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戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況,評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效,把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)像比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。
主要內(nèi)容
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行控制的主要內(nèi)容有:
1.設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力及信息等具體條件,確定企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),作為戰(zhàn)略控制的參照系。
2.績(jī)效監(jiān)控與偏差評(píng)估。通過(guò)一定的測(cè)量方式、手段、方法,監(jiān)測(cè)企業(yè)的實(shí)際績(jī)效,并將企業(yè)的實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效對(duì)比,進(jìn)行偏差分析與評(píng)估。
3.設(shè)計(jì)并采取糾正偏差的措施,以順應(yīng)變化著的條件,保證企業(yè)戰(zhàn)略的圓滿(mǎn)實(shí)施。
4.監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素。外部環(huán)境的關(guān)鍵因素是企業(yè)戰(zhàn)略賴(lài)以存在的基礎(chǔ),這些外外部環(huán)境的關(guān)鍵因素的變化意味著戰(zhàn)略前提條件的變動(dòng),必須給與充分的注意。
5.激勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體,以調(diào)動(dòng)其自控置與自評(píng)價(jià)的積極性,以保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的切實(shí)有效。
過(guò)程步驟
戰(zhàn)略控制的一個(gè)重要目標(biāo)就是使企業(yè)實(shí)際的效益盡量符合戰(zhàn)略計(jì)劃。為了達(dá)到這一點(diǎn),戰(zhàn)略控制過(guò)程可以分為四個(gè)步驟:
(1)制定效益標(biāo)準(zhǔn)。
戰(zhàn)略控制過(guò)程的第一個(gè)步驟就是評(píng)價(jià)計(jì)劃,制定出效益的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以根據(jù)預(yù)期的目標(biāo)或計(jì)劃制定出應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略效益。在這之前,企業(yè)需要評(píng)價(jià)已定的計(jì)劃,找出企業(yè)目前需要努力的方向,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要完成的工作任務(wù)。
(2)衡量實(shí)際效益。
戰(zhàn)略控制
主要是判斷和衡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的實(shí)際條件。管理人員需要收集和處理數(shù)據(jù),進(jìn)行具體的職能控制,并且監(jiān)測(cè)環(huán)境變化時(shí)所產(chǎn)生的信號(hào)。此外,為了更好地衡量實(shí)際效益,企業(yè)還要制定出具體的衡量方法以及衡量的范圍,保證衡量的有效性。
(3)評(píng)價(jià)實(shí)際效益。
用實(shí)際的效益與計(jì)劃的效益相比較,確定兩者之間的差距,并盡量分析出形成差距的原因。
(4)糾正措施和權(quán)變計(jì)劃。
考慮采取糾正措施或?qū)嵤?quán)變計(jì)劃。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,一旦企業(yè)判斷出外部環(huán)境的機(jī)會(huì)或威脅可能造成的結(jié)果,則必須采取相應(yīng)的糾正或補(bǔ)救措施。當(dāng)然,當(dāng)企業(yè)的實(shí)際效益與標(biāo)準(zhǔn)效益出現(xiàn)了很大的差距時(shí)也應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。
控制方法
預(yù)算
預(yù)算:是一種以財(cái)務(wù)指標(biāo)或數(shù)量指標(biāo)表示的有關(guān)預(yù)期成果或要求的文件。
一方面預(yù)算起著如何在企業(yè)內(nèi)各單位之間分配資源的作用;另一方面,預(yù)算也是企業(yè)戰(zhàn)略控制的一種方法。
預(yù)算準(zhǔn)備完了以后,企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)部門(mén)就要保有各項(xiàng)開(kāi)支記錄,定期作出報(bào)表,表明預(yù)算、實(shí)際支出以及二者這間的差額。
*做好報(bào)表之后。通常要送到該項(xiàng)預(yù)算所涉及的不同層次的負(fù)責(zé)人手中,由他們分析偏差產(chǎn)生的原因,并采取必要的糾正措施。
審計(jì):是客觀地獲取有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和事項(xiàng)的論斷的的論據(jù),通過(guò)評(píng)價(jià)弄清所得論斷與標(biāo)準(zhǔn)之間的符合程度,并將結(jié)果報(bào)知有關(guān)方面的過(guò)程。
*審計(jì)過(guò)程基本上著重于注意一個(gè)企業(yè)做出的財(cái)務(wù)論斷,以及這些論斷是否符合實(shí)際。
*中國(guó)執(zhí)行審計(jì)的人員可有兩類(lèi):
一類(lèi)是獨(dú)立的審計(jì)人員或注冊(cè)會(huì)計(jì)師,他們的主要職責(zé)是檢查委托人的財(cái)務(wù)報(bào)表。不過(guò),他們還執(zhí)行其經(jīng)濟(jì)工作,如會(huì)計(jì)服務(wù)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、管理咨詢(xún)以及為委托人編制財(cái)務(wù)報(bào)表等。
另一類(lèi)是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員,他們的主要職責(zé)是確定企業(yè)的方針和程序是否被正確地執(zhí)行,并保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)。此外,他們還經(jīng)常評(píng)估企業(yè)各單位的效率以及控制系統(tǒng)的效率。
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