第一章 個(gè)人貸款概述(占比19分左右)

第一節(jié) 個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展

知識(shí)點(diǎn)一 個(gè)人貸款的概念和意義(掌握)

知識(shí)點(diǎn)二 個(gè)人貸款的特征(掌握)

知識(shí)點(diǎn)三 個(gè)人貸款的發(fā)展歷程(掌握)

第二節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類

知識(shí)點(diǎn)一 按產(chǎn)品用途分類(掌握)

知識(shí)點(diǎn)二 按有無(wú)擔(dān)保分類(掌握)

知識(shí)點(diǎn)三 按貸款是否可循環(huán)分類(掌握)

第三節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的要素

知識(shí)點(diǎn)一 貸款對(duì)象(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二 貸款利率(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)三 貸款期限(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)四 還款方式(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)五 擔(dān)保方式(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)六 貸款額度(熟悉)

第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷(占比10分左右)

第一節(jié) 個(gè)人貸款客戶定位

知識(shí)點(diǎn)一 合作單位定位(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二 貸款客戶定位(熟悉)

第二節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道

知識(shí)點(diǎn)一 合作機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二 網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)三 電子銀行營(yíng)銷(熟悉)

第三節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷組織

知識(shí)點(diǎn)一 營(yíng)銷人員(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二 營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)三 營(yíng)銷管理(熟悉)

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