按照教育對面試的分類體系,結構化面試的五類題型是:綜合分析類、計劃組織協(xié)調類、情景處理與應變類、人際關系類和求職動機與擬任職位匹配類。具體到遼寧省公務員面試也不例外,下面,教育專家就針對遼寧省的具體情況結合真題為考生分析這五大類題型,幫助考生順利備考。
第一,綜合分析類試題
通過對近三年面試真題的分析,教育專家發(fā)現(xiàn)遼寧省公務員面試側重考查學生的綜合分析能力,表現(xiàn)在題目上就是以綜合分析題目為主,并且題目內容多涉及社會熱點,因此考生在備考時應注意對近期社會熱點的梳理。
例如:
1.拍攝電影可以宣傳地方的景點,提高知名度,增加經濟收入,但是會造成環(huán)境污染,你怎么看?(2010年11月20日下午遼寧省公務員面試真題)
2.改革開放讓很多人富起來,有人說,改革開放就是為了讓腰包鼓起來,還有人說改革開放不但要富口袋,也要富腦袋,對此,談談你的看法。(2010年11月21日上午遼寧省公務員面試真題)
名師解讀:對考生來說,應對此類題目的有效方法之一就是要更多地關注近期發(fā)生的社會熱點問題,多看些新聞、報紙,積累自己的答題素材。這類題目在解答過程中,要能夠站在政府的角度和立場去看問題和思考問題,找到破題關鍵點。首先思路要正確,能夠去定位這個現(xiàn)象是積極還是消極或者利弊兼有的。然后可以深入談談自己對事情的看法,答題過程中要有自己對這個問題的個人看法,這樣既可以避免套路,又能讓考官充分認識自己。
第二,情景處理與應變類
遼寧省公務員面試越來越注重對應變能力的考查,這類試題多與實際工作相結合,重在考查考生解決實際問題的能力和水平。遇到這種題目,教育專家認為,考生要學會入情入境,設想自己就在那個環(huán)境中,通過添加假設情況,予以解決。
例如:
1.單位要參加展覽會,但發(fā)現(xiàn)你單位和另一個單位的內容重復,你認為是角度不同,處長不同意你的意見,要你更換,你怎么辦?(2010年11月20日下午遼寧省公務員面試真題)
2.一棟居民樓起火,死亡5人,受傷20多人,居民損失慘重,要求給予相關責任人處罰以及補償,如果你去處理,應該怎么做?(2010年11月21日上午遼寧省公務員面試真題)
名師解讀:這些題目的情景感很強,在角色和情景都設定的情形下,考查考生的實際工作能力和應對各類應急突發(fā)事件的能力就成為了可能,而這也是遼寧省公務員面試命題的一大偏好。考生在處理此類問題時一定要注意融入角色,明確自己在角色要求下的主要職責是什么,進而找到答題的方向和重點。
第三,人際關系類
人際關系類試題在遼寧省公務員面試考試中也占有一定的比例,但教育專家通過對近幾年的真題研究后發(fā)現(xiàn),此類題型近年來卻出現(xiàn)弱化的趨勢。雖然如此,但這并不代表在2011年的面試中不會出現(xiàn)此類題型。同時,這類題型在難度設置和題目設計上也是別具一格的。
例如:
1.一個和你要好的同事找到你,對你說,十分討厭他的領導,也不愿意完成領導安排的工作,假設我就是那個同事,你應該怎么做?(2010年11月21日上午遼寧省公務員面試真題)
2.你和小李一起完成一項工作,你負責收尾工作,但你跟小李索要他應當完成的部分時,他說只做了一點開頭的工作,而領導已經跟你要結果,這時你怎么辦?(2010年11月21日下午遼寧省公務員面試真題)
名師解讀:這兩道題目都屬于人際關系意識和技巧類試題,仔細研究這些題目我們發(fā)現(xiàn)遼寧省公務員面試人際關系題有以下幾個特點:一是人際關系錯綜復雜,人物較多。不再局限于單純的與領導或是同事的題目,而是盡可能將領導、同事和“我”綜合在一道題里面去。二是人物之間的矛盾相互交叉,需要考生慎重考慮,妥善處理好與領導、同事以及領導和同事的矛盾。三是題目以人際關系為主要內容,用具體事件將人際關系串聯(lián)起來,同時,這些事件又具有一定的緊迫性,必須及時作出決斷。這樣的題目對考生綜合素質和能力有了更高的要求,考生需仔細應對。
第四,計劃組織與協(xié)調類
在遼寧省公務員面試中,計劃組織協(xié)調類試題難度在不斷加大,內容上不斷推陳出新,越來越注重考查考生的實際工作能力。
例如:
1.甲流爆發(fā),社區(qū)要給所有住戶做好疫苗接種工作,但是卻有幾戶人家經常不在這里居住,你如何保證工作順利完成?(2009年11月20日上午遼寧省公務員面試真題)
2.單位要組織一次職工培訓,讓你進行培訓內容調研,設計調查問卷,調查問卷需要涉及哪些內容?(2010年11月20日上午遼寧省公務員面試真題)
名師解讀:在公務員面試試題中,計劃組織協(xié)調試題一般被認為是可以有效地測查考生解決工作中具體問題能力的題型。公務員面試圍繞該崗位的突出問題、難點進行提問,這樣能更好地反映出考生是否關注這個領域、適合這個崗位。
但是從這兩道題我們又可以出看出遼寧省的計劃組織協(xié)調類題目更加求新求異,獨具匠心。題目不但考查考生對于此類問題的總體把握能力,而且考查考生從某個細節(jié)入手的操作能力,從要點全面轉變?yōu)橹攸c突出,這就對考生在細節(jié)方面的要求更加嚴格,也可考查考生提出的措施是否具有可操作性。
第五,求職動機與擬任職位匹配類試題
求職動機與擬任職位匹配類試題主要以背景性問題、知識性問題、意愿性問題的形式出現(xiàn),目的是通過簡單地了解考生的政治、教育、工作、性格、經歷、專業(yè)、價值觀、人生觀等方面的信息,初步判斷考生的求職動機是否與報考的職位相符合,是否具有一定的口才、應變和心理承受、邏輯思維等能力,是否符合國家公務員選拔的具體要求。
教育專家發(fā)現(xiàn),近三年來遼寧省公務員面試中較少出現(xiàn)求職動機與擬任職位匹配類題目。但是考生卻不能忽視此類題目的隱性考查,雖然沒有出現(xiàn)實質題目,但是我們不難發(fā)現(xiàn)每套題目都在通過各類題型的設置來考查考生與職位的匹配性,所以考生萬不可因為沒有出現(xiàn)這類題目而在組織答案和表現(xiàn)形式上放松對自己的要求,求職動機與擬任職位匹配類題目已經被分散到每一道題中去了,這也是遼寧省公務員面試的高明之處,無形中加大了對考生的考查力度。
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