二八法則又稱“馬特萊法則”,是國際上公認的一種企業(yè)法則。經過實踐的檢驗,二八法則是企業(yè)提高效率、實現科學系統管理制勝的法寶。二八法則在企業(yè)的實際應用中,主要體現在如下幾個環(huán)節(jié):
一、“二八管理法則”。企業(yè)主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少數帶動80%的多數員工,以提高企業(yè)效率。
二、“二八決策法則”。抓住企業(yè)普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策,以達到綱舉目張的效應。
三、“二八融資法則”。管理者要將有限的資金投入到經營的重點項目,以此不斷優(yōu)化資金投向,提高資金使用效率。
四、“二八營銷法則”。經營者要抓住20%的重點商品與重點用戶,滲透營銷,牽一發(fā)而動全身。
從企業(yè)管理的角度講,二八法則實際側重的是“榜樣的力量”。做企業(yè)的都知道,企業(yè)80%的效益是由20%的核心員工來完成的。這20%的骨干員工在企業(yè)中是頂梁柱,也是“鰻于魚效應”的主題,通過他們積極主動的工作與活動,來帶動整個團隊的活力,從而為為整個企業(yè)創(chuàng)造價值。
從企業(yè)決策的角度來講,二八法則主要側重與抓典型、抓關鍵問題進行有效、正確的決策,企業(yè)的運行過程中,幾乎每天都有很多問題需要決策,但是能夠左右企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)成敗關鍵問題只有關鍵的幾個,能夠善于認清“關鍵問題”,進行正確的“關鍵決策”無疑會影響整個企業(yè)的發(fā)展。我們經常會說這樣一句話:人生之路遙遠漫長,但是關鍵的也就是幾步,能夠影響你一生的命運。因此,抓住企業(yè)的關鍵問題進行正確的決策就象走好人生關鍵的幾步一樣重要。
二八法則在企業(yè)資金運作中主要體現在:將有限的資金和資源,投放到關鍵的項目,也就是優(yōu)化投資結構、加快企業(yè)資金的周轉和利用率?,F代化企業(yè)拼的是速度,“以速度沖擊規(guī)?!笔乾F代企業(yè)所倡導的全新理念。當你在一味的抱怨自己企業(yè)資金不足的時候,早已經有很多企業(yè)家把眼光放在了提高資金周轉速度、提高資金利用率上了。國內曾經涌現出一大批“以速度沖擊規(guī)模”的典范,當年的TCL,曾經創(chuàng)造了用10億流動資金,創(chuàng)造出年銷售收入150億的經營奇跡??梢姡瑑?yōu)化資金投向、提高資金使用效率,“以速度沖擊規(guī)?!?,是企業(yè)健康、良性發(fā)展的關鍵。
二八法則在營銷環(huán)節(jié)中,主要體現為兩個方面,一是重點產品,二是重點客戶。即企業(yè)80%的銷售是由20%的重點商品完成的;企業(yè)80%的銷量是由20%的核心客戶完成的。無論是廠家或者商家,都要明白這個道理。比如,我們的冰箱產品線規(guī)劃,幾十款冰箱產品,產品線很長、很豐富,但是豐富的產品線是為了滿足不同區(qū)域、不同消費者的需求,但是經過每個月的銷售結構統計你會發(fā)現,一定是有20%的產品占到總體銷量的80%.而我們的客戶也是一樣,展臺上擺放20多款冰箱產品,其實每個月主要銷售的也就是那么幾款。明白了二八法則在營銷中的應用原理至關重要,作為經銷商來講,要根據自己區(qū)域的特點,找準核心產品進行主推;作為廠家和代理商來講,一定要將自己的客戶進行A、B、C分類,認清哪些是完成你80%銷售任務的核心客戶,然后對核心客戶進行重點的支持和關注。
關于二八法則的應用,可以說在生活中也無處不在:社會的80%的財富集中在20%的人手中;80%的有效工作是用20%的時間完成的;80%的大房子是被20%的人購買并居住等等……總之,“二八法則”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關鍵人員、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。
來源:中大網校-人力資源師考試責編:hw 糾錯
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