第四章 績效管理

1.績效的性質和特點

·      多因性：即績效跟員工的激勵、技能、環(huán)境與機會有關。

·      多維性：即應多維去分析與考評。一名員工的績效，除了產(chǎn)量指標完成情況外，質量、原材料耗損率，能耗、出勤，甚至團結、服從紀律等硬軟方面的表現(xiàn)，都需要綜合考慮，逐一考評。

·      動態(tài)性：員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化，不能以僵化的眼光來看待員工的績效。

2.績效考評的內(nèi)容

·      業(yè)績考評：就是對行為的結果進行考評。如任務完成度、工作質量、工作數(shù)量等

·      能力考評：考評其在工作崗位上工作過程中顯示出來的能力：經(jīng)驗、知識、技能熟練程度、判斷力、理解力、創(chuàng)新能力、改善力、企劃力。

·      態(tài)度考評:出勤狀況、紀律性、協(xié)作性、積極性、責任心

3.績效考評的步驟

（責任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