隨著公司員工增加，組織結構變得更加復雜，規(guī)章制度也更加正規(guī)化，為指導新增員工所聘用的監(jiān)督人員也有所增加。組織規(guī)模和結構的關系是： 
　　A、線性關系； 
　　B、員工超過二百人，組織結構不變； 
　　C、凹性的； 
　　D、以上回答都不是。 
　　答案：D 
　　解題思路：答案A、B和C不正確，由于規(guī)模和結構的關系很可能是線性的，但僅僅在一個很小的范圍內(nèi)。 
　　答案D正確。隨著組織在規(guī)模上的增大，其結構往往更為正規(guī)和機械，需要更多的政策和程序來協(xié)調(diào)這些增加的員工，并且要聘用更多的管理者。然而，規(guī)模和結構變化的關系僅在一定范圍內(nèi)是線性的。比如，對于只有100人的公司，增加100名員工很可能產(chǎn)生重大的結構變化，但在10000人的工廠增加100人很可能影響很小。當公司達到一定規(guī)模（1500—2000人）時，它通常是機械型結構。 
　　  
　　制造業(yè)的傳統(tǒng)質(zhì)量控制程序僅在生產(chǎn)過程的最后階段對產(chǎn)品進行成批檢測。其最大的缺點是： 
　　A、只在生產(chǎn)過程的最后階段檢測所需費用大。 
　　B、有缺陷的產(chǎn)品難以返工。 
　　C、不是100％的有效。 
　　D、未致力于改進整個生產(chǎn)過程。 
　　答案：D 
　　解題思路：A、不正確。只在生產(chǎn)過程的最后分階段檢測，則其他過程未發(fā)生檢測費用。 
　　B、不正確。在生產(chǎn)過程的最后階段檢測出有缺陷的產(chǎn)品，仍可返工。 
　　C、不正確。沒有一個質(zhì)量控制系統(tǒng)是100％有效的。 
　　D、正確。只有生產(chǎn)過程的最后階段檢測，則未對其他過程進行必要的質(zhì)量控制。 
　　  
　　通常，隨著組織規(guī)模增大，其戰(zhàn)略也會： 
　　A、變得不平凡，并且他們通常在其產(chǎn)業(yè)內(nèi)擴張活動； 
　　B、注重于縱向整合，因而他們的結構必須更為集權化； 
　　C、從注重于產(chǎn)品的差異轉向注重于單一產(chǎn)品線； 
　　D、服從，并由組織的內(nèi)部結構確定。 
　　答案：A 
　　解題思路：答案A正確。大型組織的戰(zhàn)略往往更為不平凡，也更為復雜。因此，公司可能從單一的產(chǎn)品線擴張到許多產(chǎn)品線。結果就是需要更多復雜的方化。 
　　答案B不正確，由于產(chǎn)品多樣性的公司可以決定增設獨立的、分權化的部門； 
　　答案C不正確，由于注重于單一產(chǎn)品線而非產(chǎn)品的多樣化不是增長型公司的戰(zhàn)略； 
　　答案D不正確，由于結構服從戰(zhàn)略。 
　　  
　　隨著一些國家的經(jīng)濟轉向服務行業(yè)，一種新形式的組織就產(chǎn)生了。這種組織結構可稱為專家型官僚結構。盡管它在好幾個方面類似于依靠標準化程序的機械型官僚結構，但還是有一點關鍵的差異。這個重大的差異在于專家型官僚結構是： 
　　A、管理高層不得不放棄實質(zhì)性的控制； 
　　B、極有效率地完成任務； 
　　C、嚴格堅持原則； 
　　D、下屬單位的沖突有發(fā)展的傾向。 
　　答案：A 
　　解題思路：答案A正確。專家型官僚結構（比如大學或圖書館）是一個復雜的、正規(guī)的但分權化的、受過高度訓練的專家具有很大自主權的組織。這些專家所執(zhí)行的工作需要受過多年的教育和培訓。從本質(zhì)上說，只有為這些專家提供了充分的自主權，他們才能有效地工作。 
　　答案B不正確，由于機械型官僚和專家型官僚都能以高效率的方式完成日常任務； 
　　答案C不正確，由于這兩種組織結構都能產(chǎn)生大量的規(guī)章制度； 
　　答案D不正確，由于下屬單位的沖突官僚結構的典型特征。專業(yè)化往往導致注重下屬單位目標，而不是組織的目標。 
　　  
　　集權化和分權化是根據(jù)高級管理層對決策權的授權程度來定義的。很多管理者認為分權化組織較集權化組織有明顯的優(yōu)勢，其主要優(yōu)勢是： 
　　A、分權化組織更容易控制。 
　　B、分權化結構簡化了組織和減少資源的浪費。 
　　C、分權化組織的經(jīng)理比集權化組織少。 
　　D、分權化組織鼓勵了員工的創(chuàng)造性。 
　　答案：D 
　　解題思路：答案A不正確，由于分權化組織很難控制； 
　　答案B不正確，由于分權化結構簡化了組織并消除了資源的重復； 
　　答案C不正確，由于經(jīng)理的人數(shù)與集權化或分權化程度不相關，但它具有控制幅度的作用。 
　　答案D正確。分權化組織允許低層級的員工參與決策。這種參與程度的增加鼓勵了主動性和創(chuàng)新思維，并且特別適合于復雜的以及迅速變動的環(huán)境。 

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（責任編輯：中大編輯）

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