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一、單項選擇題(每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.公司每年都會評比十佳優(yōu)秀員工,并給予獎勵。這種做法屬于()。
A.目標(biāo)激勵法
B.環(huán)境激勵法
C.榜樣激勵法
D.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵法
【真題解析】
本題涉及的考點是管理的領(lǐng)導(dǎo)職能中有關(guān)"領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法"。在合理用人的藝術(shù)中包含了有效激勵人的藝術(shù),具體的激勵方法多種多樣,評比十佳優(yōu)秀員工給其他員工樹立了榜樣,其重點并不在于物質(zhì)獎勵,因而應(yīng)當(dāng)屬于榜樣激勵法。故正確答案為C。
2.對于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策,管理者一般可以采取()。
A.集體決策法
B.主觀決策法
C.自由決策法
D.程式?jīng)Q策法
【真題解析】
本題涉及的考點同樣是管理的領(lǐng)導(dǎo)職能中有關(guān)"領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法"。對于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策,由于這類決策會經(jīng)常反復(fù)地出現(xiàn),決策條件一般容易掌握,決策程序也日益規(guī)范化,管理者憑自己長期積累的知識和經(jīng)驗以及相關(guān)能力,并根據(jù)已知發(fā)問和現(xiàn)有資料,通??梢蕴岢霰容^正確的決策目標(biāo)、方案和做出最后的抉擇。一般稱它為經(jīng)驗判斷法或主觀決策法。故正確答案為B。
3.由于組織內(nèi)部各個部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響,組織的管理并沒有絕對正確的方法,也不存在普遍適用的理論,采用哪種理論和方法,應(yīng)當(dāng)視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。以上表述是()的觀點。
A.經(jīng)驗學(xué)派
B.權(quán)變理論學(xué)派
C.管理科學(xué)學(xué)派
D.系統(tǒng)管理學(xué)派
【真題解析】
本題涉及的考點是現(xiàn)代管理理論中權(quán)變理論學(xué)派的觀點。權(quán)變理論學(xué)派認為,由于組織內(nèi)部各個部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響,組織的管理并沒有絕對正確的方法,也不存在普遍適用的理論,任何理論和方法都不見得絕對有效,也不見得絕對無效,采用哪種理論和方法,要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。故正確答案是B。
4.某公司自身主要從事產(chǎn)品的研究和開發(fā)工作,然后通過自己控股的一家公司進行產(chǎn)品的生產(chǎn),通過自己參股的另一家公司進行產(chǎn)品的營銷和服務(wù)。該公司屬于()。
A.合作制企業(yè)
B.資本虛擬企業(yè)
C.非資本虛擬企業(yè)
D.聯(lián)合企業(yè)
【真題解析】
本題涉及的考點是現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展中有關(guān)虛擬企業(yè)的知識點。在傳統(tǒng)的企業(yè)概念下,一般企業(yè)都有研究、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、人事、財務(wù)等完整的功能。而虛擬企業(yè)是僅僅保留某些關(guān)鍵功能,其余的一些功能則被虛擬化,代用外部力量來整合。按虛擬企業(yè)各功能連接紐帶的不同,可以分為非資本虛擬企業(yè)和資本虛擬企業(yè),前者將有關(guān)環(huán)節(jié)委托給其他企業(yè)去做,相互之間無資本聯(lián)系,后者則依靠控股和參股公司的力量來完成某些功能。故正確答案是B。
5.某塑料制品企業(yè)響應(yīng)國家生產(chǎn)使用環(huán)保產(chǎn)品的號召,積極投入力量開發(fā)出新型環(huán)保塑料袋,對環(huán)境墻角污染,對人體無危害,并能夠方便回收利用。該企業(yè)的行為體現(xiàn)了()。
A.知識管理
B.先進的企業(yè)文化
C.生態(tài)和諧管理
D.管理創(chuàng)新
【真題解析】
本題涉及的考點是現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展中有關(guān)和諧管理的知識點。企業(yè)和諧管理是對企業(yè)所擁有的資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理,從而有效達到既定的組織目標(biāo)的過程,其目的就是要實現(xiàn)人與自然的和諧、人與人的和諧、人自身的和諧以及這三方面的有機統(tǒng)一,獲得包括經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益在內(nèi)的整體綜合效益。其中很重要的表現(xiàn)就是開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品、推行綠色生產(chǎn)。故正確答案為C。
6.企業(yè)是一個總的概念,根據(jù)其不同的特點,可以從不同角度把企業(yè)劃分為多種類型。將企業(yè)劃分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、合資企業(yè)、私人企業(yè)的根據(jù)是()。
