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賓館服務員小李在整理房間時,無意中將一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人道歉,但客人卻粗暴地責罵小李,忍無可忍之際,小李與客人爭吵起來,對于小李的做法,你持哪一種態(tài)度?( )
A.是合適的
B.欠妥當
C.可以理解
D.應該受到批評
答案:D
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(責任編輯:中大編輯)
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