一、職業(yè)道德   
1 職業(yè)道德基本知識  
職業(yè)守則  
誠實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求是  
遵章守法，恪盡職守  
以人為本，量才適用  
有效激勵，促進(jìn)和諧  
勤勉好學(xué)，追求卓越  

二、基礎(chǔ)知識   
1 勞動法與勞動保障政策   
（1） 勞動法的概念和作用  
（2） 勞動法簡史  
（3） 勞動法律關(guān)系  
（4） 勞動保障政策  
（5） 企業(yè)內(nèi)部勞動政策  

2 人力資源管理  
（1） 現(xiàn)代人力資源管理總論  
（2） 人力資源規(guī)劃  
（3） 工作分析與人員分析技術(shù)  
（4） 員工招聘與配置  
（5） 績效考核  
（6） 培訓(xùn)與開發(fā)  
（7） 薪酬福利管理  
（8） 勞動關(guān)系與員工保障  

3 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)  
（1） 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)概論  
（2） 勞動力供給與需求  
（3） 工資決定與工資結(jié)構(gòu)  
（4） 宏觀經(jīng)濟(jì)與就業(yè)  
（5） 勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)  
（6） 政府行為與勞動力市場  

4 統(tǒng)計學(xué)  
（1） 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集與描述  
（2） 數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)  

5 計算機(jī)知識  
（1） 計算機(jī)操作知識  
（2） 計算機(jī)維護(hù)知識  

6 寫作知識  
（1） 語言知識（文字、詞匯、語法、修辭）  
（2） 文件體例知識  
（3） 寫作題材  
（4） 寫作基本規(guī)律

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