1、　結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)和不足。

　　【測(cè)評(píng)要素】自我認(rèn)知

　　【答題要點(diǎn)】略

　　2、　結(jié)合自己的經(jīng)歷談?wù)剤?bào)考法院的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

　　【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

　　【答題要點(diǎn)】略

　　3、　現(xiàn)在有一部分人年輕人，凡事都依靠父母，就是我們常說的“啃老族”，你如何看待這一現(xiàn)象？

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┻@種現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會(huì)的關(guān)注。

　?。ǎ玻┛欣献宓拇嬖?，反映了部分年輕人還沒有樹立自立自強(qiáng)的意識(shí)。

　?。ǎ常┲饕蚴歉改傅哪鐞?，社會(huì)教育缺失。

　?。ǎ矗└改笐?yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變溺愛觀念，從小培養(yǎng)孩子的自立自強(qiáng)意識(shí)；社會(huì)要樹立正確的輿論導(dǎo)向，呼吁社會(huì)以自食其力為榮，以啃老為恥；年輕人要認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，要自強(qiáng)自立。

　　4、　你的直接領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)比較急噪，對(duì)你的工作常常不滿意，并提出批評(píng)，你對(duì)這個(gè)情況怎么想？會(huì)如何應(yīng)對(duì)？

　　【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保?duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重、支持。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，要迅速適應(yīng)，而不能讓領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性適應(yīng)自己。

　?。ǎ玻┘訌?qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平，才能適應(yīng)本職工作。

　?。ǎ常┒嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

　　5、　城市建設(shè)規(guī)劃常常隨著領(lǐng)導(dǎo)變更而改變，從依法行政的角度談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┏鞘薪ㄔO(shè)規(guī)劃關(guān)系到城市發(fā)展的戰(zhàn)略，關(guān)系到千萬群眾的切身利益，關(guān)系到子孫后代的福祉。

　　（２）我國某些地方存在著城市規(guī)劃隨意性大，規(guī)范性差的現(xiàn)象。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)規(guī)劃，其結(jié)果是城市發(fā)展缺乏明確的戰(zhàn)略，城市規(guī)劃浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，勞民傷財(cái)，也損害了政府的形象。

　　（３）這種現(xiàn)象的根源在于地方領(lǐng)導(dǎo)沒有樹立依法行政的意識(shí)。小平同志說過：制度是最可靠的。政策不能因領(lǐng)導(dǎo)人的變更而隨意變更。依法行政，也就是強(qiáng)調(diào)法制對(duì)于城市規(guī)劃的指導(dǎo)性作用。在經(jīng)過人大批準(zhǔn)之后，就具有了法律的效力。地方領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守，而不能根據(jù)自己的喜好隨意變更。

　　6、　你所在機(jī)關(guān)要接待某省的考察團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)讓你安排。你怎么安排？

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┨崆芭c考察團(tuán)取得聯(lián)系，了解對(duì)方考察的時(shí)間、地點(diǎn)、目的、人員構(gòu)成、內(nèi)容，做好接待計(jì)劃。報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　?。ǎ玻┨崆白龊媒哟郎?zhǔn)備工作，主要是安排好交通食宿，通知有關(guān)部門做好接待考察的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好相關(guān)材料。

　　（３）在接待的過程中，要全程陪同。

　　7、　領(lǐng)導(dǎo)在工作例會(huì)上公布了一個(gè)工作方案，你認(rèn)為實(shí)施成本和費(fèi)用都很高。你怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┱J(rèn)真檢查，深思熟慮，由于角度不同、掌握的信息不同，我認(rèn)為成本和費(fèi)用高，未必是客觀的事實(shí)。

　　（２）如果確實(shí)是成本和費(fèi)用太高，那么我會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ā?/P>

　?。ǎ常┤绻I(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持這個(gè)方案，只要不違反原則，不明顯違反法律法規(guī)，我會(huì)堅(jiān)決支持領(lǐng)導(dǎo)。

　　8、　你工作出現(xiàn)了失誤，給單位造成了負(fù)面影響，你打算怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┰诠ぷ髦信龅竭@樣的事情是難免的，要及時(shí)采取措施，消除負(fù)面影響。

