.在運(yùn)用危機(jī)模式時(shí)，為了迅速了解服務(wù)對(duì)象面臨的主要問(wèn)題，需要運(yùn)用(　A　)的提問(wèn)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象整理自己的想法和感受

A.開(kāi)放式

B.封閉式

C.引導(dǎo)式

D.啟發(fā)式

E.質(zhì)問(wèn)式

12.從服務(wù)對(duì)象最害怕的開(kāi)始，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，經(jīng)過(guò)不斷重復(fù)讓服務(wù)對(duì)象對(duì)害怕的處境變得習(xí)以為常。這種行為治療技術(shù)被稱(chēng)為(　C　)

A.放松訓(xùn)練

B.系統(tǒng)脫敏

C.滿灌療法

D厭惡療法

E.逐級(jí)放松

13.社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為的會(huì)談技巧是(　B　)

A.建議

B.忠告

C.對(duì)質(zhì)

D.提供信息

E.自我披露

14.(　D　)是把具有同質(zhì)性的人聚居在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式，達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果。

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.心理治療小組

D.支持小組

E.任務(wù)小組

15.小組成員彼此熟識(shí)和聚合，能接納其他成員的個(gè)性、實(shí)力、態(tài)度和需要，能夠相互扶持，自由溝通，這體現(xiàn)出小組工作的(　D　)階段的特征

A.準(zhǔn)備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結(jié)束期

16.在小組工作中，工作者要用簡(jiǎn)潔的插話、肢體的語(yǔ)言或其他方式幫助組員梳理其發(fā)言，這樣做的目的是(　D　)

A.讓發(fā)言者了解工作者正在傾聽(tīng)和關(guān)注他的發(fā)言

B.起到揭示組員講述內(nèi)容背后的潛臺(tái)詞的作用

C.促使小組討論更熱烈

D.使其講述的內(nèi)容和感受聽(tīng)起來(lái)更具有條理性和邏輯性

E.起到換位思考的作用

17.在小組工作中，工作員要適當(dāng)挑戰(zhàn)組員的內(nèi)心，即工作者為了助人，有時(shí)對(duì)組員的言行不一致，表里不一以及試圖逃避問(wèn)題等行為作出挑戰(zhàn)，揭示其內(nèi)心的矛盾和沖突。工作員這樣做的目的是(　B　)

A.溝通和互動(dòng)技巧

B.控制小組進(jìn)程技巧

C.小組會(huì)議技巧

D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧 E.策劃小組活動(dòng)技巧

18.社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題，發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題，這屬于社區(qū)工作的(　B　)

A.社區(qū)行動(dòng)模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社會(huì)策劃模式

D.社區(qū)照顧模式

E.社區(qū)關(guān)懷模式

19."協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)問(wèn)題"，在這里社區(qū)工作者扮演的角色是( D　)

A.服務(wù)者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

E.行動(dòng)者

20.(　B　)的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A."在社區(qū)照顧"

B."由社區(qū)照顧"

C."為社區(qū)照顧"

D."在家庭照顧"

E."由社會(huì)照顧"

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