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考試資料之員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)建2

發(fā)表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
四、 員工素質(zhì)測評量化的主要形式 
(一)一次量與二次量化
(二)類別量與模糊量化
(三)順序量化、等距量化與比例量化
(四)當量量化
所謂當量量化,就是先選擇一中介變量,把諸種不同類別或并不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化。
五、 素質(zhì)測評標準體系
(一)素質(zhì)測評標準體系的要素
測評與選拔標準體系的測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。素質(zhì)只有通過標準體系,考試/大或者把它投影到測評標準體系中,才能表現(xiàn)它的相對水平與內(nèi)在價值。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。
1.標準:所謂標準,就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
從它揭示的內(nèi)涵來看,考試/大有客觀形式、主觀評價、半客觀半主觀三種。
從標準的表現(xiàn)形式來看,評語短句式、設(shè)問提示式與方向指示式三種。
根據(jù)測評指示操作的方式來劃分,有測定式、評定式。
2.標度:所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
3.標記:所謂標記,即對應(yīng)于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示,通常用字母、漢字或數(shù)字來表示,它可以出現(xiàn)在標準體系中,也可以直接說明標準。
(二)測評標準體系的構(gòu)成
測評標準體系設(shè)計為分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個方面。橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測評的員工素質(zhì)的要素進行分解,并列出相應(yīng)的項目;縱向結(jié)構(gòu)是指將每一項素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進行描述與規(guī)定,并按層次細分。
1.測評標準體系的橫向結(jié)構(gòu):
員工的素質(zhì),很多人也稱之為能力,是由多種要素耦合而成的。在測評標準體系的設(shè)計中,可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為性要素和工作績效要素三個方面。
(1)結(jié)構(gòu)性要素,是從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為構(gòu)成。它包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)。
(2)行為環(huán)境要素,是從動態(tài)角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為特性,主要是考察員工的實際工作表現(xiàn)及所處的環(huán)境條件。
(3)工作績效要素,是一個人的素質(zhì)與能力水平的綜合表現(xiàn),通過對工作績效要素的考察,可以對員工素質(zhì)及其功能行為做出恰如其分的評價。
2.測評標準體系的縱向結(jié)構(gòu):
在測評標準體系中,一般根據(jù)測評的目的來規(guī)定測評內(nèi)容,在測評內(nèi)容下設(shè)置測評目標,測評目標下設(shè)測評指標。
(1)測評內(nèi)容:是指測評所指向的具體對象與范圍,它具有相對性。
(2)測評目標:是對測評內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物。有的測評目標是測評內(nèi)容點的直接篩選結(jié)果,考試/大而有的則是測評內(nèi)容的綜合。測評目標是素質(zhì)測評中直接指向的內(nèi)容點。
(3)測評指標:是素質(zhì)測評目標操作化的表現(xiàn)形式。
關(guān)系:測評內(nèi)容、測評目標與測評指標是測評標準體系的不同層次。測評內(nèi)容是測評所指向的具體對象與范圍,測評目標是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定,測評指標則是對測評目標的具體分解。
(一)測評標準體系的類型
1.效標參照性標準體系
是依據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評標準體系,一般是對測評對象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。
2.常模參照性指標體系
是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。效標參照性體系與測評客體本身無關(guān),而常模參照性指標體系則與測評客體直接相關(guān)。
人力資源管理師復(fù)習(xí)寶典
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