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影響質(zhì)量控制的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等五大方面。因此，對(duì)這五方面因素嚴(yán)格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

1.人的控制

人，是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人作為控制的對(duì)象，是要避免產(chǎn)生失誤;作為控制的動(dòng)力，是要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了要加強(qiáng)政治思想教育、勞動(dòng)教育、職業(yè)健康教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動(dòng)條件公平合理地激勵(lì)勞動(dòng)熱情以外，還需要根據(jù)工程特點(diǎn)，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、生理缺陷、人的心理行為、人的錯(cuò)誤行為等方面來(lái)控制人的使用。如技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序或操作，應(yīng)由技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的工人來(lái)完成;反應(yīng)遲鈍、應(yīng)變能力差的人，不能操作快速運(yùn)行、動(dòng)作復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備。此外，特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專門(mén)的作業(yè)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)作業(yè)操作資格證書(shū)后，方可上崗作業(yè);對(duì)不懂裝懂、圖省事、碰運(yùn)氣、有意違章的行為，必須馬上制止。

2.材料控制

材料控制主要包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制。材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。施工材料控制的要點(diǎn)是：加強(qiáng)材料進(jìn)場(chǎng)的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);抓好材料的現(xiàn)場(chǎng)管理，并做好合理使用;搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作;明確材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收的職責(zé)、步驟及依據(jù)，用于工程的主要材料及構(gòu)配件必須具備產(chǎn)品出廠合格證和其它質(zhì)量證明材料，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，甲方代表檢查抽樣，送試驗(yàn)室復(fù)試，凡未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)驗(yàn)證為不合格的原材料、成品、半成品均不得投入使用;材料驗(yàn)收要符合國(guó)家和地方有關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并做好材料驗(yàn)收的各項(xiàng)記錄和標(biāo)識(shí)。在保稅區(qū)家居廣場(chǎng)項(xiàng)目施工過(guò)程中，我們就是按照以上所述控制要點(diǎn)，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。在對(duì)灌注樁鋼筋進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)這批鋼筋外觀粗糙、銹蝕嚴(yán)重、肋的棱角不分明、有裂紋，且產(chǎn)品合格證上的爐號(hào)與實(shí)物上的爐號(hào)不符，于是我們確認(rèn)這批鋼筋為不合格材料，要求其全部退場(chǎng)。從而避免了不合格材料用于工程項(xiàng)目中，確保了工程質(zhì)量。

3.機(jī)械控制

機(jī)械控制包括機(jī)械設(shè)備、工具等控制。施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法經(jīng)濟(jì)合理地選擇機(jī)械設(shè)備和工具，陳舊或已淘汰的設(shè)備要限制使用，比如：主體施工期間必須使用強(qiáng)制攪拌機(jī)，不得使用滾筒攪拌機(jī)。此外還應(yīng)正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，為此要求項(xiàng)目部要健全“人機(jī)固定”制度、“操作證制度”、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)保養(yǎng)”制度、“安全使用”制度等確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。

4.方法控制

這里所指的方法控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施等的控制，施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現(xiàn)。在施工過(guò)程中往往會(huì)由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。例如：在家居廣場(chǎng)項(xiàng)目地面施工時(shí)考慮到施工面積較大，不利于找平，針對(duì)這種情況我們制定了這樣一套施工方案：在地面上平行鋪設(shè)20X20mm方鋼管，間距5.5m，用水準(zhǔn)儀將方鋼頂面操平后固定，澆筑細(xì)石混凝土?xí)r用6m長(zhǎng)的刮杠刮平，待混凝土完全沉實(shí)、上人有腳印但不下陷時(shí)，采用葉片式抹光機(jī)抹光。通過(guò)這一套工藝施工出來(lái)的混凝土地面平整、無(wú)裂紋，表面的平整度可達(dá)2mm，且與傳統(tǒng)的施工工藝相比施工速度快，節(jié)省人工。

5.環(huán)境控制

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等;勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料、工件堆放有序，道路暢通，工作場(chǎng)所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量、安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。此外，冬雨季、炎熱季節(jié)、風(fēng)季施工時(shí)，還應(yīng)針對(duì)工程的特點(diǎn)，尤其是混凝土工程、土方工程、高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質(zhì)量的措施，以免工程受到凍害、干裂、沖刷等危害。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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