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內(nèi)審師考試(CIA)輔導:內(nèi)部控制環(huán)境

發(fā)表時間:2014/4/15 17:00:00 來源:中大網(wǎng)校 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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內(nèi)審師考試(CIA)輔導:內(nèi)部控制環(huán)境
  誠實和道德觀(道德規(guī)范/利益沖突條款)/能力要求(崗位所虛的知識和技能)/董事會和審計委員會/溝通
  管理理念與經(jīng)營風格:對風險的態(tài)度、決策方式和溝通方式
  通過對領(lǐng)導風格與領(lǐng)導方式體現(xiàn)(行為理論/權(quán)變理論)
  1.自由放任式(適合成員責任感強、專業(yè)技能強的組織)
  2.民主化(適用任務復雜、成員專業(yè)能力強的情況,有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,統(tǒng)一意見)
  3.結(jié)構(gòu)化——集權(quán)式、程序化/追求管理和決策的穩(wěn)定依賴規(guī)章制度/適用穩(wěn)定的組織按部就班的領(lǐng)導
  4.體貼式——關(guān)懷,人本注意,溫情管理/適用于士氣不振,環(huán)境復雜不利,目標難以實現(xiàn)
  5.任務驅(qū)動型——著重考慮分解和落實/權(quán)威式命令指揮/任務明確,組織穩(wěn)定,內(nèi)部關(guān)系清晰
  6.關(guān)系驅(qū)動型——著重理順組織關(guān)系、溝通、協(xié)調(diào)/技術(shù)性強、專業(yè)人士多、人際復雜。需要較強的協(xié)調(diào)能力
  組織結(jié)構(gòu)的決定因素:內(nèi)部分工/部門設置/管理層級/管理跨度/責任與權(quán)限
  組織文化:一個組織從創(chuàng)建到壯大自覺不自覺形成的其特有的價值觀念,權(quán)威形象,人際關(guān)系,內(nèi)部處事準則和工作習慣等。特點:較為穩(wěn)定/滲透性與延伸性
  權(quán)責劃分:權(quán)——權(quán)利(組織制度或授權(quán)所得到的便于旅行職責的權(quán)利)/責——責任(人、崗位、機構(gòu)應承擔的具體工作范圍目標和在組織命令鏈中的報告和責任關(guān)系)。權(quán)限和責任應該對等
  職責分離:現(xiàn)金收取與應收帳款記錄/定貨審批與貨物收取/付款審批和購貨定單簽發(fā)與審核/應用程序員與系統(tǒng)維護員
  人力資源管理:員工激勵——通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿。關(guān)鍵因素:努力、組織目標和需要
  激勵理論:
  早期——需求層次理論/X理論和Y理論/激勵——保健理論;
  當代激勵理論——三種需要理論/目標設理論/強化理論/公平理論/期望理論
  職務設計:職務專業(yè)化/職務輪換/職務擴大化/職務豐富化/工作團隊

(責任編輯:中大編輯)

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