為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關(guān)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助??！

接單與審單概述

外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是進(jìn)行貨物的進(jìn)出口交易.我們分別來(lái)了解一下出口貨物跟單和進(jìn)口貨物跟單的基本程序及跟單員所要做的工作.

貨物的出口交易有二種形式,一種通過(guò)外貿(mào)公司出口,另一種是自營(yíng)出口.跟單員對(duì)出口貨物的跟單工作主要有:接單,跟進(jìn)生產(chǎn),出貨跟蹤,制單結(jié)匯等.

一、接單:接單也即合同的簽定,訂單的取得.

合同的書(shū)面形式并不限于某種特定的格式.任何載明雙方當(dāng)事人名稱(chēng),標(biāo)的物的質(zhì)量,數(shù)量,價(jià)格,交貨和支付等交易條件的書(shū)面文件,包括買(mǎi)賣(mài)雙方為達(dá)成交易而交換的信件,電報(bào)或電傳,都足以構(gòu)成書(shū)面合同.

1.下單方式:客戶(hù)下單的方式有:通過(guò)電話(huà),Fax, Email或書(shū)面合同等方式.

2.接單的途徑:交易會(huì),出訪(fǎng),出國(guó)參展,邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),利用我們的網(wǎng)站,等等.

3.接單的形式:在出口貿(mào)易中,跟單員接的單沒(méi)有特定的限制.

(1) 合同:(CONTRACT)合同有銷(xiāo)貨合同(SALES CONTRACT)和購(gòu)貨合同(PURCHASE CONTRACT).前者由賣(mài)方草擬,后者由買(mǎi)方草擬.

(2) 確認(rèn)書(shū);(CONFIRMATION)它比合同要簡(jiǎn)化些.對(duì)異議,仲裁,不可抗力等條款都不列入.它也有銷(xiāo)貨確認(rèn)書(shū)(SALES CONFIRMATION)和購(gòu)貨確認(rèn)書(shū)(PURCHASE CONFIRMATION).這種格式的合同一般適用于成交金額不大,批次較多的輕工商品,日用品,土特產(chǎn)等.而合同用的比較正規(guī).機(jī)器設(shè)備,大棕貿(mào)易的進(jìn)出口.

還有協(xié)議書(shū),意向書(shū),訂單和委托訂單等.要提的是,客戶(hù)從國(guó)外直接發(fā)來(lái)的訂單或委托訂單,我們收到后要回復(fù),不能置之不理,否則算默認(rèn).

4.接單的程序: 接單的程序可分為詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán),還盤(pán)和接受四個(gè)環(huán)節(jié).

(1) 詢(xún)盤(pán):(INQUIRY)又叫詢(xún)價(jià).

(2) 發(fā)盤(pán):(OFFER)又叫發(fā)價(jià).是買(mǎi)方或賣(mài)方向?qū)Ψ教岢龈黜?xiàng)交易條件,并愿意按照這些條件達(dá)成交易,訂立合同的一種確定的表示.在實(shí)際業(yè)務(wù)中,發(fā)盤(pán)通常是一方在收到對(duì)方的詢(xún)盤(pán)后作出的.

(3) 還盤(pán):(COUNTER-OFFER)又叫還價(jià).

(4) 接受(ACCEPTANCE)買(mǎi)方或賣(mài)方同意對(duì)方在發(fā)盤(pán)中提出的各項(xiàng)交易條件,并愿意按這些條件達(dá)成交易,訂立合同的一種確定的表示.

二,審單:即審核合同

1.審單內(nèi)容:

確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng),規(guī)格,質(zhì)量,數(shù)量,單價(jià),價(jià)格條款,總額,付款方式,包裝要求,交貨期,交貨方式

2.審單方法:

(1)產(chǎn)品名稱(chēng),規(guī)格:

審查時(shí)產(chǎn)品代碼是不是自身的產(chǎn)品 與我們的產(chǎn)品資料能否對(duì)上號(hào) 有很多公司和企業(yè)產(chǎn)品名稱(chēng)的代碼同時(shí)也代表了規(guī)格.

(2)質(zhì)量:

也稱(chēng)品質(zhì).是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合.在國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)中,貨物的品質(zhì)不僅是主要交易條件,也是我們跟單員進(jìn)行審單的首要條件.

(3)數(shù)量:

應(yīng)審查貨物的數(shù)量是否可以及時(shí)備妥,其計(jì)量單位,重量以及約數(shù)有何規(guī)定.

約數(shù):如合同數(shù)量前加"約",可使交貨數(shù)量有適當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng).國(guó)際上對(duì)約字的含義解釋不一.有的認(rèn)為是2.5%,有的認(rèn)為是5%.按《跟單信用證統(tǒng)一慣例》,信用證上如規(guī)定約字,應(yīng)允許有不超過(guò)10%的增減幅度.