　　（２）我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道歉，通過組織渠道澄清事實(shí)，消除影響。愿意接受組織的處理。

　　（３）總結(jié)教訓(xùn)，下不為例。

　　9、　領(lǐng)導(dǎo)要你組織一個(gè)調(diào)研，你怎么準(zhǔn)備？

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　準(zhǔn)備工作，主要是要做好調(diào)研計(jì)劃。

　?。ǎ保┚驼{(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、調(diào)查人員構(gòu)成、資金、需要協(xié)調(diào)的部門擬定一份計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　?。ǎ玻┫蜇?cái)政部門申請(qǐng)資金，選擇并培訓(xùn)調(diào)查人員，與相關(guān)部門提前做好協(xié)調(diào)工作，制定調(diào)研資料。

　　10、　有一天，你進(jìn)辦公室，發(fā)覺２個(gè)同事正為私事而爭論，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？

　　【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系、應(yīng)急能力。

　　【答案要點(diǎn)】

　　（１）我不會(huì)對(duì)他們所爭論的事情發(fā)表任何評(píng)論，而是善意、委婉地提醒兩位同事，在辦公場(chǎng)所議論私事會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

　　（２）勸說二位同事平靜下來，冷靜思考他們所爭論的事情，不能太沖動(dòng)，傷了和氣。

　　（３）申明自己的立場(chǎng)，不會(huì)把他們的爭論告知?jiǎng)e人，替他們保守秘密。

　?。ǎ矗┫Ｍ麅晌煌逻€是要互相諒解，多多包容與相互寬容，繼續(xù)保持和睦的同事關(guān)系。

　　11、　結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)報(bào)考本部門的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

　　【測(cè)評(píng)要素】個(gè)人背景

　　【答題要點(diǎn)】

　　考生需要對(duì)報(bào)考部門的工作內(nèi)容、工作制度、方式方法、特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合自己的經(jīng)歷有針對(duì)性地談。

　　12、　談?wù)?a title="公務(wù)員" target="_blank" href="http://m.0527wd.cn/gwy/" class="blue">公務(wù)員和企業(yè)工作人員的職業(yè)道德的異同。

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保?a target="_blank" href="http://m.0527wd.cn/gwy/" class="blue">公務(wù)員和企業(yè)工作人員職業(yè)道德相同之處：忠于職守，遵守法律。

　　（２）不同之處：公務(wù)員要作社會(huì)道德之楷模、服從組織紀(jì)律、為公廢私。

　　13、　你看到了交通肇事司機(jī)逃逸，怎么處理？

　　【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┯浵抡厥萝囕v的牌號(hào)和司機(jī)的外貌特征，馬上報(bào)警。

　?。ǎ玻┙M織群眾將傷者送往醫(yī)院。

　　（３）配合警察的工作，協(xié)助警方抓捕肇事司機(jī)。

　　14、　你的單位來了新同事，能力比你強(qiáng)，怎么處理與他的關(guān)系？

　　【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┡c同事處好關(guān)系，是做好工作的前提。

　　（２）尊重、團(tuán)結(jié)同事，不忌妒，不排擠。

　?。ǎ常┫蛲聦W(xué)習(xí)，提高自己的能力。

　?。ǎ矗┡浜虾猛碌墓ぷ?，在工作中增進(jìn)友誼。

　　15、　組織本單位的一次旅游活動(dòng)。

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）就旅游活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、交通、食宿、活動(dòng)項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)、需要協(xié)調(diào)的部門、工作人員做一份計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　?。ǎ玻┫蜇?cái)政部門申請(qǐng)專項(xiàng)資金，提前與景點(diǎn)取得聯(lián)系、協(xié)調(diào)好交通與食宿、備好常用藥品。

　?。ǎ常┰诨顒?dòng)的過程中，要注意保障大家的安全，保證大家玩得開心，玩得平安。

　　（４）活動(dòng)結(jié)束之后，做好善后工作。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　16、　你報(bào)考本職位的優(yōu)勢(shì)與不足。

