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員工激勵(lì)也是一門學(xué)問

發(fā)表時(shí)間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
《太公兵法》云:“夫用兵之要,在崇禮而重祿。禮崇則智士至,祿重則義士輕死……故,禮者士之所歸,賞者士之所死。禮賞不倦,則士爭死。”激勵(lì)機(jī)制是自古有之,而現(xiàn)在我們提倡的激勵(lì)機(jī)制實(shí)際上就是營造一種積極的團(tuán)隊(duì)文化。也就是說公司管理者如何針對不同員工、不同情況給與其不同的激勵(lì),以使其精神振作,發(fā)揮最大潛能為公司效力。一個(gè)以人為本的企業(yè)文化中,激勵(lì)方式便會無處不在、層出不錯(cuò),這些激勵(lì)方式往往會使員工表現(xiàn)出高昂的斗志和良好的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)狀態(tài)。 
激勵(lì)的方式很多,這主要看管理者如何來運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)。很多企業(yè)誤以為激勵(lì)只能以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式,然而物質(zhì)激勵(lì)只能把員工留下來,若它作為單一形式表現(xiàn)就不能真正起到激發(fā)員工斗志的作用。好的激勵(lì)方式是多樣化、集中化但又因人而異的。 
有記者曾問我這樣四個(gè)問題:1.照顧好員工的家人方面,管理者應(yīng)怎樣做好激勵(lì)?2.在舉辦娛樂活動方面,管理者應(yīng)怎樣做好激勵(lì)?3.在培訓(xùn)方面,管理者應(yīng)怎樣做好激勵(lì)?4.在幫員工做職業(yè)規(guī)劃方面企業(yè)應(yīng)如何做好員工激勵(lì)? 
從以上四個(gè)問題來看,或許有人會認(rèn)為只要給出一兩種解決方法就可以了,但一個(gè)公司的激勵(lì)制度不是用一兩個(gè)行動就能建立的,好的激勵(lì)機(jī)制能形成公司良好的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化是公司管理層與員工在平時(shí)工作和學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴中形成的。 
激勵(lì)最有效的途徑就是滿足員工的需求,從而使其心甘情愿為公司做事。人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、新生需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會轉(zhuǎn)向其它需求。對員工家人的照顧、舉辦娛樂活動、培訓(xùn)及幫助員工做職業(yè)規(guī)劃都是企業(yè)的一種激勵(lì)制度,它更多的是從員工的被理解、被尊重、社交及對生活的滿足等新生需求出發(fā)。管理者在這些方面也要根據(jù)實(shí)際情況、員工的不同性格做出相應(yīng)對策,給予適當(dāng)?shù)恼_的激勵(lì)。 
在照顧好員工家人方面:對家里特別困難的員工,可以給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;對成績特別突出的員工,可以幫他解決子女上學(xué)及家里其他人員的工作等問題;另外我們也可以在每年的探親假、員工家屬探訪等方面做好激勵(lì)工作,讓員工體會到公司的人性化。公司管理者也可以采取不同方式來關(guān)心員工,如可以適時(shí)問候員工家人,在一些會餐時(shí)邀請員工家屬一同出席等。 
在舉辦娛樂活動方面:管理者應(yīng)給與極大的支持,應(yīng)多說夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)的話,讓更多員工融入到集體中,加強(qiáng)溝通。也可買些小禮品,用禮品去犒勞員工,使他們感受企業(yè)文化。一件小禮品雖然價(jià)錢并不高,但它卻能讓員工從中體會到公司的人文與關(guān)愛,企業(yè)文化是激發(fā)員工熱情的良藥。 
培訓(xùn)是幫助員工學(xué)習(xí)成長的極好手段。公司可以通過培訓(xùn)來幫助員工增長業(yè)務(wù)、管理、交際等方面的知識,同時(shí)也能通過培訓(xùn)來穩(wěn)定人心,激發(fā)員工的潛能。如我們可以通過培訓(xùn)來讓員工擺正浮躁心態(tài),鼓勵(lì)他們的獻(xiàn)身精神及競爭意識,這些都可以刺激他們努力工作。 
幫助員工做職業(yè)規(guī)劃這是一個(gè)負(fù)責(zé)的企業(yè)應(yīng)該做到的。員工進(jìn)入公司就應(yīng)該為員工安排一個(gè)與其性格相匹配的職務(wù)。與員工個(gè)人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如說,喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會計(jì)、出納員等工作,而充滿自信、進(jìn)取心強(qiáng)的員工則適宜讓他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長等職務(wù)。但公司還應(yīng)為每個(gè)員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。有了目標(biāo),便會激勵(lì)員工更加努力地去完成,但目標(biāo)不能不切實(shí)際,也不能太簡單,應(yīng)該是富有挑戰(zhàn)性但又是他們通過努力能完成的。公司還應(yīng)該對完成這些階段性目標(biāo)的員工進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì),再設(shè)定新的目標(biāo)。通過適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)使他們的意識正強(qiáng)化,能不斷向前發(fā)展,從而一步步邁向更高的目標(biāo)。 
除以上四方面外,公司對員工的激勵(lì)政策還是很多的。但管理者必須記住獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要公平,不然再誘人的獎(jiǎng)勵(lì)都會引起員工的不滿。同時(shí)管理者還要學(xué)會針對不同員工進(jìn)行不同獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)槿说男枨蟛煌?,有些人希望得到更高的工資,但有些人或許更在乎工資以外的激勵(lì)。但不管以什么方式,管理者都應(yīng)該記住這句話:“小功不賞,則大功不立;小怨不赦,則大怨必生?!奔?lì)是一門學(xué)問,管理者要在最佳時(shí)機(jī),做出公平、準(zhǔn)確的激勵(lì)就對了。

(責(zé)任編輯:)

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