☆招聘實施
招聘渠道選擇
選擇招聘渠道的主要步驟
1、分析單位的招聘要求。2、分析招聘人員特點。3、確定適合的招聘來源。4、選擇適合的招聘方法。
參加招聘會的主要程序
1、準(zhǔn)備展位。    2、準(zhǔn)備資料和設(shè)備。    3、招聘人員的準(zhǔn)備。最好有人力資源部的人員，也要有用人部門的人員，并所有人在回答問題時要口徑一致。    4、與有關(guān)的協(xié)作方溝通聯(lián)系。    5、招聘會的宣傳工作。   6、招聘會后的工作。要用最快的速度將收集到的簡歷整理一下。
內(nèi)部招募的主要方法
1、推薦法?？捎糜趦?nèi)部招聘，也可以用于外部招聘。它是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員，供用人部門和人力資源部門進行選擇和考核。
2、布告法。布告法的目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺，需要補充人員，使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。但常常用于非管理層人員的招聘。
3、檔案法。人力資源部門都有員工檔案，從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能、績效等方面的信息，幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補充職位空缺。
外部招募的主要方法
1、發(fā)布廣告。
2、借助中介。
（1）人才交流中心。   （2）招聘洽談會。   （3）獵頭公司
3、上門招聘法。   4、熟人推薦法。
初步篩選技巧
工作程序和方法
初步篩選方法是對應(yīng)聘者是否符合職位基本要求的一種資格審核。
一、篩選簡歷的方法
1、分析簡歷結(jié)構(gòu)?？梢圆扇默F(xiàn)在到過去的時間排列方式。
2、重點看客觀內(nèi)容。分析是顧客有虛假信息。
3、判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗要求。
4、審查簡歷中的邏輯性。反應(yīng)一個人的水平，是否有矛盾的地方，找出問題。
5、對簡歷的整體印象。
二、篩選申請表的方法
申請表的篩選方法與簡歷的篩選有很多的相同之處，其特殊的地方如下：
1、判斷應(yīng)聘者的態(tài)度。2、關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題。3、注明可疑之處。
三、筆試方法
面試的實施與技巧
人員招聘面試的基本步驟
1、面試前的準(zhǔn)備階段。包括確定面試的目的、科學(xué)地設(shè)計面試的問題、選擇合適的面試類型、確定面試的時間和地點等。
2、面試開始階段。
3、正式面試階段。采用靈活的提問和多樣化的形式，交流信息，進一步觀察和了解應(yīng)聘者。
4、結(jié)束面試階段。在結(jié)束之前，在面試考官確定問完了所有的預(yù)計的問題之后，應(yīng)該給應(yīng)聘者一個機會，詢問他是否有問題要問。
5、面試評價階段。根據(jù)面試記錄對應(yīng)聘人員進評估，可用評語式評估，即可對應(yīng)聘者的不同側(cè)面進行深入的評價，能反映出每個應(yīng)聘者的特征，但不能進行橫向比較；也可以評分式評估，即對每個應(yīng)聘者相同的方面進行比較。
面試問題設(shè)計與準(zhǔn)備
一、面試問題設(shè)計技巧
這些問題基本來源于招聘崗位的工作說明書以及應(yīng)聘者的個人資料。
二、面試問題技巧
面試技巧是面試實踐中解決某些主要問題與難點問題的一些，是面試操作經(jīng)驗的積累。在面試中，“問”“聽”“觀”“評”是幾項重要而關(guān)鍵的基本功。
主要提問技巧有：1、開放式提問；   2、封閉式提問   3、清單式提問；  4、假設(shè)式提問；   5、重復(fù)式提問；   6、確認式提問   7、舉例式提問。
面試的目標(biāo)
一、面試的過程
面試是供需雙方通過正式交談，達到單位能夠客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗、求職動機等信息；應(yīng)聘者能夠了解到更全面的單位信息的全過程。
二、面試的發(fā)展
三、面試的目標(biāo)
1、對面試考官而言其作為單位的代表，行使單位賦予他的考評、挑選的任務(wù)，為了使面試活動成功完成，一般有下列目標(biāo)：
（1）創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平；
（2）讓應(yīng)聘者更加清楚的了解應(yīng)聘單位的發(fā)展情況、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策等；
（3）了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì)；
（4）決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等。
2、對應(yīng)聘者而言，他雖然處于弱勢地位，但他也有挑選的權(quán)利，一般他有下列目標(biāo)：
（1）創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛，盡量展現(xiàn)出自己的實際水平；
（2）有充分的時間向面試考官說明自己具備的條件；
（3）希望被理解、被尊重，并得到公平對待；
（4）充分的了解自己關(guān)心的問題；
（5）決定是否愿意來該單位工作等。
其他選拔方法
一、情境模擬測試法
源自國外的角色扮演。其常用方法有：1、公文處理模擬法；   2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。
二、心理測試法
1、能力測試
（1）普通能力傾向測試。
（2）特殊職業(yè)能力測試。
（3）心理運動機能測試。包括：一是心理運動能力；二是身體能力。
2、人格測試
所謂人格，由多種人格特質(zhì)組成，大致包括：體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動機、價值觀與社會態(tài)度等。
3、興趣測試
員工錄用有關(guān)事宜
人員錄用的決策
一、人員錄用的主要策略有：
1、多重淘汰式2、補償式3、結(jié)合式
二、人員錄用的標(biāo)準(zhǔn)有：
1、以人為標(biāo)準(zhǔn)2、以職位為標(biāo)準(zhǔn)3、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

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