能力要求
一、培訓項目計劃
(一)企業(yè)培訓計劃;
(二)課程系列計劃;
(三)培訓課程計劃;
二、培訓課程的分析
(一)課程目標分析
1.學員分析
學員分析是指通過采訪學員、現(xiàn)場觀察等方法來了解培訓學員的知識、技能和能力水平的過程，分析結(jié)果匯總學員分析報告表內(nèi)。
2.任務(wù)分析
任務(wù)分析是指分析學員所在崗位或目標崗位對就職人員的知識、技能和能力水平的要求的過程，分析結(jié)果應(yīng)匯總在任務(wù)分析報告表中。
3.課程目標分析
課程目標分析是指在培訓課程結(jié)束時，希望學員通過課程學習能達到的知識、技能和能力水平。三個要素：操作目標;條件;標準
(二)培訓環(huán)境分析
培訓環(huán)境分析是指對開展培訓的環(huán)境與條件進行分析。
1、實際環(huán)境分析;
2、限制條件分析;
3、引進與整合;
4、器材與媒體可用性;
5、先決條件;
6、報名條件;
7、課程報名與結(jié)業(yè)程序;
8、評估與證明。

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