一、注意事項
1.申論考試,是對分析駕馭材料能力、解決問題能力、言語表達能力的測試。
2.作答參考時限:閱讀資料40分鐘,作答110分鐘。
3.仔細閱讀給定的材料,然后按申論要求依次作答,答案書寫在指定的位置。
二、資料
1.以下為某網(wǎng)站刊登的一幅有關識別虛假廣告的圖片:
2. 2008年6月11日,每日經(jīng)濟新聞的一則報道――“國產化妝品家美樂變身法國貨涉嫌虛假宣傳”,讓29歲的張薇(化名)心里“咯噔”了一下。張薇成為家美樂的會員已經(jīng)一年多了。“從護手霜、潤膚露、滋養(yǎng)霜,少說也花了1000多元了,但我一直以為自己用的是法國貨!”
張薇說,其實東西用著還行,但一想到對方有掛羊頭賣狗肉之嫌,心里總是不那么痛快。
2007年3月,張薇在杭州湖濱一家高檔百貨店中,第一次接觸到了家美樂。木質柜臺、雅致包裝,再加上醒目的“CAMENAE”招牌……張薇說,當時化妝品小姐一口一個“法國家美樂”,她壓根就沒有想過這會是一個“土孩子”。 “我很喜歡家美樂的包裝,而且它的護膚品價位也很討巧,讓人感覺很實惠。”一瓶250毫升的洋甘菊乳液售價不到200元,對張薇這樣的小白領來說,剛好可以承受。不過,對于家美樂主打的精油產品,張薇卻有些望而卻步。“太貴了,10ml的單方精油少說也要兩三百,不過據(jù)說在杭州銷量很好。”
“CAMENAE于20世紀70年代創(chuàng)立于法國的普羅旺斯。在全球有逾3000家專賣店,其中60%以上分布在法國本土之外,是歐洲最暢銷的個人護理品牌。”在化妝品品牌家美樂廣告宣傳頁上,它這樣告示消費者。
而在百度百科中輸入“家美樂”,你還可以看到這樣的描述:“現(xiàn)在,法國家美樂(遠東)有限公司旗下運營的840多家CAMENAE專柜及專賣店遍布在跨越中國32個省市和直轄市的中、高檔百貨和首席商圈。擁有深諳中國市場差異并專注于品牌本土化運營策略制定與執(zhí)行的精英團隊,員工人數(shù)超過5000人,總投資達5500萬美元,年零售額4.5億元人民幣(2006年統(tǒng)計數(shù)據(jù))。”
毫無疑問,從字面上看,家美樂就是一個地地道道的法國品牌。不過,當記者昨天早上登錄家美樂的官方網(wǎng)址時,卻發(fā)現(xiàn)這幾乎是一個“純中文”的網(wǎng)站,而且設置非常簡單,毫無歐洲大牌的氣派。
最讓人難以理解的是,昨天下午兩點多,也就是“家美樂”涉嫌虛假宣傳的消息在網(wǎng)上引發(fā)熱烈探討時,這個網(wǎng)站突然打不開了。記者一刷網(wǎng)址,即出現(xiàn)“家美樂公司網(wǎng)站正在升級維護中,給您帶來的不便,敬請原諒!”的字樣。
在網(wǎng)上,有記者還找到了中國日化美妝業(yè)營銷專家馮建軍的一篇文章,標題為《探尋中國美妝“無冕之王”》。其中寫到,家美樂品牌起步于2003年,由于當時的操盤手來自于國內化妝品牌匯美舍初創(chuàng)團隊,所以非常注重產品和品牌文化的培植和營建工作。他們通過移花接木的手法使“土生土長的家美樂”搖身一變具有了洋品牌的特質。家美樂品牌在產品群開發(fā)和規(guī)劃的前期為了降低投入和規(guī)避風險,就決定以某國際品牌的主體風格和元素為母版,直接進行前端要素的立體拷貝和復制。走進杭州的多家大型商場,都可以看到家美樂的身影。
在杭州一家百貨公司的地下一樓,記者以顧客的身份與家美樂的專柜小姐進行了接觸。“家美樂是法國的品牌,在杭州賣得很俏的,單我們一個專柜就擁有1000多名VIP會員了。”專柜小姐非常熱情。
記者再次詢問,其產品是否法國原裝進口?“所有的產品原料都是法國進口的,在國內灌裝。”專柜小姐指著精油產品外包裝上的一個圓形的“NF”標識,很有把握地告訴記者,“NF是法國標準的標志,國內品牌是不會有的。”記者提及了網(wǎng)上對家美樂“洋品牌”身份的質疑,專柜小姐顯得非常不滿:“每個品牌都有人說好有人說不好,我們賣得好,所以遭到的抨擊也特別多。”
隨后,記者來到湖濱商圈的一家家美樂專柜。“我們是法國牌子,性價比很高,蠻適合年輕女孩子用的。”專柜小姐無一例外地都強調了家美樂的“法國籍”,她說雖然家美樂是在廣州分裝的,但里頭的東西和原裝進口的是一模一樣的。不過,提到家美樂的原產地證明書,對方的表情多了幾分尷尬:“我們都是直營店,全國有好幾百家呢,這個用不著擔心。”但直到記者走開,專柜小姐也沒有拿出產品原產地證明書。
3.2006年以來,針對電視、廣播電臺的醫(yī)療、藥品、保健食品講座欄目中頻頻出現(xiàn)的消費者、患者以打電話方式向專家咨詢,再由專家進行現(xiàn)場解答的新聞形式廣告,金華工商部門雖
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