2013年企業(yè)法律顧問考試定于10月19、20日舉行，為幫助考生更全面掌握企業(yè)法律顧問考試課程知識點，小編整理了企業(yè)法律顧問考試科目《企業(yè)管理知識》考點，預(yù)?？荚図樌?

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法

4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法：

(1)領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)：

①獲取加工和利用信息的藝術(shù)。

②對不同的決策采取不同方法的藝術(shù)，即對程序性決策和戰(zhàn)略性決策采取不同的方法。

③盡量實現(xiàn)經(jīng)營決策的科學(xué)化，即制定各項規(guī)章制度。

(2)合理用人的藝術(shù)：

①科學(xué)用人的藝術(shù)：知人善任、量才適用、用人不疑。

②有效激勵人的藝術(shù)。

③適度治人的藝術(shù)。

(3)正確處理人際關(guān)系的藝術(shù)：

①經(jīng)常分析影響人際關(guān)系的因素。

②調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)多樣化。

(4)科學(xué)利用時間的藝術(shù)：

①科學(xué)分配時間的藝術(shù)。重點管理法，即處理好“重要的事”和“緊急的事”;最佳時間法。

②合理節(jié)約時間的藝術(shù)。

(四)激勵

1.激勵的構(gòu)成：欲望、需要、希望、動力。

2.激勵的作用：

(1)激發(fā)和調(diào)動積極性。

(2)職工個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一。

(3)增強組織凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

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