41社會(huì)工作者老張正在主持一次居民會(huì)議，商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問(wèn)題。居民田阿姨首先發(fā)言，提議要處罰那些亂停車的車主，居民小梅立即表示反對(duì)。認(rèn)為社區(qū)亂停車的問(wèn)題主要是因?yàn)橥＼噲?chǎng)地的規(guī)劃不合理。

老張這時(shí)應(yīng)該做的是(　　)。

A.提出小梅的看法并不客觀

B.表明自己對(duì)這兩種觀點(diǎn)的態(tài)度

C.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)進(jìn)行表決

D.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)發(fā)表看法

參考答案：D

參考解析：在會(huì)議中，對(duì)與會(huì)者的意見(jiàn)會(huì)議主持人不要急于自己回應(yīng)，應(yīng)將意見(jiàn)和問(wèn)題拋給大家回應(yīng)、討論，協(xié)助與會(huì)者多溝通意見(jiàn)，多回應(yīng)其他人的意見(jiàn)。會(huì)議主持人要保持客觀、中立和公正的態(tài)度，仔細(xì)聆聽(tīng)參加者的討論和意見(jiàn)，不能強(qiáng)迫與會(huì)者接受自己的意見(jiàn)。討論如果成熟，要協(xié)助與會(huì)者作出決定，但不要太快用投票表決，而是讓與會(huì)者對(duì)決定的優(yōu)劣進(jìn)行充分討論，盡量達(dá)成共識(shí)。

42社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過(guò)來(lái)的老人，他們因語(yǔ)言不通，生活習(xí)慣不同等原因，不適應(yīng)社區(qū)生活。急需得到幫助，為此，他最近在策劃一個(gè)服務(wù)計(jì)劃.希望通過(guò)整合社區(qū)資源，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，開(kāi)展一系列活動(dòng)幫助老人融入社區(qū)。從社會(huì)服務(wù)策劃形式看，小王的上述工作過(guò)程屬于(　　)。

A.服務(wù)戰(zhàn)略策劃B.服務(wù)創(chuàng)新策劃C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)策劃D.方案發(fā)展策劃

參考答案：D

參考解析：方案發(fā)展策劃主要過(guò)程是：需求評(píng)估→目標(biāo)制定→考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)→方案目標(biāo)的修訂→探索各種可行方法→認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性→選擇可行性方法→方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。

43某兒童福利機(jī)構(gòu)在策劃“六一”兒童節(jié)的活動(dòng)方案中制訂了總目標(biāo)和影響性目標(biāo).并細(xì)化為各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)。社會(huì)工作者在確定上述服務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先次序時(shí)，首先需要考慮的是(　　)。

A.機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)的可用資源C.機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象D.機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響

參考答案：B

參考解析：在社會(huì)服務(wù)目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動(dòng)員的資源。

44在志愿者管理中的需要評(píng)估與方案規(guī)劃階段，志愿者評(píng)估是十分重要的工作，其評(píng)估重點(diǎn)是(　　)。

A.志愿者的人格特質(zhì)

B.志愿者的參與動(dòng)機(jī)

C.志愿者的服務(wù)表現(xiàn)

D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力

參考答案：B

參考解析：需要評(píng)估與方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。

45某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的“新公民發(fā)展計(jì)劃”招募了一批志愿者并進(jìn)行培訓(xùn)，旨在通過(guò)他們的陪伴與協(xié)助，幫助城市中的外來(lái)務(wù)工人員子女融入城市生活。志愿者培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)是(　　)。

A.“新公民發(fā)展計(jì)劃”的資源配置

B.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式

C.外來(lái)務(wù)工人員子女的性格特點(diǎn)

D.志愿者的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

參考解析：志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流。

46某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人想向政府申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，支持機(jī)構(gòu)開(kāi)展刑滿釋放人員的安置幫助服務(wù)，在項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)中，為說(shuō)明經(jīng)費(fèi)使用的具體績(jī)效，他陳述了經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)理由經(jīng)費(fèi)用途、經(jīng)費(fèi)測(cè)算方法、經(jīng)費(fèi)管理措施和項(xiàng)目預(yù)期效果。他在項(xiàng)目書(shū)中還需說(shuō)明(　　)。

A.項(xiàng)目的詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃

B.項(xiàng)目的人員隊(duì)伍溝通

C.項(xiàng)目的社會(huì)交代方法

D.項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介

參考答案：C

參考解析：項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)上除要寫(xiě)明上述幾項(xiàng)外，還要說(shuō)明使用這筆資助的社會(huì)交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。

47下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是(　　)。

A.贏得良好聲譽(yù)B.爭(zhēng)取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

參考答案：B

參考解析：企業(yè)捐款的市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)是指企業(yè)愿意將錢(qián)財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)。

48關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是(　　)。

A.在定量研究中.研究者往往被研究對(duì)象視為自己人

B.在定量研究中.研究假設(shè)經(jīng)常在資料搜集中逐步完善

C.定性研究主要收集數(shù)字信息

D.定性研究的結(jié)果不可推論

參考答案：D

參考解析：定量研究與定性研究的特性是相對(duì)的，兩者的差異表現(xiàn)于研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究和理論的關(guān)系、研究策、描述事實(shí)的手法、資料特性、結(jié)果范圍等方面。

49社會(huì)工作者小李通過(guò)問(wèn)卷來(lái)了解老年人的社區(qū)照顧需求，設(shè)計(jì)了一道封閉式問(wèn)題，“您的生活能自理嗎?(1)完全能自理(2)完全不能自理”。關(guān)于這道問(wèn)題答案設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是(　　)。

A.滿足窮盡性.滿足互斥性

B.滿足窮盡性.不滿足互斥性

C.不滿足窮盡性。滿足互斥性

D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性

參考答案：C

參考解析：答案還有可能為”半自理”，不滿足窮盡性。

50根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的要求，下列問(wèn)題和答案中，設(shè)計(jì)最合適的是(　　)。

A.你的出生地是______。(1)上海(2)其他地區(qū)(3)外國(guó)

B.你的年齡是______。(1)24周歲及以下(2)25—29周歲(3)30～34周歲(4)35周歲及以上

C.根據(jù)本市政策，考上社會(huì)工作師可以增加工資，你愿意報(bào)考社會(huì)工作師職業(yè)水平考試嗎?(1)愿意(2)說(shuō)不清(3)不愿意

D.你父母支持你去北京工作嗎?(1)支持(2)不支持(3)不知道

參考答案：B

參考解析：?jiǎn)栴}和答案是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心，問(wèn)題和答案的設(shè)計(jì)需要注意多方面細(xì)節(jié)：一關(guān)于答案。封閉式問(wèn)題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性。開(kāi)放式問(wèn)題的答案應(yīng)注意空間大小的適用性。二、關(guān)于語(yǔ)言。問(wèn)題語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對(duì)敏感問(wèn)題注意提問(wèn)方式。

（責(zé)任編輯：gnn）

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