　　【測(cè)評(píng)要素】擬任職位的匹配性

　　【答案要點(diǎn)】

　　優(yōu)勢(shì)：在專業(yè)知識(shí)方面，我進(jìn)行了七年的系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打下了比較優(yōu)厚的理論基礎(chǔ)。并且選修了與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)的選修課，擴(kuò)大了知識(shí)面，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。在社會(huì)實(shí)踐方面，參加了導(dǎo)師所主持的課題研究，并寫出了三篇論文，都在國家指定的刊物上發(fā)表，獲得好評(píng)。到指定的單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，不但熟悉了工作流程，而且參與了一些事件的處理，獲得了實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和稱贊；政治上，積極要求進(jìn)步，我在大三就加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員；性格上，我是一個(gè)性格沉穩(wěn)的人，善于思考，比較理性，但是也不乏年輕人的朝氣和活力，具有開拓意識(shí)。

　　不足：比較年輕，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題還不夠全面，還需要在工作中進(jìn)行磨練，在實(shí)踐中取得進(jìn)步。

　　17、　假如，領(lǐng)導(dǎo)吩咐你和另外一位同事共同負(fù)責(zé)一項(xiàng)工程，你們都有很好的方案，可是都覺得自己的更可行，這可能會(huì)影響辦事效率，這時(shí)你怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┡龅竭@種情況，應(yīng)該以工作為重。

　?。ǎ玻┱J(rèn)真檢查自己的方案，看看是否真的很好，與同事的方案相比是否更好。

　　（３）與同事進(jìn)行溝通，交換意見與看法，把兩份方案結(jié)合起來，做一套更好的方案。

　　18、　你和一位同事出差，期間你的同事突然昏倒在地，你該怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┎灰?，馬上把同事送往最近的醫(yī)院進(jìn)行治療。

　?。ǎ玻┫蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，給同事家人打電話告知情況。

　　（３）把同事安頓好之后，抓緊把工作做完。

　?。ǎ矗┕ぷ魍瓿芍?，照看同事。

　　19、　領(lǐng)導(dǎo)作了一項(xiàng)決策，想讓你收集統(tǒng)計(jì)一下群眾對(duì)該決策的反映，你怎么做？

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）做好計(jì)劃。就調(diào)查統(tǒng)計(jì)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、方式做個(gè)計(jì)劃。

　　（２）向財(cái)政部門申請(qǐng)資金，開展調(diào)查。

　　（３）把調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總整理，形成報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　20、　為了保持公務(wù)員的廉潔自律，現(xiàn)在有的地方有的部門加大了監(jiān)督力度，對(duì)公務(wù)員８小時(shí)之外的行為進(jìn)行了一些監(jiān)督，為此有人說這會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私，你怎么看？

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）出發(fā)點(diǎn)是好的?，F(xiàn)在有一些領(lǐng)導(dǎo)干部，在八小時(shí)以外生活腐化墮落，八小時(shí)以外的生活已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗最大的誘發(fā)因素之一。因此要防治腐敗，對(duì)八小時(shí)以外的監(jiān)督是可以理解的。

　?。ǎ玻╊I(lǐng)導(dǎo)干部作為公眾人物，其隱私權(quán)的范圍應(yīng)當(dāng)比普通公民要小。因?yàn)楣珓?wù)員不僅僅是一個(gè)公民，更是公共權(quán)力的行使者，這種權(quán)力的行使不因公務(wù)員下班就自動(dòng)中止。從這個(gè)角度看，公務(wù)員只要手中還有公共權(quán)力，就必須接受社會(huì)的監(jiān)督。

　?。ǎ常┊?dāng)然，八小時(shí)以外的監(jiān)督，還需要服從國家的法律法規(guī)，在法治的框架內(nèi)進(jìn)行。

　　21、　假如讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工程的建設(shè)過程，你打算怎么做？

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答案要點(diǎn)】

　?。ǎ保└鶕?jù)工程的規(guī)模，制訂一份詳細(xì)的，切實(shí)可行的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，按照計(jì)劃執(zhí)行。

