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人力資源管理(基礎(chǔ)知識)一

發(fā)表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
 第一節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集與整理 

★ 統(tǒng)計的含義:統(tǒng)計是一門以大量社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面為其研究對象的方法論科學(xué)。它是認(rèn)識社會、社會的重要工具。它包括:統(tǒng)計工作、統(tǒng)計資料和統(tǒng)計學(xué)。 
★ 統(tǒng)計活動的特點(diǎn):1、數(shù)量性。2、總體性。3、社會性。 
★ 統(tǒng)計在社會經(jīng)濟(jì)工作中的職能和作用:統(tǒng)計是認(rèn)識社會的有力武器之一。統(tǒng)計的作用具體體現(xiàn)在統(tǒng)計同時具有信息、咨詢、監(jiān)督三種職能上。 
★ 統(tǒng)計的認(rèn)識過程是:從定性認(rèn)識到定量認(rèn)識,再到定量認(rèn)識與定性認(rèn)識相結(jié)合。統(tǒng)計認(rèn)識活動必須從客觀事的定性認(rèn)識開始。 
★ 統(tǒng)計的工作過程分為:統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計分析四個階段。 
★ 調(diào)查方案主要內(nèi)容包括:1、明確調(diào)查目的。2、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位。3、制定調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表。4、選擇調(diào)查方式和方法。5、規(guī)定調(diào)查的時間標(biāo)準(zhǔn)和空間標(biāo)準(zhǔn)。6、全盤制定組織計劃。 
★ 審核的內(nèi)容主要包括:及時性、完整性和正確性的審核。 
★ 正確性審核又叫真實(shí)性審核。正確性審核的主要方法有:1、邏輯審核。2、計算審核。 
★ 數(shù)據(jù)資料的分組與匯總:資料的分組主要是根據(jù)事物內(nèi)在的特點(diǎn)和調(diào)查研究任務(wù)的要求,按某種標(biāo)志將所研究現(xiàn)象的總體劃分為若干組成部分。 
★ 確定組距應(yīng)遵循三個原則:第一,必須把原始資料全部變量值都包括在所分組內(nèi),不能有任何遺漏。第二,組距盡可能取整數(shù),不要小數(shù)。第三,各組的組距盡可能相等,少用不等距分組,因?yàn)榫喾纸M便于后階段的分析。 
★ 匯編的定義:就是按照調(diào)查的目的和要求,對分級后的數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行計算編輯和匯總,使之成為能反映調(diào)查對象客觀情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡明的材料。 
設(shè)計表格應(yīng)注意以下幾個問題:第一,必須以科學(xué)、適用、簡明、美觀為原則。第二,表格一般采用開口式,表的左右兩端不畫縱線,表的上、下通常用粗線封口,表的各欄可用(1)、(2)、(3)統(tǒng)一編號。第三,表格內(nèi)容不要過分龐雜,最好一個表集中說明一個總是如果反映內(nèi)容較多,可以分成幾張表來表達(dá)。第四,表格上方的總標(biāo)題要簡明扼要,恰當(dāng)?shù)胤从潮淼膬?nèi)容。 
★ 圖示的種類:主要有條形圖、圓形圖、曲線圖等。 
★ 調(diào)查表的組成:表頭、表體和表腳三部分組成。 
★ 調(diào)查表格的形式分為:單一表和一覽表。 
★ 調(diào)查方式和方法是取得調(diào)查資料的重要手段。調(diào)查的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查和統(tǒng)計報表制度等。具體調(diào)查方法有訪問法、觀察法、報告法和方案調(diào)查法等。 
★ 調(diào)查時間涉及:調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時間和調(diào)查工作期限。 
★ 調(diào)查時間需要根據(jù):調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容的具體情況慎定決定。 
★ 調(diào)查的組織計劃:是指為確保實(shí)施調(diào)查的具體工作計劃。它主要包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)來源、工作步驟及其善后處理等內(nèi)容。 
★ 要搞好資料的搜集工作:就需要根據(jù)調(diào)查的目的、任務(wù)、被調(diào)查對象的特點(diǎn)選擇合適的調(diào)查方式和方法。 
★ 統(tǒng)計調(diào)查的方式:普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、統(tǒng)計報表制度。 
★ 初級資料搜集的方法包括:訪問法、觀察法、報告法。 
★ 訪問法按訪問內(nèi)容傳遞方式不同,可分為:面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、留置調(diào)查、日記調(diào)查等方法。 
★ 文案調(diào)查通常按以下幾步進(jìn)行:第一,根據(jù)地研究目的的內(nèi)容判別所需資料的類型。第二,尋找資料來源。第三,對次級資料的查找。第四,對查找的資料進(jìn)行清理、補(bǔ)充。 
★ 審核的內(nèi)容包括:及時性、完整性和正確性(真實(shí)性審核)的審核。正確的審核的主要方法有:1。邏輯審核。2。計算審核。 
★ 常用的手工匯總方法有:劃記法、折疊法、過錄法、卡片法。 
★ 電子計算機(jī)匯總的原因:第一,計算機(jī)應(yīng)用范圍廣,適應(yīng)性強(qiáng);第二,信息量大,丟失資料少;第三適應(yīng)復(fù)雜計算和分組;第四安息字匯總質(zhì)量高,時效性強(qiáng);第五數(shù)據(jù)匯總與資料印刷一體化。 

第二節(jié)數(shù)據(jù)分析處理技術(shù) 

★ 統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的概念:統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理是指使用計算機(jī)對常規(guī)的統(tǒng)計報表、專項(xiàng)統(tǒng)計調(diào)查表和其他統(tǒng)計資料等載體上的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入(讀入)、審核編輯、匯總制表、打印和計算等操作的過程。 
★ 數(shù)據(jù)處理的內(nèi)容主要包括:對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理,并按一定的數(shù)據(jù)格式輸入計算機(jī);在數(shù)據(jù)輸入過程中,對原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行審核訂正、編碼、更新和算術(shù)運(yùn)算等;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總,制作各式過錄表和綜合匯總表;輸出各式打印表和各類數(shù)據(jù)文件。 
★ 數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式包括:1、字符。2、基本數(shù)據(jù)項(xiàng)。3、組合數(shù)據(jù)項(xiàng)。4、記錄。5、文件。 
在計算機(jī)中的文件又分為順序文件和隨機(jī)文件。 
★ 數(shù)據(jù)處理設(shè)計包括四方面內(nèi)容:第一,數(shù)據(jù)的住處標(biāo)準(zhǔn)化。第二,準(zhǔn)備機(jī)器載體并進(jìn)行。第三,數(shù)據(jù)處理所用算法、軟件的設(shè)計與選擇。第四,整個數(shù)據(jù)處理設(shè)計要考慮延續(xù)性,要利于調(diào)查資料數(shù)據(jù)庫的管理。 
★ 一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng):是以計算機(jī)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理自動化的信息系統(tǒng)。 
★ 一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的基本特點(diǎn)是,一次準(zhǔn)備計算機(jī)硬件和軟件,供用戶、多用途反復(fù)共同使用權(quán)。 
★ 信息標(biāo)準(zhǔn)化的定議:它是把調(diào)查所獲資料數(shù)據(jù)加以整理、分類,以利于計算機(jī)處理的預(yù)處理過程。 
★ 信息標(biāo)準(zhǔn)化主要包括:(1)信息的分類及儲存的標(biāo)準(zhǔn)化。(2)數(shù)據(jù)處理功能劃分和模塊設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化。(3)輸出與輸入設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化。(4)編碼設(shè)計。  來源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

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