一、簡(jiǎn)答題（本題2小題，共20分，每題10分） 
1、人才發(fā)展戰(zhàn)略制定的程序 
（1）  分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。                           （0.5分） 
（2）  確定人才發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。                   （0.5分） 
（3）  實(shí)現(xiàn)員工期望與組織發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。         （1分） 
（4）  對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與反饋                             （0.5分） 
（5）  戰(zhàn)略的調(diào)整與修改。                             （0.5分） 
  
人才發(fā)展戰(zhàn)略制定的流程是 
（1）   分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境                          （1分） 
（2）   制定人才發(fā)展戰(zhàn)略                            （1分） 
1)     確定人力資源開發(fā)與管理的基本戰(zhàn)略和目標(biāo)。   （0.5分） 
2)     將確定后的人才發(fā)展戰(zhàn)略總體目標(biāo)需要層層分解到子公司、部門和個(gè)人。  （0.5分） 
3)     制定人才發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃。               （0.5分） 
      （3）   實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略                            （1分） 
1)     加強(qiáng)日常人力資源開發(fā)與管理工作             （0.5分） 
2)     協(xié)調(diào)好組織與個(gè)人間的利益關(guān)系。             （0.5分） 
3)     充分利用資源人才發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。           （0.5分） 
     （4）   對(duì)人才發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估。                    （1分） 
     語言表述清晰 
     2．完善創(chuàng)新企業(yè)薪酬制度的工作程序是： 
（1）     建立以崗位工資為主的基本工資制度。             （1分） 
（2）     靈活的工資支付形式。                           （1分） 
（3）     實(shí)行董事會(huì)、經(jīng)理層成員按職責(zé)和貢獻(xiàn)取得報(bào)酬的辦法。（1分） 
（4）     對(duì)科技人員實(shí)行收激勵(lì)政策。                     （1分） 
（5）     探索進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部員工持股試點(diǎn)。                 （1分） 
（6）     積極試行技術(shù)入股，探索技術(shù)要素參與分配辦法。   （1分） 
（7）     可以試行勞動(dòng)分紅辦法。                         （1分） 
（8）     加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部分配基礎(chǔ)管理工作。                 （1分） 
（9）     實(shí)行人工成本的合理約束。                       （1分） 
（10）     員工民主參與決策和監(jiān)督。                      （1分） 
      語言表述清晰 
二、計(jì)算分析題（本題共15分） 
1 
（1）     各年度影響生產(chǎn)率的培訓(xùn)人次           3分 
1)      1998年：200 
2)      1999年：200＋25－5＝220 
3)      2000年：220＋25－5＝240 
4)      2001年：240＋25－5＝260 
5)      2002年：260＋25－5＝280 
（2）影響生產(chǎn)率的累計(jì)培訓(xùn)人次＝200＋220＋240＋260＋280＝1200            2分 
2培訓(xùn)總成本＝500000＋100000＋100000＋100000＋100000＋100000＝1000000    2分 
3 
（1）                                                                       2分 
1)      培訓(xùn)凈收益＝833.333×1200－1000000≈0 
2)      投資回報(bào)率＝0/1000000×100％＝0 
（2）                                                                    2分 
1)      培訓(xùn)凈收益＝1000×1200－1000000＝200000 
2)      投資回報(bào)率＝200000/1000000×100％＝20％ 
（3）                                                                    4分 
針對(duì)上面的兩種情況做出文字描述，要求語言規(guī)范、分析合理 
三、案例分析（本題2小題，共40分，每題20分） 
  
案例一： 
1、 （1）工作說明書的內(nèi)容：                                     （4分） 
工作標(biāo)識(shí)（工作的基本資料）；工作綜述；工作活動(dòng)和工作程序；工作條件與物理環(huán)境；社會(huì)環(huán)境；工作權(quán)限；工作的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；聘用條件；工作規(guī)范 
（2）工說明書的形式  

（責(zé)任編輯：）