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2014年企業(yè)法律顧問(wèn)考試《企業(yè)管理知識(shí)》知識(shí)點(diǎn)34

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【考點(diǎn)五】風(fēng)險(xiǎn)管理【熟悉】

風(fēng)險(xiǎn)管理是以觀察、實(shí)驗(yàn)和分析損失資料為手段,以概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)為數(shù)學(xué)工具,以系統(tǒng)論為科研方法,來(lái)研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門(mén)新興管理學(xué)科。

風(fēng)險(xiǎn)管理的主要功能是幫助公司怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、避免損失、降低損失的程度,以及當(dāng)損失以及不可避免時(shí)盡量減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司所帶來(lái)的不良影響。各經(jīng)濟(jì)單位通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)衡量、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致?lián)p失的后果,期望達(dá)到以最少的成本獲得最大安全保障的目標(biāo)。而風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目標(biāo)就在于以最少的成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的效能。

【考點(diǎn)六】知識(shí)管理【熟悉】

知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的管理,是指對(duì)各種知識(shí)的連續(xù)管理的過(guò)程,以滿(mǎn)足現(xiàn)有和未來(lái)的需要,以確認(rèn)和利用已有和獲取的知識(shí)資產(chǎn),開(kāi)拓新的機(jī)會(huì)。知識(shí)管理的目標(biāo)包括六個(gè)方面:知識(shí)的發(fā)布,以使一個(gè)組織內(nèi)的所有成員都能應(yīng)運(yùn)知識(shí);確保知識(shí)在需要時(shí)是可得的;推進(jìn)新知識(shí)的有效開(kāi)發(fā);支持從外部獲取知識(shí);確保知識(shí)、新知識(shí)在組織內(nèi)擴(kuò)散;確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識(shí)在何處。

知識(shí)管理有四個(gè)基本特點(diǎn):(1)知識(shí)管理是基于對(duì)"知識(shí)具有價(jià)值、知識(shí)能夠創(chuàng)造價(jià)值"的認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的,其目的是通過(guò)知識(shí)的更有效利用來(lái)提高個(gè)人或組織創(chuàng)造價(jià)值的能力。(2)對(duì)于企業(yè)而言,知識(shí)管理是一種全新的經(jīng)營(yíng)管理模式,其出發(fā)點(diǎn)是將知識(shí)視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識(shí)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。(3)知識(shí)管理不僅是最新的管理方式,而且代表了理解和探索知識(shí)在管理和工作中的作用的新發(fā)展,這種理解和探索的方式更加有效、全面。(4)知識(shí)管理產(chǎn)生的根本原因是科技進(jìn)步在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作業(yè)日益增大。

【考點(diǎn)七】創(chuàng)新管理【熟悉】

創(chuàng)新管理有兩種互相聯(lián)系的不同含義:一是管理的創(chuàng)新,二是對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理。管理的創(chuàng)新是指企業(yè)管理活動(dòng)的創(chuàng)新,即企業(yè)管理創(chuàng)新;企業(yè)創(chuàng)新的管理是指對(duì)企業(yè)所有創(chuàng)新活動(dòng)的管理,它的范圍和內(nèi)容比前者廣泛。我們這里所指的創(chuàng)新管理主要側(cè)重于后者。企業(yè)創(chuàng)新管理就是指根據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀,運(yùn)用創(chuàng)造學(xué)原理和方法,對(duì)企業(yè)的要素、組織形態(tài)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行形式及其管理的模式、思路和方法等創(chuàng)新活動(dòng)的管理。企業(yè)創(chuàng)新管理研究的基本特點(diǎn)是"創(chuàng)新",即運(yùn)用創(chuàng)造學(xué)的原理和方法來(lái)實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)容包括以下主要內(nèi)容:

(一)企業(yè)理念創(chuàng)新

理念創(chuàng)新是一切企業(yè)創(chuàng)新管理行為的前提,是產(chǎn)生創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)管理行為的指導(dǎo)思想。

(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新主要是指管理者為了取得較好的經(jīng)營(yíng)成果,創(chuàng)造出一種切實(shí)可行的,在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位的新型經(jīng)營(yíng)模式。而經(jīng)營(yíng)模式是由構(gòu)成經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)因素和具體經(jīng)營(yíng)行為的基本特征所體現(xiàn)的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新主要包括:企業(yè)形態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新等方面。

(三)企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新是指管理者借助于系統(tǒng)的觀點(diǎn),利用新思維、新技術(shù)、新方法,創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益不斷提高,從而達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出的目的,同時(shí)又具有動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理活動(dòng)。所以說(shuō)管理創(chuàng)新是涉及六方面的整體管理,即全員、全方位、全面動(dòng)態(tài)、全反饋、全過(guò)程、全面效益。

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