（一）單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇1個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng)，并在答題卡上應(yīng)的字母涂黑）
     9、到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報(bào)工作，領(lǐng)導(dǎo)示意我坐下時(shí)，我通常會(huì)（ ）。
     （A）不坐下，站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前
     （B）翹著腿坐在椅子上
     （C）斜靠在椅子上
     （D）端坐于椅子上
     10、當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí)，我通常會(huì)（ ）。
     （A）覺得可以稍微放松一下了
     （B）繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)
     （C）覺得這是自己努力工作的回報(bào)
     （D）想把今后的工作做得更好
     11、當(dāng)聽到幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列更合適的做法是（ ）。
     （A）與他們一道談?wù)?BR>     （B）勸同事不要再談
     （C）悄悄告訴小李
     （D）立即走開
     12、當(dāng)有人向自己提出意見或進(jìn)行批評(píng)時(shí)，你一般會(huì)（ ）。
     （A）反駁
     （B）解釋、說明
     （C）不予理會(huì)
     （D）耐心傾聽
     13、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你以前沒有做過的工作，你會(huì)（ ）。
     （A）接受，但擔(dān)心做不好
     （B）作為任務(wù)接受下來(lái)
     （C）著手開展新工作
     （D）放棄
     14、某職工向總經(jīng)理秘書反映，他生活上遇到了困難。你認(rèn)為秘書應(yīng)（ ）。
     （A）怕領(lǐng)導(dǎo)分心，不告訴領(lǐng)導(dǎo)
     （B）讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映
     （C）立即告訴領(lǐng)導(dǎo)
     （D）在自己認(rèn)為合適的時(shí)候告訴領(lǐng)導(dǎo)
     15、你感覺你所在單位的人際關(guān)系（ ）。
     （A）融洽
     （B）比較融洽
     （C）不太融洽
     （D）不融洽
     16、一天，一位顧客在就餐過程中突然大聲叫道：“我的手提包不見了！”并說包內(nèi)裝有一張機(jī)票、一張信用卡和1.7萬(wàn)元人民幣。如果你是這家餐廳的經(jīng)理，你會(huì)（ ）。
     （A）立即報(bào)警，由警察處理
     （B）主動(dòng)問明情由，安撫顧客
     （C）請(qǐng)保安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警
     （D）讓顧客自己處理
     17、當(dāng)顧客在超市購(gòu)物付款時(shí)，發(fā)現(xiàn)帶的錢不夠了。你認(rèn)為柜臺(tái)收銀員的下列說法中哪種比較妥當(dāng)？（ ）
     （A）“您應(yīng)該事先計(jì)劃好?！?BR>     （B）“您看，是否可以退掉某些商品？”
     （C）“您看，哪些商品不急著用？”
     （D）“您的商品先放在這兒，快回去取錢吧！”
     18、小王遠(yuǎn)在外地的同學(xué)托他買書，可是又懷疑小王會(huì)賺取購(gòu)書打折費(fèi)，要求小王開具購(gòu)書清單。如果你是小王，你會(huì)（ ）。
     （A）不給他買書
     （B）拖幾天再買
     （C）盡快給他買
     （D）買不買，依以后的心情而定
     19、如果有一個(gè)對(duì)你未來(lái)發(fā)展更加有利的單位想要你，而你現(xiàn)在的單位又離不開你，你會(huì)（ ）。
     （A） 立即調(diào)離
     （B） 難以抉擇
     （C） 留在原單位
     （D） 幫助原單位物色一個(gè)能接替自己的人后再走
     20、當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化時(shí)，作為一名員工，你想到的是（ ）。
     （A）到效益較好的其他公司工作
     （B）為改善經(jīng)營(yíng)狀況提點(diǎn)意見
     （C）像往常一樣地工作
     （D）邊工作邊尋找效益好的單位
     21、作為普通員工，你對(duì)單位組織的公益活動(dòng)的態(tài)度是（ ）。
     （A）既然大家都參加，我就參加吧
     （B）一般都參加
     （C）如有特殊情況就不參加
     （D）領(lǐng)導(dǎo)若要求，我就參加
     22、面對(duì)公司年終獎(jiǎng)金分配不公的現(xiàn)象，你的態(tài)度是（ ）。
     （A） 只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來(lái)說話
     （B） 說了也沒有用，還是不說的好
     （C） 習(xí)以為常
     （D） 不管有沒有損害我的利益，都要堅(jiān)持原則
     23、據(jù)報(bào)道，香港某富豪在自己家裝了一個(gè)純金馬桶。你對(duì)富豪此舉的感受是（ ）。
     （A）純屬個(gè)人行為，無(wú)可厚非
     （B）浪費(fèi)財(cái)富
     （C）如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了
     （D）花得氣派
     24、關(guān)于我的工作單位（ ）。
     （A） 我很愿意向別人說我的工作單位
     （B） 除非別人問，否則我很少主動(dòng)說起我的工作單位
     （C） 我很少和別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?BR>     （D） 我從不與別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?BR>     25、我通常這樣看待自己的工作任務(wù)（ ）。
     （A） 對(duì)單位重要的事情對(duì)我來(lái)講同樣重要
     （B） 對(duì)單位重要的事情對(duì)我來(lái)講不一定重要
     （C） 單位的事情和我個(gè)人的事情沒有關(guān)系
     （D） 大部分任務(wù)只是對(duì)單位有意義，對(duì)我個(gè)人而言無(wú)所謂 來(lái)源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

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