A.企業(yè)的勞動用工構(gòu)成
B.企業(yè)的所有制形式
C.企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)域
D.生產(chǎn)力要素比重
【真題解析】
本題涉及的考點是企業(yè)類型。企業(yè)可以按照資產(chǎn)構(gòu)成、法律責(zé)任形式、生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)力要素比重、所有制形式等等標(biāo)準(zhǔn)來進行劃分,題干中國有企業(yè)、集體企業(yè)、合資企業(yè)、私人企業(yè)顯然是以企業(yè)投資者、所有者身份的不同而進行的劃分,也就是企業(yè)的所有制形式的不同,故正確答案是B。
7.下列有關(guān)合伙企業(yè)的表述,錯誤的是()。
A.合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任
B.合伙協(xié)議依法由全體合伙人協(xié)商一致,以書面形式訂立
C.有限合伙人不得以勞務(wù)出資
D.公益性事業(yè)單位不得成為普通合伙人
【真題解析】
本題涉及的考點是企業(yè)類型。個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司是以企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)進行的分類。其中合伙企業(yè)區(qū)分為普通合伙企業(yè)以及有限合伙企業(yè),根據(jù)《合伙企業(yè)法》第2條的規(guī)定,普通合伙企業(yè)由普通合伙人組成,合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任;有限合伙企業(yè)由普通合伙人和有限合伙人組成,普通合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任,有限合伙人以其認繳的出資額為限對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。故本題下確答案為A。
8.下列有關(guān)個人獨資企業(yè)特點的表述,錯誤的是()。
A.結(jié)構(gòu)簡單、管理靈活、易于保護商業(yè)秘密
B.法律限制嚴(yán)格,政府管制較多
C.出資人擁有絕對決策權(quán)
D.企業(yè)壽命不穩(wěn)定
【真題解析】
本題涉及的考點是企業(yè)類型。個人獨資企業(yè)是指個人出資興辦、完全歸個人所有和控制的企業(yè)。其優(yōu)點是:設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易,出資人擁有絕對決策權(quán),利潤獨享,結(jié)構(gòu)簡單,管理靈活,易于保護商業(yè)秘密,法律限制較松,政府管制較少;其缺點是負無限責(zé)任,當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時,可能造成傾家蕩產(chǎn),并且規(guī)模有限,受資金和個人管理能力限制,企業(yè)的發(fā)展受到限制,企業(yè)我現(xiàn)在壽命不穩(wěn)定。故本題正確答案是B。
9.企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要工作是()。
A.明確戰(zhàn)略方向
B.制定戰(zhàn)略目標(biāo)
C.進行戰(zhàn)略規(guī)劃
D.組織戰(zhàn)略實施
【真題解析】
本題涉及的考點是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容。戰(zhàn)略管理就是企業(yè)的決策者根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境因素,確定企業(yè)的長遠發(fā)展方向和目標(biāo),進行資源的重點配置,制定戰(zhàn)略規(guī)劃并執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的過程,因而其基本的過程應(yīng)當(dāng)是確定戰(zhàn)略方向(確定核心業(yè)務(wù)問題:提供什么產(chǎn)品或服務(wù),采用什么技術(shù),面對什么客戶等)--確立戰(zhàn)略目標(biāo)(確定具體的目標(biāo):市場占有率、生產(chǎn)力、利潤、人力資源、社會責(zé)任等)--進行戰(zhàn)略規(guī)劃(確定戰(zhàn)略目標(biāo)的重點和具體步驟)--戰(zhàn)略實施(組織力量實施并協(xié)調(diào)實施中各方面的行為)。故本題正確答案為A。
10.企業(yè)在行業(yè)競爭中所處的地位不同,采取的競爭戰(zhàn)略也有所不同。在行業(yè)競爭中占主導(dǎo)地位的企業(yè)不宜采取的競爭戰(zhàn)略是()。
A.襲擊戰(zhàn)略
B.進攻戰(zhàn)略
C.放棄戰(zhàn)略
D.維持戰(zhàn)略
【真題解析】
本題涉及的考點是企業(yè)在不同地位上的戰(zhàn)略規(guī)劃。主導(dǎo)企業(yè)是指在競爭中處于明顯優(yōu)勢地位的企業(yè),通常是一些著名的大企業(yè)。主導(dǎo)企業(yè)的主要競爭戰(zhàn)略是如何恰當(dāng)?shù)乇3忠呀?jīng)實現(xiàn)的主導(dǎo)地位及其優(yōu)勢利益和如何變成第一位的主導(dǎo)企業(yè),因而主要可能采取的戰(zhàn)略是進攻戰(zhàn)略、襲擊戰(zhàn)略和維持戰(zhàn)略,不宜采用放棄戰(zhàn)略。故本題正確答案為C。
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