1.在修改系統(tǒng)并使其賬戶管理功能包括—廠所有賬戶類型后，客戶服務(wù)代表注意到合并
顧客剖析圖(consolidated customer profiles)偶爾會出現(xiàn)過高的余額。系統(tǒng)的這一缺陷可通過改善下列哪項程序而得到最有效的預(yù)防?
A:用戶需求定義。B:應(yīng)用控制審查。
C:測試程序。D:軟件映射分析。    

2.某大型銀行開發(fā)了——個新的集成客戶信息系統(tǒng)來代替原先各自獨立的存款、信貸報
表和賬戶管理系統(tǒng)?？蛻舴?wù)代表喜歡使用該系統(tǒng)，但后來發(fā)現(xiàn)其中的賬戶管理系統(tǒng)沒有包括所有類型的賬戶。因為這一缺陷，幾位實際上滿足貸款條件的客戶在最初申請時卻遭到拒絕，這幾位客戶威脅要把他們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到其他銀行。
通過下列哪項審計最有可能幫助銀行在未來系統(tǒng)中避免此種類型的缺陷
A:設(shè)計審查。B:應(yīng)用控制審查。
C:源代碼審查。D:訪問控制審查。           

3.A公司有大量具有完整處理能力的微型計算機(jī)并聯(lián)成一個局域網(wǎng)，該網(wǎng)有一臺文件服務(wù)器，該服務(wù)器與中央主計算機(jī)相連。數(shù)據(jù)輸入、綜合處理和查詢可以在網(wǎng)絡(luò)所有的節(jié)點上進(jìn)行。
有一個高度機(jī)密的文件需要從微型計算機(jī)上徹底刪除，實現(xiàn)這一目的最好方法是

A:安全卡。B:加密程序。
C:磁盤工具。D:多路復(fù)用器。

4.某汽車和個人財產(chǎn)保險公司將它的信息處理分散化，總部的處理能力比所有的地區(qū)中心的能力都小。這些地區(qū)中心負(fù)責(zé)開立保險單、與保險單持有人進(jìn)行通信、調(diào)整、索賠。公司使用從國家通訊公司租用的線路。公司最初認(rèn)為地區(qū)I司的通訊量不會很大，但實際情況卻不是這樣。公司低估了客戶在地區(qū)間轉(zhuǎn)移的數(shù)量以及客戶在本地區(qū)外索賠的數(shù)量。公司的一個地區(qū)中心在地震帶區(qū)域，所以正在計劃如何在該中心或其他某個中心不能正常處理業(yè)務(wù)時保持公司業(yè)務(wù)的繼續(xù)進(jìn)行。
公司考慮將每個地區(qū)中心的數(shù)據(jù)在另一個中心建立鏡像。這種作法的劣勢是
A:總部缺乏對處理狀態(tài)的了解。B:增加了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)某杀竞蛷?fù)雜性。
C:鏡像數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)沖突。D:部分保險代理員會對客戶的數(shù)據(jù)到底存儲在哪里產(chǎn)生疑惑。       

5.某汽車和個人財產(chǎn)保險公司將它的信息處理分散化，總部的處理能力比所有的地區(qū)中心的能力都小。這些地區(qū)中心負(fù)責(zé)開立保險單、與保險單持有人進(jìn)行通信、調(diào)整、索賠。公司使用從國家通訊公司租用的線路。公司最初認(rèn)為地區(qū)I司的通訊量不會很大，但實際情況卻不是這樣。公司低估了客戶在地區(qū)間轉(zhuǎn)移的數(shù)量以及客戶在本地區(qū)外索賠的數(shù)量。公司的一個地區(qū)中心在地震帶區(qū)域，所以正在計劃如何在該中心或其他某個中心不能正常處理業(yè)務(wù)時保持公司業(yè)務(wù)的繼續(xù)進(jìn)行。
公司考慮了幾個替代地區(qū)處理中心硬件的備選方案。其中使用第三方冷戰(zhàn)的優(yōu)點是
A:在冷站工作的雇員熟悉公司運營。B:公司人員的交通費用最少。
C:地區(qū)中心不需要增加設(shè)備。D:替代站點可以在幾小時內(nèi)運轉(zhuǎn)起來。

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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