勞動和社會保障部 
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 
職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師 
等 級：國家職業(yè)資格二級 
卷冊一：職業(yè)道德 
理論知識  
注意事項；1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。 
2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。 
3、本試卷冊包括職業(yè)道和理論知識兩部分： 
第一部分，1~50小題，為職業(yè)道德試題； 
第二部分，51~150小題，為理論知識試題。 
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。 
5、考試結(jié)束時，考生務必將本卷冊和答案題卡一并交給監(jiān)考人員。 
6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。 
地 區(qū)：  
姓 名：  
準考證號：  
勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制 
第一部分 職業(yè)道德 
（1~50題，共50題） 
一、 職業(yè)道德知識部分（1~10題） 
答題指導： 
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個答案正確。 
請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 
錯選、少選、多選，則該題不能得分。 
1、愛崗敬業(yè)的具體要求是（   ）。 
A．樹立職業(yè)理想
B．強化職業(yè)責任 
C．提高職業(yè)技能
D．抓住擇業(yè)機遇 
2、關(guān)于誠實守信的說法，你認為正確的是（   ）。 
A． 誠實守信是市場經(jīng)濟法則 
B． 誠實守信是企業(yè)的無形資本 
C． 誠實守信是為人之本 
D． 奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足 
3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強團結(jié)互助的要求包括（   ） 
A． 講究合作，避免競爭 
B． 平等交流，平等對話 
C． 既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一 
D． 互相學習，共同提高 
4、堅持辦事公道，必須做到（   ）。 
A．堅持真理
B．自我犧牲 
C．舍已為人
D．光明磊落 
5、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（   ）。 
A． 是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力 
B． 是企事業(yè)競爭取勝的重要手段 
C． 是個人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素 
D． 是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件 
6、無論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（   ）的約束。 
A．明確的規(guī)定性
B．一定的強制性 
C．一定的彈性
D．一定的自我約束性 
7、職業(yè)紀律具有的特點是（   ） 
A．明確的規(guī)定性
B．一定的強制性 
C．一定的彈性
D．一定的自我約束性 
A．_122 卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級) 第1頁(共5頁) 
8、下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說法正確的是（   ）。 
A． 消費可以拉動需求，促進經(jīng)濟發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的 
B． 勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 
C． 勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 
D． 勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展 
9、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的是（   ） 
A．多說俏皮話
B．用尊稱，不用忌語 
C．語速要快，節(jié)省客人時間
D．不亂幽默，以免客人誤解 
10、職業(yè)道德主要通過（   ）的關(guān)系，增強企業(yè)的凝聚力。 
A．協(xié)調(diào)企業(yè)職工間
B．調(diào)節(jié)領導與職工 
C．協(xié)調(diào)職工與企業(yè)
D．調(diào)節(jié)企業(yè)與市場 
二、 個人情況表述部分（11~50題） 
答題指導： 
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 
請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇其中的一個或多個選項。并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 
所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答，可能會影響考生的考試成績。 
11、作為一名職工，我可以將自己描述為：準確（   ）。 
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是 
12、以下說法中，你認同哪一種觀點？（   ） 
A． 按領導的意思辦事就是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) 
B． 敢于對領導提出批評是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) 
C． 嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) 
D． 忠誠企業(yè)就要大膽地批評領導 
13、你認可以下哪些做法？（   ） 
A．碗里剩下一粒米也要吃光
B．工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀 
C．水龍頭滴水，馬上關(guān)緊
D．打印紙用完正面再用反面 
14、以下說法中，你認同哪一種觀點？（   ） 
A． 現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值 
B． 愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 
C． 愛崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾 
D． 受崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾 
15、你有讓他人失望嗎？（   ） 
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是 
16、關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你贊同哪一種態(tài)度？（   ） 
A．主要的是競爭
B．有合作，也有競爭 
C．競爭與合作同樣重要
D．合作多于競爭
工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A．廠的錢要回，你認可下列哪些說法？（   ） 
A． 以惡制惡的正義之舉
B． 違反道德的行為
C． 特殊情境下的正確選擇，因為若不采用非常手段，就不能要回欠款
D． 目的正當，但手段欠妥
18、作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細（   ）。 
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
19、時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（   ） 
A． 給回扣是一種不正當競爭行為
B． 給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性
C． 給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的
D． 給回扣違反了職業(yè)道德
20、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動性（   ） 
A．從不
B．較少
C．較多 　
D．總是 21、你認為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達到企業(yè)的成功？（   ）
A． 以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工
B． 員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格
C．一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待
D．尊重每個人的人格
22、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
23、你不喜某同事，其主要原因之一是因為他（她）（   ） 。
A．喜歡在背地談論別人
B．喜歡在背地里談論領導
C．對別人好，對我卻很疏遠 
D．不喜歡和我交談
24、你有禮貌嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
25、對以下行為態(tài)度，你認同哪一種觀點？（   ）
A． 從不在乎別說什么話
B． 很在意別人的話
C．在乎或不在乎，要看說話的人是誰
D．在意別人的話，做好自己的事
26、你認同以下哪一種觀點？（   ）
A．知識最重要
B．人際關(guān)系最重要
C．能力最重要 
D．人品最重要
27、作為一名職工，我可以將自己描述為：無禮（   ） 。
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
28、在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（   ） 。
A．一分鐘也不提前崗
B．與別人交往多，但與我交往少
C．穿著打扮總是很入時 
D．老是加班
A_122 卷冊一:職業(yè)道德部分(國家職業(yè)資格二級) 第3頁(共5頁)
29、同事小王有下列特點，你最不喜歡哪一點？（   ）
A．上班前打扮得很細致
B．工作中總是板著面容
C．工作后不整理辦公桌 
D．業(yè)余時間都花在娛樂上
30、你是個快樂的人嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
31、你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（   ）
A．領導信任我
B．自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)
C．心理充實 
D．工作靈活
32、作為一名職工，我可以將自己描述為：無責任感（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
33、對單位領導，你持以下哪一種態(tài)度？（   ）
A．愿意與之接觸
B．不愿意與之接觸
C．接觸不接觸無所謂 
D．看是什么樣的人，再決定是否與之接觸
34、如果單位領導待人很苛刻，你會采取哪一種做法？（   ）
A．離開該單位
B．不在意此事
C．向他（她）提出抗議 
D．對他（她）提出批評
35、當你不同意某規(guī)定時你也服從它嗎？（   ）
A．從不
B．較少
C．較多
D．總是
36、當你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會采取哪一種做法？（   ）
A． 反復檢查，確認沒有

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