　　（２）成立工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人。

　?。ǎ常┱匍_由各個(gè)建筑隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，分派工程任務(wù)，并與各個(gè)建筑工程隊(duì)簽訂工程合同。

　?。ǎ矗┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ?，落實(shí)建筑工程隊(duì)的食宿與安全問題。

　?。ǎ担﹪?yán)把工程質(zhì)量關(guān)，遇到技術(shù)問題，與工程技術(shù)人員進(jìn)行溝通，研討解決辦法，絕不放棄任何一個(gè)有損工程質(zhì)量的環(huán)節(jié)。無論是進(jìn)料，還是出庫，都要嚴(yán)格按照工程的具體規(guī)定，防止偷工減料事件的發(fā)生。

　　（６）工程建設(shè)結(jié)束后，寫成書面報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　22、　有人說公務(wù)員是金飯碗，有穩(wěn)定的收入和不錯(cuò)的福利，出現(xiàn)了千人共擠一座獨(dú)木橋的現(xiàn)象；也有人說公務(wù)員是雞肋，有的人進(jìn)入機(jī)關(guān)后發(fā)現(xiàn)收入比很多行業(yè)都低，福利也不像人傳的那么好。你對(duì)此怎么看？

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┕珓?wù)員熱與公務(wù)員待遇差的現(xiàn)象并存，要辯證地看。

　　（２）公務(wù)員熱，主要原因是就業(yè)壓力比較大，而公務(wù)員職業(yè)比較穩(wěn)定，待遇也處于中等水平。

　　（３）報(bào)考公務(wù)員，不能只考慮自己的收入福利，而應(yīng)該以為社會(huì)做貢獻(xiàn)為主要目的。況且公務(wù)員收入福利已經(jīng)在不斷改善中。

　　23、　和你一起出差的同事昏倒了，你怎么處理？

　　【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)急能力

　　【答案要點(diǎn)】

　　（１）盡量保持冷靜，不要慌張以致亂了方寸。

　?。ǎ玻┝⒓磽艽虍?dāng)?shù)丶本戎行牡碾娫挘诩本戎行木茸o(hù)車沒有到來之際，就同事的具體情況，展開必要的急救。如看同事是否隨身帶著藥品，如果有，就給同事服下；如果沒有，就把同事平放在一個(gè)寬敞的地方，試著掐住同事的人中以刺激同事的中樞神經(jīng)，促進(jìn)他的蘇醒。

　　（３）救護(hù)車到來之后，跟隨救護(hù)車前往醫(yī)院，聽從醫(yī)生的指揮，做好服務(wù)工作。

　?。ǎ矗┰卺t(yī)生進(jìn)行搶救的過程中，如實(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示。

　?。ǎ担┩卤粨尵冗^來之后，按照病情的需要，辦理一切手續(xù)。

　?。ǎ叮┩ㄖ录覍?，并做好出差工作。

　　24、　你組織了一個(gè)活動(dòng)，有一半的人支持，一半的人反對(duì)，你怎么處理？

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）碰到這種情況是正常的。

　　（２）與反對(duì)者進(jìn)行溝通，了解他們的想法，一起來修改、完善活動(dòng)方案。

　　25、　單位出臺(tái)了一項(xiàng)新政策，領(lǐng)導(dǎo)想了解一下單位成員對(duì)這項(xiàng)政策的看法，你怎么組織？

　　【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】略

　　26、　某單位如果錄用你了，但是調(diào)整了你的崗位，你怎么想？

　　【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）我很喜歡這個(gè)崗位，所以報(bào)考。調(diào)整我的崗位，對(duì)我來說并不是好消息。

　?。ǎ玻┑牵热唤M織決定調(diào)換我的工作崗位，這就是組織的需要，是工作的需要。在任何一個(gè)崗位上，都一樣可以為社會(huì)做貢獻(xiàn)，都一樣可以做出成績，都一樣可以實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)。

　　（３）我會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新的工作崗位。

　　27、　你工作中有沒有遇到難相處的同事，你怎么處理的？如果你同事的工作方式你不能接收，你怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　在工作中碰到這種情況是正常的。

