二、多選

1、組織的相關(guān)方可以是()

A.顧客B。競爭對手C。員工D。社會

答案：A、C、D

2、()的提供方是供方。

A.服務(wù)B。產(chǎn)品C。信息D。體系

答案：A、B、C

3、文件可以是()。

A.記錄或報告B。規(guī)范或圖樣

C.指南或標(biāo)準(zhǔn)D。口頭的規(guī)定

4、質(zhì)量管理體系中使用的文件類型可包括()。

A.質(zhì)量手冊B。表格

C.財務(wù)報表D。規(guī)范和指南

答案：A、B、D

5、2000版ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.ISO9001B。ISO10013

C.ISO19011D。ISO10012

答案：A、C

6、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)可具有()的特點。

A.通用性減弱B。強調(diào)顧客第一

C.突出質(zhì)量改進D。結(jié)構(gòu)簡化

答案：B、C、D

7、由組織的顧客或其他人以顧客的名義進行，可按合同規(guī)定要求對組織的質(zhì)量管理體系進行審核稱為()。

A.第一方審核B。第二方審核

C.第三方審核D。外部審核

答案：B、D

8、外部質(zhì)量管理體系審核較之內(nèi)部質(zhì)量體系審核具有()的獨立性。

A.相同B。更高C。更低D。不同

答案：B、D

9、第三方審核的主要作用有()。

A.確定受審核方的質(zhì)量管理體系是否能被認證注冊

B.確定質(zhì)量管理體系要求是否符合規(guī)定要求

C.溝通供需雙方對質(zhì)量要求的共識

D.確定現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系實現(xiàn)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)的有效性

答案：A、B、D

10、()是第三方審核策劃與準(zhǔn)備階段的主要活動內(nèi)容。

A.編寫審核報告B。文件審查

C.確定審核范圍D。編制審核計劃和檢查表

答案：B、C、D

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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