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09年人力資源管理師筆記第二章招聘與配置

發(fā)表時(shí)間:2010/2/27 10:46:07 來(lái)源:中大網(wǎng)校 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
☆員工的招聘與配置
招聘過(guò)程管理
人員招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。
1、招聘目標(biāo)。人員招聘的目標(biāo)是為了及時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,彌補(bǔ)崗位的空缺,其最直接的目的是獲得企業(yè)所需要的人。
2、招聘的前提。人員招聘的前提有兩個(gè):一是人力資源規(guī)劃;二是工作描述與工作說(shuō)明書。
3、招聘的過(guò)程。這是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,主要有招募、選擇、錄用、評(píng)估等一系列環(huán)節(jié)。
【相關(guān)知識(shí)】
一、確定招聘的原則
招聘除了要為組織招聘到符合標(biāo)準(zhǔn)的人員外,還是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),同進(jìn)也是社會(huì)性、政策性較強(qiáng)的一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中必須遵循以下原則:
1、效率優(yōu)先原則。是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)在準(zhǔn)則。
(1)依靠證書進(jìn)行篩選
(2)利用內(nèi)部晉升制度
2、雙向選擇的原則。是市場(chǎng)上人力資源配置的基本原則。
3、公平公正的原則。
4、確保質(zhì)量的原則。招聘的最終目的是每個(gè)崗位上用的都是最合適的人員,達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化。所以要堅(jiān)持能位相配和群體相容的原則。
人員錄用的原則:1、因事?lián)袢说脑瓌t 2、任人唯賢的原則
3、用人不疑的原則 4、嚴(yán)愛相濟(jì)的原則
二、人員配置的主要原理
1、要素有用原理。人力資源配置過(guò)程中,我們首先要遵循的一個(gè)宗旨即任何要素(人員)都是有用的,配置的根本目的是為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。
2、能位對(duì)應(yīng)原理。指的是人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同,而且在能力水平上也是不同的。人力資源管理的根本任務(wù)是合理配置使用人力資源,提高人力資源投入產(chǎn)出比率。
一個(gè)組織的工作,可分為四個(gè)層級(jí):決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。
3、互補(bǔ)增值原理。要求1+1>2
4、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理。指的是人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,隨著事業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)又會(huì)變?yōu)椴贿m應(yīng),只有不斷調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng),這正是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的體現(xiàn)。本文來(lái)源:中大網(wǎng)校網(wǎng)
5、彈性冗余原理。要求在人與事的配置過(guò)程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求,不能超越身心的極限,保證對(duì)人對(duì)事的安排要留有一定的余地,既要給人力資源一定的壓力和不安感,又要保持所有員工的身心健康。
☆招聘準(zhǔn)備
工作崗位信息的分析
工作崗位信息分析的步驟
1、確定崗位分析信息 的主要內(nèi)容。
2、選擇崗位信息來(lái)源與收集者。工作分析信息的來(lái)源:書面報(bào)告、任職者的報(bào)告、同事的報(bào)告、直接的觀察;工作分析信息收集者主要有:工作分析人員、任職者、上級(jí)主管等。
3、選擇收集信息的方法。工作分析的基本方法有:觀察法、面談法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作日志法、典型事件法等。來(lái)源:
工作信息分析的基本方法
工作分析的基本方法主要有以下幾種:
1、觀察法??煞譃橹苯佑^察法、階段觀察法、工作表演法。比較適用于對(duì)體力工作者和事務(wù)性工作者。
2、面談法??煞譃閭€(gè)別面談、集體面談、管理人員面談。此法不能單獨(dú)用于信息收集,只適合與其他一起使用。
3、問(wèn)卷調(diào)查法。是工作分析中最常用的一種方法,是根據(jù)工作分析的目的、內(nèi)容等編寫結(jié)構(gòu)性調(diào)查表,由工作執(zhí)行者填寫后回收整理,提取出工作信息的一種方法。
4、工作實(shí)踐法。
5、典型事件法。又稱為關(guān)鍵事件法,是對(duì)執(zhí)行工作者實(shí)際工作中具有代表性的工作行為進(jìn)行描述。m.0527wd.cn考試就到中大網(wǎng)校
6、工作日志法。又稱寫實(shí)分析法,是按時(shí)間順序詳細(xì)記錄工作過(guò)程,然后經(jīng)過(guò)歸納提煉,取得所需工作信息的一種提取方法。
【相關(guān)知識(shí)】
工作分析的兩種典型模式
1、個(gè)人重點(diǎn)法。是以個(gè)人特征為重點(diǎn)的分析方法,屬“人員導(dǎo)向型”。
2、崗位重點(diǎn)法。是以崗位為重點(diǎn)的分析方法,屬“工作導(dǎo)向型”。
招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)
招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)分析
招聘申請(qǐng)表是由單位設(shè)計(jì),包含了職位所需基本的信息并用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出來(lái)的一種初級(jí)篩選表,其目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)者與職務(wù)規(guī)范所需的條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人, 并從合格的應(yīng)聘者中選出參加后續(xù)選拔的人員。其優(yōu)點(diǎn)是:1、節(jié)省時(shí)間;2、準(zhǔn)確了解;3、提供后續(xù)選擇的參考。
招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)
一般包括以下內(nèi)容:可注明請(qǐng)按您的真實(shí)情況填寫
1、個(gè)人基本情況 2、求職崗位情況 3、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)源:m.0527wd.cn
4、教育與培訓(xùn)情況 5、生活和家庭情況 6、其他:獲獎(jiǎng)情況、能力證明等。 來(lái)源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

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