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前段時(shí)間給總裁班上課的時(shí)候,遇到一位主管營(yíng)銷的副總抱怨工作沒法開展。問題很簡(jiǎn)單:該企業(yè)份額排名第一,最近,董事長(zhǎng)決定要與份額排名第三的企業(yè)聯(lián)合。該副總指出,第三找第二一起抗衡第一,這是博弈論證明的,而且三國(guó)的故事就在那兒明擺著;但第一要和第三合作就得小心了,而找他們合作的第三企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛,極有可能在短時(shí)間內(nèi)搶占第二的位子,進(jìn)而威脅到自身,找它合作不僅打擊不到第二,反而會(huì)培養(yǎng)出更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)。董事長(zhǎng)這個(gè)決策純粹是頭腦發(fā)熱,中了別人的圈套。
在力陳無(wú)效之后,該副總采取了置身事外消極不配合的態(tài)度。幾個(gè)月來(lái),雙方聯(lián)合真的如他事前預(yù)言的,一波三折進(jìn)展緩慢效果不佳。結(jié)果董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都認(rèn)為,目前的被動(dòng)局面是該副總的消極態(tài)度直接造成的。
聽完他訴冤,我想起了中國(guó)古代的一個(gè)名人。他就是赫赫有名的在長(zhǎng)平一戰(zhàn)中坑殺趙國(guó)降卒40萬(wàn)的秦國(guó)大將白起。
威風(fēng)凜凜的權(quán)力遭遇我行我素的專家
《史記·白起列傳》載,長(zhǎng)平之戰(zhàn)白起殲滅趙軍40多萬(wàn),韓、趙恐慌,就派蘇代帶了很多錢游說(shuō)秦相應(yīng)侯范雎:“武安君白起為秦戰(zhàn)勝攻取者七十余城,南定鄢、郢、漢中,北擒趙括之軍,雖周、召、呂望之功不益于此矣?,F(xiàn)在如果趙亡,秦王稱霸,那么武安君必為三公,那么他的地位和權(quán)勢(shì)就要超過(guò)您應(yīng)侯了。”于是應(yīng)侯說(shuō)服秦王放棄了攻邯鄲滅趙的計(jì)劃。武安君聽說(shuō)后心里很恨范雎。
第二年秦國(guó)的五大夫王陵攻邯鄲,戰(zhàn)事不利,秦王想要白起代替王陵。白起建議說(shuō):“邯鄲實(shí)未易攻也。而且諸侯救援日至,彼諸侯怨秦之日久矣。今秦雖破長(zhǎng)平軍,而秦卒死者過(guò)半,國(guó)內(nèi)空。遠(yuǎn)絕河山而爭(zhēng)人國(guó)都,趙應(yīng)其內(nèi),諸侯攻其外,破秦軍必矣。不可。”秦王再三下令,白起始終不肯前往,后來(lái)干脆稱病不出。
秦王派王?代王陵,最終損失很大也未能攻破邯鄲。白起聽說(shuō)以后就對(duì)人說(shuō):“秦王不聽我的計(jì)策,今如何矣!”秦王聞之怒,一定要征調(diào)白起,白起干脆就推說(shuō)自己病得很重,范雎親自去請(qǐng)也沒請(qǐng)動(dòng)。于是被免為士伍,又過(guò)了三個(gè)月,秦軍連打幾次敗仗,秦王惱怒命人遣送白起,不得留咸陽(yáng)中。出咸陽(yáng)西門十里,至杜郵。秦昭王與應(yīng)侯群臣商議:“白起之遷,其意尚怏怏不服,有余言。”于是派使者賜劍,白起落了個(gè)自殺下場(chǎng)。
白起的死說(shuō)明了在重大決策上和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)是很危險(xiǎn)的事情。在攻打邯鄲的問題上,白起的主張是有道理的。但是,之前攻打邯鄲的計(jì)劃因?yàn)榍赝跗欧饿露鴶R淺,之后不適宜攻打邯鄲的建議又因?yàn)榍赝豕虉?zhí)而不被采納。
兩次挫折讓大軍事家白起滿懷不快,從裝病到真病,受盡了委屈。其實(shí),白起的遭遇在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中也是相當(dāng)普遍的一個(gè)事實(shí)。在很多重大決策上,往往是作為專家的職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)不動(dòng)固執(zhí)的老板,“胳膊擰不過(guò)大腿”。在這種情況下怎么辦?白起選擇的是堅(jiān)持自己的主張不改變,結(jié)果在秦國(guó)吃了敗仗以后,自己也被處死了。
聯(lián)姻的邏輯
管理過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)班子進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí),上下級(jí)意見不統(tǒng)一的問題。這時(shí)會(huì)有兩種情況:
一是上級(jí)既有權(quán)力又正確,在這種情況下,科學(xué)性與權(quán)威性是一致的。下屬的固執(zhí)無(wú)損領(lǐng)導(dǎo)威信,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展也會(huì)順利進(jìn)行。
二是上級(jí)有權(quán)力下級(jí)有真理,這時(shí)科學(xué)性與權(quán)威性是不一致的。在這種情況下,如果領(lǐng)導(dǎo)服從了下屬,事情也會(huì)順利發(fā)展,而且領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有一個(gè)虛心納諫的美名。不過(guò)權(quán)力往往都是固執(zhí)的。于是雙方的對(duì)立也就產(chǎn)生了。這種情況下,比較難做的是下屬。服從吧,已經(jīng)看出是錯(cuò)的。不服從呢,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不高興。努力說(shuō)服對(duì)方吧,又做不到。白起就是在這樣的困境中自殺的。
歷史一次一次向我們展示的事實(shí)就是這樣的:
下屬:領(lǐng)導(dǎo)你錯(cuò)了,該朝這邊走!
上級(jí):我沒錯(cuò),你跟我走!
下屬:你就是錯(cuò)了,我不跟你走!
上級(jí):真不走?
下屬:真不走!
上級(jí):好!來(lái)人,推出去斬了!
我們不得不承認(rèn)一個(gè)鐵的事實(shí),組織的運(yùn)轉(zhuǎn)從來(lái)都是由權(quán)力推動(dòng)的。沒有科學(xué)陪伴的權(quán)力依然威風(fēng)凜凜;沒有權(quán)威的科學(xué)則變得面目全非,而且備受摧殘。所以,科學(xué)要在組織決策中發(fā)揮作用,就必須要善于和樂于與權(quán)威聯(lián)姻。
聯(lián)姻不是賣身,不是做奴隸做仆人惟命是從。聯(lián)姻的策略核心是“組建家庭”,榮辱與共沉浮一體。任何美滿而長(zhǎng)久的婚姻當(dāng)中,夫妻雙方都會(huì)堅(jiān)信兩點(diǎn),一是彼此有深厚感情,二是彼此是利益共同體。
所以,我和開頭提到的那位副總說(shuō),你犯了三個(gè)錯(cuò)誤,一是沒“求婚”,以專家自詡,認(rèn)為自己手握真理,心理上有優(yōu)勢(shì),等著對(duì)方醒悟來(lái)找你。這違背了管理的規(guī)律。二是不“戀家”,始終沒能讓對(duì)方看到你對(duì)公司的熱愛、事業(yè)的熱愛,以及對(duì)老板的情感認(rèn)同與承諾;三是不“顧家”,在公司利害攸關(guān)的問題上冷淡處之置身事外。即使你手中握著正確的意見,但由于你的行為不到位,對(duì)于公司的現(xiàn)狀也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
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