(4)單價(jià),總額的審查:

1.客戶(hù)下單有的會(huì)將單價(jià)標(biāo)出,我們要對(duì)照我們的報(bào)價(jià)表審查是否對(duì) 總額有沒(méi)有加錯(cuò) 新客戶(hù)下單,要查看我們給他的報(bào)價(jià).

2.通常我們以美元為結(jié)算貨幣,但也有以其它幣種的.要注意的是要用在國(guó)際上流通的硬貨幣.(英鎊,港幣,歐元)

(5)價(jià)格條款的審查:

出口貨物的單價(jià)條款,也稱(chēng)價(jià)格術(shù)語(yǔ),常用的有:

FOB 船上交貨價(jià)(指裝運(yùn)港的價(jià)格條件)

C&F (Freight or Carriage Paid to…..)運(yùn)費(fèi)付至指定目地的交貨

CIF 成本 保險(xiǎn)費(fèi) 運(yùn)費(fèi)(指目的港)價(jià)格

常用的FOB CFR CIF幾種價(jià)格的換算及公式介紹如下:

(1) FOB價(jià)格換算為其它價(jià):

CFR價(jià) = FOB價(jià) 運(yùn)費(fèi)

FOB價(jià) 運(yùn)費(fèi)

CIF價(jià) = -----------------------

1 - 保險(xiǎn)費(fèi)率 X 投保加成

(2) CFR價(jià)格換算為其它價(jià):

FOB價(jià) = CFR價(jià) – 運(yùn)費(fèi)

CFR價(jià)

CIF價(jià) = ----------------------------

1 – 保險(xiǎn)費(fèi)率 X 投保加成

(3) CIF價(jià)格換算為其它價(jià):

FOB價(jià) = CIF價(jià) X (1 – 投保加成 X 保險(xiǎn)費(fèi)率) - 運(yùn)費(fèi)

CFR價(jià) = CIF價(jià) X ( 1 – 投保加成 X 保險(xiǎn)費(fèi)率)

(6)付款方式審查:

1. 付款方式是否能接受 LC ,付定金,等等.

2. 支付的貨幣能否接受

(7)包裝要求的審查:

1.工廠(chǎng)的產(chǎn)品本身有自已的包裝,展示給客戶(hù)能否接受

2.客戶(hù)提供的包裝(彩印,尺寸)我們能否做

3.客戶(hù)提供的包裝資料是否齊全 (內(nèi)包裝,外包裝,標(biāo)簽,說(shuō)明書(shū))

內(nèi)包裝:普合,白合,彩合,吸塑

外包裝:紙箱,木箱,桶裝,編織袋.最主要是嘜頭印刷.

(8)交貨期的審查

跟單員應(yīng)審查交貨期是否合理,公司是否能及時(shí)籌備到貨物,并裝船送達(dá).交貨期一般應(yīng)規(guī)定一個(gè)期限,而不是某個(gè)具體日期.期限有長(zhǎng)有短.可以是2周,3周,或一個(gè)月,二個(gè)月,一個(gè)季度或更長(zhǎng).

(9)交貨方式的審查:

運(yùn)輸主要有海運(yùn),陸運(yùn),空運(yùn),郵寄等等.

注:如運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)支付,客戶(hù)決定交貨方式.如我們付費(fèi),盡量用海運(yùn).如報(bào)的價(jià)是連同海運(yùn)價(jià),而客戶(hù)要求空運(yùn) (趕銷(xiāo)售),我們可要求客戶(hù)承擔(dān)多出部分的費(fèi)用.

關(guān)于樣品:

要獲取訂單,備好樣品是很重要的一步.

1.寄目錄,樣本:

2.準(zhǔn)備樣品.

(1)工廠(chǎng)現(xiàn)有的款式

(2)新款

(3)客戶(hù)來(lái)樣.

要領(lǐng):無(wú)論老品,新品,還是客戶(hù)來(lái)樣,樣品都要寄給客人進(jìn)行確認(rèn).特別是新品可能要反復(fù)修改幾次.跟單員一定要保存好最終的確認(rèn)樣品,以免客人在下單時(shí)找不到確認(rèn)樣.在國(guó)際貿(mào)易中,憑樣品成交的比重很大.作為跟單員,我們要做到:

(1) 有完整的產(chǎn)品資料,主動(dòng)進(jìn)行宣傳.

(2) 新品的成本,價(jià)格要進(jìn)行核算.

(3) 新品的制作要留有實(shí)樣.

(4) 客戶(hù)的來(lái)樣要保存好原樣.

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