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廣告運(yùn)營(yíng)組織基本崗位職能
廣告主——廣告公司——廣告媒體
廣告主:廣告的發(fā)起者,他們根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)需求發(fā)起廣告,并且承擔(dān)廣告目標(biāo)、廣告進(jìn)程、廣告費(fèi)用的總體計(jì)劃的確定、管理任務(wù)。(P3)
廣告公司:又叫“廣告代理公司”,是廣告活動(dòng)的策劃者、執(zhí)行者,它們受廣告主的委托,根據(jù)廣告主的要求,負(fù)責(zé)廣告策劃及其具體計(jì)劃的制定、執(zhí)行任務(wù),負(fù)責(zé)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作、完成廣告作品,并交付廣告媒介發(fā)布。(P3)
廣告媒介:廣告的發(fā)布者,它們主要承擔(dān)將廣告信息傳達(dá)給廣告目標(biāo)受眾的任務(wù)。(P3)
廣告代理:廣告代理人在被代理人授權(quán)范圍內(nèi),以被代理人名義所從事的直接對(duì)被代理人產(chǎn)生權(quán)利、義務(wù)的廣告業(yè)務(wù)活動(dòng)。
廣告代理制:把廣告代理在一定范圍內(nèi)普遍推行并規(guī)范化的制度。
一、廣告主廣告部門(mén)的崗位職能(了解★★★)
涉及對(duì)內(nèi)、對(duì)廣告公司、對(duì)其它公司三個(gè)部分
1、 參與制定企業(yè)戰(zhàn)略決策,負(fù)責(zé)規(guī)劃廣告計(jì)劃部署;
2、 確定在哪種程度上開(kāi)展廣告活動(dòng),以達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)目標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)監(jiān)控市場(chǎng)調(diào)查、廣告調(diào)查的執(zhí)行,負(fù)責(zé)制定廣告目標(biāo),負(fù)責(zé)評(píng)估和決策廣告公司提案;
4、 有效選擇和使用廣告代理公司、廣告調(diào)查公司、促銷(xiāo)公司、制作公司等
5、 制定廣告預(yù)算方案,并取得公司決策層的認(rèn)可
6、 有效監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)支配廣告費(fèi)使用
7、 及時(shí)與廣告公司溝通,選擇目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的媒體
8、 督促、協(xié)調(diào)、整合線上線下活動(dòng),配合廣告活動(dòng)做好公共關(guān)系、宣傳、促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查等活動(dòng)
9、 協(xié)調(diào)、提升廣告部門(mén)和廣告人員的專(zhuān)業(yè)能力
10、 評(píng)估廣告效果及廣告公司、市調(diào)公司、公關(guān)公司等工作
11、 及時(shí)將本部門(mén)與外圍委托單位的情況通報(bào)給高管
12、 跟蹤監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告及其它市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新動(dòng)向,及時(shí)通報(bào)主管,建議應(yīng)對(duì)之策
13、 與有關(guān)廣告團(tuán)體保持良好關(guān)系
二、廣告公司業(yè)務(wù)部門(mén)(熟悉★★,了解★★★)
創(chuàng)辦廣告代理公司應(yīng)具備的條件:
① 必須有足夠的資金;
② 必須至少擁有兩種專(zhuān)門(mén)人才——業(yè)務(wù)人才和設(shè)計(jì)制作人才;
③ 必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)播工作;
④ 必須有責(zé)任感;
⑤ 必須對(duì)廣告媒體有正確認(rèn)識(shí),能選擇適當(dāng)?shù)拿襟w刊播廣告;
⑥ 必須有保密的職業(yè)道德;
⑦ 必須有創(chuàng)造性工作的意愿;
⑧ 必須有科學(xué)化的管理體制。
廣告公司組織結(jié)構(gòu)常見(jiàn)類(lèi)型包括:①團(tuán)隊(duì)式組織結(jié)構(gòu);②職能式組織結(jié)構(gòu);③以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu);④矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
廣告公司業(yè)務(wù)部門(mén)有四個(gè):客戶服務(wù)部、創(chuàng)作部、媒介部和市場(chǎng)調(diào)查部。
1、 客戶服務(wù)部:職能是廣告計(jì)劃的制定和實(shí)施,進(jìn)行全面的監(jiān)督管理。任務(wù)包括①溝通業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶之間的關(guān)系,及②督促業(yè)務(wù)部門(mén)保質(zhì)、保量、及時(shí)完成工作任務(wù)。(樣題)
2、 創(chuàng)作部:主要任務(wù)是進(jìn)行廣告創(chuàng)意,并把這些創(chuàng)意制作成廣告作品。
3、 媒介部:制定媒介計(jì)劃,購(gòu)買(mǎi)媒體的空間和時(shí)間,與有關(guān)媒體部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)接洽。
4、 市場(chǎng)調(diào)查部:按廣告活動(dòng)要求開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查,為廣告主和廣告公司提供廣告實(shí)施前的調(diào)查分析,制定廣告計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,廣告實(shí)施后的效果調(diào)查等。
一、媒介組織廣告部門(mén)的崗位職能(熟悉★★,了解★★★)
1、 洽談廣告業(yè)務(wù)
2、 設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告
3、 審查廣告內(nèi)容
4、 制定廣告財(cái)務(wù)核算
5、 提供調(diào)研、反饋和咨詢服務(wù)
課后練習(xí)題
1、 請(qǐng)根據(jù)廣告定義,請(qǐng)分析廣告的基本特性?
2、 請(qǐng)介紹廣告運(yùn)作及其基本模式?
3、 廣告的三大主體是什么?
4、 現(xiàn)代廣告運(yùn)作的核心內(nèi)容是什么?它對(duì)應(yīng)的廣告運(yùn)作環(huán)節(jié)是什么?
5、 現(xiàn)代廣告運(yùn)作的基本模式和幾個(gè)基本程序是什么?
6、 什么是廣告代理和廣告代理制?
7、 廣告公司的業(yè)務(wù)部門(mén)有哪些?各自承擔(dān)什么職能?
8、 廣告公司的客戶服務(wù)部的職能是什么?(樣題)
9、 什么是媒介組織?媒介組織的職能是什么?
10、 媒體選擇廣告公司的條件和標(biāo)準(zhǔn)是什么?
11、 廣告公司的媒介部與媒介組織的職能分別是什么?
12、 請(qǐng)比較廣告主廣告部門(mén)、廣告公司的客戶服務(wù)部門(mén)、媒介公司職能的不同,并分析原因?
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