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6.環(huán)保建設是( )物業(yè)管理的重點和難點之一。
A.寫字樓
B.住宅區(qū)
C.工業(yè)區(qū)
D.商業(yè)
7.實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務收費,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在( )中約定。
A.業(yè)主公約
B.物業(yè)服務合同
C.業(yè)主大會章程
D.物業(yè)管理委托合同
8.下列( )不屬于醫(yī)院物業(yè)管理的特點。
A.環(huán)境衛(wèi)生標準高
B.服務對象比較特殊
C.安全管理難度較大
D.公共秩序的維護要求高
9.項目管理中應設置( ),并且作為項目營運的一種新的管理模式,大大提高了項目部的工作效率,提高了項目部的服務質(zhì)量,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
A.業(yè)主管理中心
B.物業(yè)管理中心
C.客戶服務中心
D.業(yè)主服務中心
10.物業(yè)管理公司的管理規(guī)模很大,包括跨區(qū)、跨省的物業(yè)管理項目,此類公司一般采用( )的組織形式。
A.直線式
B.項目部式
C.事業(yè)部式
D.直線職能式
1.D 2.C 3.D 4.D 5.D 6.C 7.B 8.C 9.C 10.C
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