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建立“知識(shí)型員工”的人力資源管理模式

發(fā)表時(shí)間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
如何采用現(xiàn)代的管理方法和手段來營造一種和諧、融洽、催人奮進(jìn)的組織文化,給知識(shí)型員工提供一個(gè)施展才華的廣闊平臺(tái),為組織留住人心留住人才呢?
首先應(yīng)該尊重人格,尊重“個(gè)性”,建立以人格為基本的、合理規(guī)范的人力資源管理模式,滿足知識(shí)型員工內(nèi)在與外在的需要。

對組織來講,員工個(gè)性的差異,有利也有弊,有利的一面表現(xiàn)在突出了具體個(gè)人的特長和優(yōu)點(diǎn),充分利用每個(gè)人的特點(diǎn),取a之所長補(bǔ)b之所短,既是創(chuàng)新、解決問題和組織獲得成功的動(dòng)力,又是個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的來源。不足之處、差異也反映出個(gè)人的缺點(diǎn)和不足,是分歧、矛盾、沖突的起因,會(huì)影響組織的成就,造成辦事效率低、拖延、阻礙和部門間推諉的重要原因之一。正是因?yàn)閭€(gè)性既有差異性又有不變性,決定了我們在人力資源管理中一定要尊重人格,使其在心理、生理、社會(huì)、道德、文化等各方面達(dá)到完美的和諧統(tǒng)一。在人力資源管理中,堅(jiān)持以“具體的”人為本,就不會(huì)對所有的人一味模式化管理,會(huì)因人而異,根據(jù)不同的個(gè)性心理特征,使用不同的激勵(lì)方法,揚(yáng)長避短,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,從而提高生產(chǎn)效率。尊重“個(gè)性”而不是“一刀切”,必須要因人管理、因才管理,針對每個(gè)員工的個(gè)性,研究制定切實(shí)可行的方法激勵(lì)員工,深入人心,獲取員工的支持。通過以人格為基本的“個(gè)性”化管理,實(shí)質(zhì)上是通過人的性格、氣質(zhì)、能力所表現(xiàn)出來的個(gè)人尊嚴(yán)、價(jià)值和道德品質(zhì)為根本,對員工個(gè)人尊嚴(yán)、權(quán)益、性格、情感等因素的充分肯定和重視,深入人心,以內(nèi)因?yàn)榧?lì),充分發(fā)揮員工所有的技術(shù)、才能和經(jīng)驗(yàn),從而創(chuàng)造效益。

其次,把人作為組織管理中的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,強(qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人,從而實(shí)現(xiàn)人的全面自由和諧地發(fā)展。

這種“以人為本”的管理模式,不僅是一種管理方式和管理思路,更是一種管理哲學(xué)和管理方法。人是諸生產(chǎn)要素中最為活躍、最具能動(dòng)性的要素,其他要素即使內(nèi)含巨大的生產(chǎn)性能量,但如果沒有人這個(gè)要素去參與也不會(huì)很好地釋放出來,自然地發(fā)生能量轉(zhuǎn)換。實(shí)行人本化的管理意味著組織從總經(jīng)理到一般員工,他們既是主體同時(shí)又是客體,既是管理者又是被管理者。以人為本而非僅僅的以才為本,是根據(jù)實(shí)際情況“量體裁衣”,既要充分認(rèn)識(shí)到員工的技術(shù)、才能、經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)員工的最佳組合和配置,又要激發(fā)員工主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工積極性,使人與其他生產(chǎn)要素達(dá)到完美的結(jié)合,從而提高生產(chǎn)效益。

第三,要營造團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍,激發(fā)員工的自尊心、責(zé)任感、成就欲,提供具有吸引力或個(gè)人成長機(jī)會(huì)的發(fā)展空間,增強(qiáng)組織活力,形成良好的組織文化。

我們在工作中應(yīng)注重知識(shí)型員工的自我引導(dǎo)和自我管理,淡化懲戒色彩,并為滿足他們的需要和動(dòng)機(jī)創(chuàng)造條件,從而使他們主動(dòng)去創(chuàng)造和創(chuàng)新,在滿足自身需要和動(dòng)機(jī)的同時(shí)提高勞動(dòng)效率和管理效率,為組織創(chuàng)造巨大財(cái)富。此外,對在管理具體實(shí)施過程中出現(xiàn)的種種矛盾、種種挫折,管理者仍然要隨機(jī)應(yīng)變歷經(jīng)千辛萬苦化解矛盾、排除困難。

良禽擇木而棲,士為知己者死。每個(gè)人的潛能都是無窮的,問題在于我們用什么手段、怎樣去激發(fā)這種潛能。建立新型的、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人本化的人力資源管理模式,在組織管理過程中,尊重知識(shí),充分尊重知識(shí)型員工的個(gè)性,尊重人才,尊重“人心”,恰到好處地運(yùn)用各種管理技巧和管理手段,滿足人力資本承載者的各項(xiàng)需要,使他們在一種輕松愉悅的工作環(huán)境中施展才華發(fā)揮自己最大的潛力,此舉無疑是積極的。 

(責(zé)任編輯:)

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