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第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與選擇
【考點(diǎn)一】戰(zhàn)略制定的原則與程序【了解】
(一)戰(zhàn)略制定的原則
1、全局性原則
2、長遠(yuǎn)性原則
3、明確性原則
4、一致性原則
5、抗衡性原則
6、可調(diào)整性原則
(二)戰(zhàn)略制定的程序
制定戰(zhàn)略的一般程序是:
1、識別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略
2、分析企業(yè)外部環(huán)境
3、測定和評估企業(yè)自身素質(zhì)
4、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案
5、評價(jià)和比較戰(zhàn)略方案
6、確定戰(zhàn)略方案
7、編制行動計(jì)劃
【考點(diǎn)二】戰(zhàn)略制定的方法【熟悉】
1、自上而下的方法
這種方法是先由企業(yè)總部的高級管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。這一方式的最顯著的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)的高層管理人員能夠牢牢把握整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營方向,并能對下屬各部門的各項(xiàng)行動實(shí)施有效的控制。這種方法的缺點(diǎn)是:一是要求企業(yè)的高層管理人員制定戰(zhàn)略時(shí)必須深思熟慮,戰(zhàn)略方案務(wù)必完善,并且還要對下屬各部門提供詳盡的指導(dǎo);二是約束了各部門的手腳,難以發(fā)揮中下層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
2、自下而上的方法
這是一種先民主后集中的方法。在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)最高管理層對下屬部門不作硬性的規(guī)定,而是要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:能夠充分發(fā)揮各個(gè)部門和各級管理人員的積極性和創(chuàng)造性,集思廣益;同時(shí),由于制定戰(zhàn)略方案有廣泛的群眾基礎(chǔ),在戰(zhàn)略實(shí)施過程中也容易得到貫徹和落實(shí)。方法的不足之處是,各部門的戰(zhàn)略方案難以協(xié)調(diào),影響了整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃的系統(tǒng)性和完整性。
3、上下結(jié)合的方法
這種方法是在戰(zhàn)略制定的過程中,企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下各級管理人員的溝通和協(xié)商,制定出適宜的戰(zhàn)略。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)是:可以產(chǎn)生較好的協(xié)調(diào)效果,制訂出的戰(zhàn)略更加具有操作性。
4、戰(zhàn)略小組的方法
這種方法是指企業(yè)的負(fù)責(zé)人與其他的高層管理者組成一個(gè)戰(zhàn)略制訂小組,共同處理企業(yè)所面臨的問題。在戰(zhàn)略制訂小組中,一般都是由總經(jīng)理任組長,而其他的人員構(gòu)成則具有很大的靈活性,由小組的工作內(nèi)容而定,通常是吸收與所要解決的問題關(guān)系最密切的人員參加。這種戰(zhàn)略制訂方法目的性強(qiáng)、效率高,特別適宜于制訂產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等特殊戰(zhàn)略。
【考點(diǎn)三】戰(zhàn)略方案評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與過程【掌握】
(一)戰(zhàn)略方案評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
(1)戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性。
(2)戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性。
(3)競爭的優(yōu)勢性。
(4)預(yù)期的收益性。
(5)資源的配套性。
(6)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
(二)戰(zhàn)略方案評價(jià)的過程
(一)戰(zhàn)略方案評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
(1)戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性。
(2)戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性。
(3)競爭的優(yōu)勢性。
(4)預(yù)期的收益性。
(5)資源的配套性
(6)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
【考點(diǎn)四】戰(zhàn)略選擇的影響因素【掌握】
(一)戰(zhàn)略方案評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
(1)戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性。
(2)戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性。
(3)競爭的優(yōu)勢性。
(4)預(yù)期的收益性。
(5)資源的配套性。
(6)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
一、單項(xiàng)選擇題
1、下列不屬于評估戰(zhàn)略可行性方法的是( )。
a資金流量分析
b盈虧平衡分析
c資源配置分析
d組織結(jié)構(gòu)分析
【答案】d
【解析】評估戰(zhàn)略可行性的方法包括:(1)資金流量分析;(2)盈虧平衡分析;(3)資源配置分析。
2、適宜按照存在高度不確定性的情況的戰(zhàn)略篩選方法是( )。
a情景分析法
b評級法
c評分法
d決策樹法
【答案】a
【解析】情景分析法將戰(zhàn)略與各種可能結(jié)果匹配在一起來判斷戰(zhàn)略適宜性,適宜比較不確定性很高的戰(zhàn)略選擇。
二、多項(xiàng)選擇題
1、企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)需要關(guān)注的問題包括( )。
a企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)充規(guī)模嗎
b企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)對象和目標(biāo)市場是什么
c企業(yè)贏得市場地位的一般戰(zhàn)略是什么
d企業(yè)計(jì)劃在未來行業(yè)中如何定位
【答案】abcd
【解析】企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)需要關(guān)注的問題:(1)企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)充規(guī)模嗎?(2)企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?(3)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)對象和目標(biāo)市場是什么?(4)企業(yè)贏得市場地位的一般戰(zhàn)略是什么?(5)企業(yè)計(jì)劃在未來行業(yè)中如何定位?因此,abcd均合題意。
2、適宜性戰(zhàn)略評估需要充分考慮的是( )。
a市場份額及市場狀況
b企業(yè)概況
c現(xiàn)有資源或能力
d生命周期
【答案】abcd
【解析】戰(zhàn)略的適宜性的分析圍繞著以下幾個(gè)選擇展開:市場份額;市場擴(kuò)張;市場緊縮。
除此之外,企業(yè)還需進(jìn)行:生命周期分析;資源和能力考慮;企業(yè)概況分析。
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