工作產(chǎn)出 |
KPI |
1.下屬員工的績(jī)效管理狀況及其績(jī)效水平 |
1.1 所有員工都書(shū)面的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 1.2 所有員工都掌握考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)知道應(yīng)當(dāng)如何操作 1.3 所有員工每年至少獲得一次績(jī)效反饋面談的機(jī)會(huì) 1.4 所有員工都接受了書(shū)面的年度績(jī)效考評(píng)的結(jié)果 1.5 員工認(rèn)為報(bào)酬體系合理并能夠體現(xiàn)自己的績(jī)效 1.6 員工的努力得到肯定并具體的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 1.7員工薪資的提高比率隨著績(jī)效水平不同而不同 |
2.組織氣團(tuán)與員工滿意度 |
2.1 員工理解公司發(fā)展方向、部門目標(biāo)和主管對(duì)自己的期望 2.2 員工明白自己角色并提出中短期發(fā)展計(jì)劃 2.3 員工認(rèn)為績(jī)效考評(píng)準(zhǔn)確反映了他們的績(jī)效 2.4 員工清楚知道自己優(yōu)缺點(diǎn)并主動(dòng)加以改進(jìn) 2.5 員工能夠掌握完成工作所必需的工具手段和方法 2.6 員工具備了或正在獲得完成工作所需知識(shí)和技能 2.7 員工的貢獻(xiàn)得到了公司或直接主管的認(rèn)可和表?yè)P(yáng) |
主要工作職責(zé) |
增值產(chǎn)出 |
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) |
1.制定與實(shí)施員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 |
1.1 員工的競(jìng)爭(zhēng)力有所提高 |
70%以上的主管人員認(rèn)為員工應(yīng)具有以下表現(xiàn): 1.1.1 員工的生產(chǎn)率明顯提高 1.1.2 員工能很快掌握新的知識(shí)技能 1.1.3 員工能夠做出更多的獨(dú)立判斷 |
1.2 員工能夠達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo) |
1.2.1 70%以上員工在培訓(xùn)后能夠達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.2.2 實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用與預(yù)算差異控制在5%以內(nèi) 1.2.3 98%以上的培訓(xùn)項(xiàng)目能在預(yù)計(jì)期限內(nèi)完成 | |
1.3 提高管理人員勝任能力 |
1.3.1 70%以上的管理者具備核心的領(lǐng)導(dǎo)勝任力 | |
2.幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃 |
2.1 員工能夠發(fā)展和管理自己職業(yè)生涯規(guī)劃 |
2.1.1 85%以上被裁掉的員工獲得中心的幫助從而找到新工作 2.1.2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)裁員后組織內(nèi)人員安置較滿意 |
3.建立員工發(fā)展中心 |
3.1 員工培訓(xùn)滿足組織和員工發(fā)展的需要 |
3.1.1 直線主管認(rèn)為該中心支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 3.1.2 該中心能滿足直線主管對(duì)相關(guān)工作的要求 3.1.3 直線主管能主動(dòng)提供未來(lái)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求 3.1.4 一年內(nèi)有2次以下來(lái)自其他部門的投訴 3.1.5 實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用與預(yù)算差異控制在5%以內(nèi) |
4.收集與提供員工培訓(xùn)發(fā)展方向的信息 |
4.1 提供的信息支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo) |
4.1.1 85%以上的使用者認(rèn)為獲取的信息支持了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 4.1.2 信息采集費(fèi)用與預(yù)算差異控制在5%以內(nèi) |
主要工作職責(zé) |
增值產(chǎn)出 |
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) |
1.提供財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)報(bào)告 |
1.1 財(cái)務(wù)報(bào)告 |
95%以上的報(bào)告使用者和審計(jì)者認(rèn)為: 1.1.1 在所提供的報(bào)告中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 1.1.2 使用者能夠理解整個(gè)報(bào)告各種指標(biāo)數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1.3 使用者能夠及時(shí)得到財(cái)務(wù)報(bào)告以及相關(guān)的數(shù)據(jù) 1.1.4 (責(zé)任編輯:) |