第四章 績效管理

1、P224績效管理的可靠性與正確性原則、可行性與實(shí)用性的原則
2、P225 績效管理制度的基本內(nèi)容（重點(diǎn)肯定有題  10點(diǎn)全部要求記?。?BR>3、P226 起草績效管理制度的基本要求（七條排頭要記?。?BR>4、P235員工的考評(píng)程序（1. 2. 3.條）
5、P236-----P237績效管理的考評(píng)方法（注意區(qū)分以不行方式劃分的考評(píng)方法）
6、行為法五種(1.關(guān)鍵事件法 2.行為觀察量表法 3.行為定點(diǎn)量表法 4.硬性分配法 5.排隊(duì)法)
7、目標(biāo)管理法(目標(biāo)管理法是一種管理哲學(xué),是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程,使用目標(biāo)管理法可以克服結(jié)果法的某些缺陷.)

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