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房地產(chǎn)估價(jià)師考試制度與政策練習(xí)題

 6.下列不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目部客戶服務(wù)中心的職責(zé)的是( )。

A.客戶意見收集

B.客戶意見跟蹤回訪

C.制定公司宏觀發(fā)展戰(zhàn)略

D.組織項(xiàng)目管理的教育培訓(xùn)

7.“恪守自己的職責(zé)，防止超越自身的管理范圍”是( )物業(yè)的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。

A.工業(yè)區(qū)

B.商業(yè)

C.寫字樓

D.住宅小區(qū)

8.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的使用范圍不包括( )。

A.社區(qū)文化

B.節(jié)日慶典

C.公共水電費(fèi)

D.業(yè)主委員會的開銷

9.利用公共部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于( )。

A.支付公共部位水電費(fèi)支出

B.物業(yè)管理公司的日常開支

C.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)

D.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金

10.超高層樓宇是指( )的建筑。

A.10層以上

B.20層以上

C.30層以上

D.35層以上

1.B 2.C 3.B 4.D 5.C 6.C 7.B 8.D 9.D 10.C

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