為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)房地產(chǎn)估價(jià)師考試課程，全面的 了解2011年房地產(chǎn)估價(jià)師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)， 小編特 編輯匯總了2011年 房地產(chǎn)估價(jià)師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！

和來自本企業(yè)其他職能部門的情報(bào)資料做下述工作。

⑴ 分析研究產(chǎn)品的生命周期，確定研制設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、整頓或

淘汰老產(chǎn)品，制訂產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，確定產(chǎn)品生產(chǎn)銷售計(jì)劃;

⑵ 根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)，在不違反國(guó)家政策的前提下，研究產(chǎn)品適宜的售價(jià)，制定企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)策略，確定新產(chǎn)品定價(jià)多少，老產(chǎn)品價(jià)格如何調(diào)整，確定產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià);

⑶ 設(shè)計(jì)銷售促進(jìn)方案，加強(qiáng)推銷活動(dòng)、廣告宣傳和銷售服務(wù)，開展公關(guān)活動(dòng)，搞好公共關(guān)系，樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象，組織營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)，擴(kuò)大銷售量;

⑷ 在考慮市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素的基礎(chǔ)上，合理選擇分銷渠道，盡量減少流通環(huán)節(jié)，縮短運(yùn)輸路線，降低運(yùn)輸成本和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，降低銷售成本;

⑸ 企業(yè)綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，制訂正確的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合策略，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的利潤(rùn)，取得良好的經(jīng)營(yíng)效果;

同時(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)施過程中，繼續(xù)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者行為進(jìn)行調(diào)查，掌握市場(chǎng)動(dòng)向、發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，及時(shí)反饋信息、儲(chǔ)存信息，為開發(fā)新產(chǎn)品、保持現(xiàn)有市場(chǎng)、開拓未來市場(chǎng)服務(wù)。

㈡ 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

由于影響市場(chǎng)的因素很多，所以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容很多，調(diào)查的范圍也很廣泛。凡是直接或間接影響市場(chǎng)營(yíng)銷的情報(bào)資料，都

要廣泛收集和研究，以便采取相應(yīng)的策略。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、技術(shù)發(fā)展調(diào)查、市場(chǎng)需求容量調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查等。

⑴ 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

①政治法律環(huán)境。包括政府的有關(guān)方針政策，如政府關(guān)于發(fā)展住宅產(chǎn)業(yè)、原材料工業(yè)、能源、交通運(yùn)輸業(yè)的政策，價(jià)格、關(guān)稅、外匯、稅收、財(cái)政、金融政策和對(duì)外貿(mào)易政策等;政府的有關(guān)法律

法規(guī)，如環(huán)境保護(hù)法、建筑法、城市房地產(chǎn)管理法、破產(chǎn)法、反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、保險(xiǎn)法與城市拆遷條例等;政局的變化，如政府人事變動(dòng)以及戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂的發(fā)生等情況。

②經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括國(guó)民生產(chǎn)總值、國(guó)民收入總值以及其發(fā)展速度;物價(jià)水平、通貨膨脹率、進(jìn)出口稅率及股票市值穩(wěn)定情況;城

鄉(xiāng)居民家庭收入、個(gè)人收入水平、城鄉(xiāng)居民存款額;通訊及交通運(yùn)輸、能源與資源供應(yīng)、技術(shù)協(xié)作條件等。一般來說，經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企

業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有直接影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快，人民收入高，則購(gòu)買力增強(qiáng)，市場(chǎng)需求增大;反之則小。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施完善，投資環(huán)境良好，便有利于吸引投資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

③人口環(huán)境。人口是構(gòu)成市場(chǎng)的三大要素之一。一般來說，人口越多，收入越高，市場(chǎng)需求量就越大。不同地理分布，不同民族、

不同城市和不同年齡結(jié)構(gòu)的人，其需求也各不相同。人口遷移流動(dòng)也直接影響著市場(chǎng)需求。人口環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括人口規(guī)模、人口

增長(zhǎng)率、人口結(jié)構(gòu);地理分布、民族分布、人口密度、人口遷徙流動(dòng)情況;出生率、結(jié)婚率;家庭規(guī)模等。

④社會(huì)文化環(huán)境。包括教育程度、職業(yè)構(gòu)成、文化水平;價(jià)值觀、審美觀、風(fēng)俗習(xí)慣;宗教信仰、社會(huì)階層分布;婦女就業(yè)面大

小等。企業(yè)營(yíng)銷人員綜合分析研究社會(huì)文化環(huán)境對(duì)人們生活方式的影響，便于了解不同消費(fèi)者行為，以正確細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制訂企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

⑵ 技術(shù)發(fā)展調(diào)查

包括新技術(shù)、新工藝、新材料、新能源的發(fā)展趨勢(shì)和速度;新產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，用新技術(shù)、新工藝、新材料的情況;新產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平等。

⑶ 市場(chǎng)需求容量調(diào)查

包括國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求動(dòng)向;現(xiàn)有的和潛在的市場(chǎng)需求量;社會(huì)擁有量、庫(kù)存量;同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的供應(yīng)量或銷售量，供求平

衡狀況;本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品市場(chǎng)份額;本行業(yè)或有關(guān)的其他行業(yè)的投資動(dòng)向;企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的變化，對(duì)本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)

者銷售量的影響等。通過市場(chǎng)需求容量的調(diào)查，便于企業(yè)掌握分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求動(dòng)向和需求供應(yīng)情況，結(jié)合本企業(yè)的市場(chǎng)份額，預(yù)測(cè)本企業(yè)的銷售量，研究如何保持或提高本企業(yè)市場(chǎng)份額等，制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略或進(jìn)一步開拓新的市場(chǎng)。

⑷ 消費(fèi)者和消費(fèi)者行為調(diào)查

包括消費(fèi)者類別(個(gè)人或企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、民族、性別、年齡、職業(yè)、愛好、所在地區(qū)等)、購(gòu)買能力(如收入水平、消費(fèi)水平、消

費(fèi)結(jié)構(gòu)、資金來源、用戶的財(cái)務(wù)狀況等)、消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買動(dòng)機(jī)(什么因素影響購(gòu)買者的購(gòu)頭決策，消費(fèi)者不愿購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品

的原因及其對(duì)其他企業(yè)生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的態(tài)度)、主要購(gòu)買者、最忠實(shí)購(gòu)買者、使用者、新產(chǎn)品的首用者、購(gòu)買的決策者、消費(fèi)者的購(gòu)

買習(xí)慣(如購(gòu)買地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品牌、挑選方式、支付方式等)。調(diào)查了解消費(fèi)者的情況及其購(gòu)買行為，主要目的在于使企業(yè)掌握消

費(fèi)者的愛好、心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、習(xí)慣等，以便正確細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)、針對(duì)不同的消費(fèi)者和市場(chǎng)，采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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