41.社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容總，屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是()。

A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次

B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量

C.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式

D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況

答案：D

42.社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在()。

A.提高文字表達(dá)能力

B.了解財務(wù)報賬流程

C.掌握活動策劃原理

D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法

答案：D

43.某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手，給老年人出行帶來困難。為此，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時，社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()

A.機(jī)構(gòu)的財力和場地資源

B.居民對參與途徑的偏好

C.居民對問題的關(guān)注程度

D.社會工作者擅長的宣傳手段

答案：C

44.老李是一家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對上述問題，從社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是()

A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言

B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計劃

C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計劃

D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計劃

答案：B

45.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項目進(jìn)行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內(nèi)容中，屬于效果評估的是()。

A.服務(wù)流程管理情況

B.服務(wù)項目的進(jìn)度情況

C.項目經(jīng)費(fèi)支出情況

D.服務(wù)對象的改善情況

答案：D

46.小張畢業(yè)后，與幾位同學(xué)一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn)，雖然自己有管理權(quán)力，但同時畢竟都是大學(xué)同學(xué)，做好機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并不容易。在這種情況下，小張適宜采取的做法是()。

A.通過嚴(yán)明工作紀(jì)律和實(shí)施獎懲措施，把權(quán)力集中到自己手中。

B.讓團(tuán)隊成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時自我管理，自主決定

C.建立參與機(jī)制，與團(tuán)隊成員共同討論決定機(jī)構(gòu)的重要事項

D.預(yù)先安排好各項工作程序和方法，要求團(tuán)隊成員執(zhí)行

答案：C

47.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家認(rèn)可?！贬槍π埖那闆r，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)

A.對小張進(jìn)行批評教育，讓其輪換崗位

B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃

C.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利

D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組

答案：B

48.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進(jìn)行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()

A.組織

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案：A

49.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容：1.機(jī)構(gòu)財務(wù)收入情況;2.機(jī)構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況;3.機(jī)構(gòu)各服務(wù)項目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計結(jié)果;4. 機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是()。

A.政治交代

B.專業(yè)交代

C.服務(wù)交代

D.行政交代

答案：B

50.我國的社會福利行政體系運(yùn)作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法，正確的是()。

A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任

B.政府在社會政策實(shí)施問責(zé)制度中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部監(jiān)督

C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利

D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對象的影響

答案：A

51.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象主要是青少年。為了促進(jìn)社會工作服務(wù)品質(zhì)的提升，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老王要求社會工作者在每次個案會談結(jié)束后，都要完成會談記錄，評價服務(wù)對象的表現(xiàn)，并提出下一次會談的目標(biāo)。老王在每一次督導(dǎo)中都會結(jié)合社會工作者的會談記錄，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。從行政性督導(dǎo)的角度看，老王的督導(dǎo)工作內(nèi)容屬于()。

A.工作授權(quán)

B.工作監(jiān)督

C.工作計劃

D.工作分配

答案：B

52.為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動機(jī)，社會工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是()。

A.幫助志愿者了解服務(wù)對象的特點(diǎn)

B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法

C.開展志愿者金額呢過培訓(xùn)和資格認(rèn)證

D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信

答案：D

53.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個服務(wù)部每個月都要組織一次同事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過程中，大家礙于面子，**提出的意見都無關(guān)痛癢，并且刻意回避爭論，以免傷了和氣。同事督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對這一問題，趙老師應(yīng)該采取的措施是()。

A.建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵同事間宣泄負(fù)面情緒

B.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)

C.引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵同事間坦誠交流

D.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流

答案：C

54.在社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是()。

A.促進(jìn)相互熟悉

B.明確督導(dǎo)形式

C.綜述學(xué)習(xí)過程

D.督導(dǎo)自我改進(jìn)

答案：B

55.社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導(dǎo)老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受到外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解，此時，老梁最適宜采用的督導(dǎo)技巧是()。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清

答案：B

56.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是()。

A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內(nèi)涵

B.建構(gòu)主義方法論符合社會工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向

C.實(shí)證主義方法論符合社會工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時當(dāng)?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反實(shí)證主義方法論符合社會工作強(qiáng)調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則

答案：A

57.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會工作者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月、42個月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。

A. 24個月和29個月

B. 30個月和29個月

C. 54個月和24個月

D. 54個月和30個月

答案：A

58.“四點(diǎn)半課堂”項目順利結(jié)束后，項目負(fù)責(zé)人小王撰寫了項目總結(jié)評*與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內(nèi)容中，僅屬于項目總結(jié)*的是()。

A.“四點(diǎn)半課堂”項目的操作性目標(biāo)

B.“四點(diǎn)半課堂”項目學(xué)生參與的意愿

C.“四點(diǎn)半課堂”項目實(shí)施的時間進(jìn)度表

D.“四點(diǎn)半課堂”項目中學(xué)生的成績變化

答案：

59.當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是( )。

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運(yùn)用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

答案：C

60.社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動研究的是( )。

A.獨(dú)立設(shè)計、實(shí)施、評估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過已有的失獨(dú)老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗

答案：B

（責(zé)任編輯：hbz）

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