為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關(guān)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助??！

跟單員的工作內(nèi)容及知識(shí)技能要求

跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購(gòu)跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤(客戶接待)。

1.出口貨物跟單;(外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn))了解基本外貿(mào)知識(shí)：(談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等)?；A(chǔ)外語(yǔ)及函電往來。

2 .物料采購(gòu)跟單。(業(yè)務(wù)跟進(jìn))懂營(yíng)銷，懂產(chǎn)品。(物料，性能，使用，保養(yǎng))

3 .生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

4 .貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí)，(運(yùn)輸工具，方法，配柜)及了解報(bào)關(guān)知識(shí)。

5.客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤 (客戶接待)：了解對(duì)客戶的管理，懂國(guó)際禮儀知識(shí)

跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決規(guī)則

第一條 爭(zhēng)議解決服務(wù)

1、本規(guī)則涉及的服務(wù)稱為“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”( DOCDEX)，適用于與下述事項(xiàng)有關(guān)的任何爭(zhēng)議：

----國(guó)際商會(huì)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》(UCP)包含的信用證事項(xiàng)，并適用于《跟單信用證統(tǒng)一慣例》和/或《跟單信用證項(xiàng)下銀行間償付統(tǒng)一規(guī)則》(URR);

----國(guó)際商會(huì)《托收統(tǒng)一規(guī)則》(URC) 包含的托收事項(xiàng)，并適用于《托收統(tǒng)一規(guī)則》;

----國(guó)際商會(huì)《見索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》(URDG)包含的擔(dān)保事項(xiàng)，并適用于《見索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》;

本規(guī)則的宗旨是為如何解決爭(zhēng)議提供一個(gè)獨(dú)立的、公正的、迅速的專家解決依據(jù)(“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”)，爭(zhēng)議的裁決根據(jù)信用證、托收或擔(dān)保條款，以及國(guó)際商會(huì)適用規(guī)則，包括《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《跟單信用證項(xiàng)下銀行間償付統(tǒng)一規(guī)則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》或《見索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》(簡(jiǎn)稱“國(guó)際商會(huì)規(guī)則”)。

凡提及“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”均被認(rèn)為適用于《跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決規(guī)則》最新修訂本以及 “國(guó)際商會(huì)規(guī)則”適用文本，除非在信用證、托收或擔(dān)保條款中有明確規(guī)定。

2、跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決可通過“國(guó)際商會(huì)銀行技術(shù)與實(shí)務(wù)委員會(huì)”(簡(jiǎn)稱“銀行委員會(huì)”)支持設(shè)立的“國(guó)際商會(huì)國(guó)際專家中心”(簡(jiǎn)稱“中心”)作出。

3、當(dāng)爭(zhēng)議根據(jù)本規(guī)則提交國(guó)際專家中心后，該中心將從銀行技術(shù)與實(shí)務(wù)委員會(huì)保存的專家名單中指定3名專家組成專家小組。經(jīng)與銀行技術(shù)與實(shí)務(wù)委員會(huì)技術(shù)顧問磋商后，這3名指定的專家根據(jù)本規(guī)則以“中心”的名義作出“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”裁定。該裁決不具有仲裁裁決的法律效力。

4、除非各當(dāng)事方同意，“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”裁定對(duì)各當(dāng)事方?jīng)]有約束力。

5、在“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”程序中，與“中心”的通訊只能以書面文件處理，即通過電訊或其他快速方式收到的通訊應(yīng)能提供完整的記錄。

第二條 申請(qǐng)

1、申請(qǐng)人向“中心”提交申請(qǐng)，請(qǐng)求作“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”裁定(稱為“申請(qǐng)”)。申請(qǐng)人可以是爭(zhēng)議當(dāng)事人之一，可單獨(dú)提交申請(qǐng)，也可以由爭(zhēng)議的多個(gè)或所有的當(dāng)事人共同提交一個(gè)申請(qǐng)。包括所有文件及其附件一式四份的申請(qǐng)書提交給設(shè)在法國(guó)巴黎的“中心”。

2、申請(qǐng)書應(yīng)簡(jiǎn)明，并包含陳述準(zhǔn)確的必要信息，特別是以下信息：

(1)申請(qǐng)人的全稱和地址，說明申請(qǐng)人在信用證、托收或擔(dān)保業(yè)務(wù)中的角色;

(2)如果申請(qǐng)不是由爭(zhēng)議各方共同提出，則須注明爭(zhēng)議的其他各方(“被申請(qǐng)人”)的全稱和地址，說明被申請(qǐng)人在信用證、托收或擔(dān)保業(yè)務(wù)中的角色;

(3)一份申請(qǐng)人正式要求根據(jù)國(guó)際商會(huì)《跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決規(guī)則》(國(guó)際商會(huì)第811號(hào)出版物)作出“跟單票據(jù)爭(zhēng)議專家解決”裁定的聲明;

(4)一份爭(zhēng)議概要和申請(qǐng)人的主張，并明確所有與信用證、托收或擔(dān)保有關(guān)的事項(xiàng)及確定裁決所適用的“國(guó)際商會(huì)規(guī)則”;

(5)爭(zhēng)議中的信用證、托收指示或擔(dān)保函及其修改件的副本，以及必要的與之相關(guān)的所有文件的副本;

(6)一份申請(qǐng)人的聲明，聲明已經(jīng)將申請(qǐng)書包括所附文件的副本寄給申請(qǐng)書中所列明的每一個(gè)被申請(qǐng)人。

3、申請(qǐng)書必須隨附本規(guī)則附件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)支付憑證。除非按要求隨附支付憑證，否則申請(qǐng)是不會(huì)被受理的。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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