　?。ǎ保┟總€(gè)人的工作方式都有自己的個(gè)性，只要不違反法律法規(guī)和組織紀(jì)律，都應(yīng)該相互寬容。

　?。ǎ玻┤绻绊懙搅斯ぷ鞯拈_展，我會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞胶退M(jìn)行溝通。

　　28、　你怎么理解公務(wù)員為人民服務(wù)？

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）為人民服務(wù)是政府的宗旨。

　?。ǎ玻槿嗣穹?wù)要落到實(shí)處，就是要切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，為群眾辦實(shí)事，辦好事。

　?。ǎ常槿嗣穹?wù)，還要勇于接受人民群眾的監(jiān)督與批評(píng)。

　　29、　結(jié)合你的情況說明你報(bào)考該職位有什么優(yōu)勢(shì)和不足。

　　【測(cè)評(píng)要素】個(gè)人背景

　　【答題要點(diǎn)】略

　　30、　說下如何提高政府公信力？

　　【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┱鳛楣矙?quán)力的行使者，一言一行都關(guān)系到千萬人的切身利益。在現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)別部門工作的隨意性很大，在人民群眾中造成了負(fù)面的影響。比如此次股票交易印花稅上調(diào)，人民群眾普遍認(rèn)為政府出爾反爾，毫無信用。

　?。ǎ玻┮岣哒墓帕?，就要求政府必須做到依法行政，透明行政，責(zé)任行政。打造一個(gè)法治政府、透明政府、責(zé)任政府。做到言必信，行必果。

　?。ǎ常┰跊Q策的過程中，就應(yīng)該仔細(xì)謹(jǐn)慎，防止出爾反爾。

　　（４）對(duì)于不講信用的官員，應(yīng)當(dāng)依法懲治。

　　31、　結(jié)合你的經(jīng)驗(yàn)說下“協(xié)調(diào)”。

　　【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）協(xié)調(diào)是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　（２）一個(gè)人能否與上下級(jí)友好相處，協(xié)調(diào)一致，直接關(guān)系到工作的成敗。

　?。ǎ常┰诂F(xiàn)實(shí)工作生活中，要做好協(xié)調(diào)工作，必須做到：相互尊重；相互了解；懂得給予（給予對(duì)方所希望獲得的支持、幫助、信任）。

　?。ǎ矗┳鳛楣珓?wù)員，必須不斷提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，盡可能取得上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)的支持、幫助與合作，才能順利地開展工作。

　　32、　你對(duì)工作環(huán)境和工作同事有什么要求？如果你對(duì)工作環(huán)境和同事不滿意，該怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）我對(duì)工作環(huán)境和工作同事沒有特別的要求，因?yàn)槲蚁嘈殴珓?wù)員機(jī)關(guān)單位和同事都是非常出色的。

　?。ǎ玻┤f一出現(xiàn)工作環(huán)境和同事不合意，我會(huì)努力轉(zhuǎn)變心態(tài)，“水至清則無漁，人至察則無徒”應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。

　　33、　有地方出現(xiàn)意外事故，打電話到單位，領(lǐng)導(dǎo)不在，你該怎么辦？

　　【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┱J(rèn)真記錄情況，留下對(duì)方的聯(lián)系方式。

　?。ǎ玻R上聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，在電話里匯報(bào)詳細(xì)情況。

　　（３）如果聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo)，則向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

　　34、　你在學(xué)校有沒有參加這方面（和職位相關(guān)）的項(xiàng)目？

　　【測(cè)評(píng)要素】個(gè)人背景

　　【答題要點(diǎn)】

　　（１）當(dāng)前各行各業(yè)都要求員工有較強(qiáng)的工作能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。我一直注重自己能力的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累。

　?。ǎ玻┐髮W(xué)四年學(xué)生干部的鍛煉和培養(yǎng)，使我具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

　?。ǎ常┊厴I(yè)前在該職位的類似崗位的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，使我積累了一定的工作時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。

　?。ǎ矗╇m然在某些方面可能與該職位要求還有一定差距，但是我具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，通過自身不斷努力學(xué)習(xí)，相信進(jìn)入單位后能迅速適應(yīng)新的工作崗位。

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